三重 ホテル・旅館のクチコミ(全141件)

コンサートが2日間だったので連泊したかったのですが、あいにく一泊しか空いていませんでした。
翌日の車の駐車場の事をご相談したらフロントの方が快くそのままで良いですよ。と言って頂きました。
一人旅では些細な事でも不安材料になるものですがチェックイン早々での嬉しいご対応に感謝します。

• プラン内容3点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事3点

電話連絡した時からとても丁寧に対応していただきました。実際に泊まってみても、フロントの方とのやりとりや朝食時のスタッフの方の対応、全て良かったです◎朝食もとても美味しかったです(^^)

駐車場を利用しましたが、地下2階に停めてから、ホテルフロントへの行き方が分かりづらかったです。エレベーターに乗って、スーパーの中にあるホテルに繋がる入り口を利用すると良かったようです。しかし、スーパー内に小さく掲示されているだけで、気づかず… 迷う人もいるのかなと思いました。それ以外は、本当に良いホテルで、また利用したいなと思いました（＾_＾）

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点
• 食事5点

年に一回、近くでイベントがあるのでその際に利用させてもらってます。
・残念だった点
レイトチェックアウトの予約だったのに通常時間を少しすぎたら、すぐ部屋の電話で早く出るように催促された（せっかくゆっくりしてたのに慌てて用意した）
バスルームで使用するタオルの匂いがひどい

・良かった点
ホテルマンの対応がしっかりしている
朝ごはんのバイキングが種類も多くて美味しかった

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事4点

今回は結婚記念日ということで　こちらに宿泊しました。夕食　朝食共に　料理の品数　内容もすばらしく美味しかったです!夕食の最後のデザートは結婚記念日のお祝いで一品サービスして頂き　うれしかったです!部屋の露天風呂も気持ちよく入れました。ただ一つ　気になったのはトイレの洗浄ノズルが汚れていた事です。従業員さんの対応もすばらしく　他は問題なかったのに残念です。今後　改善されるよう望みます。また　宿泊したい旅館です!

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事5点

交通手段、ホテルすべてとても良かったです。
特に斎王の宮ではサプライズで結婚30周年をお祝いして頂き感動しました。
夕食、朝食とも大変美味しく素晴らしかったです。
スタッフの皆さんはとても親切、丁寧で気持ちがよかったです。
また機会を作り是非お世話になりたく思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

スタッフの対応も良く食事も美味しかった。夜明けに部屋の露天風呂に入った時、聞いた事の無い鳥の鳴き声を聞きながらとてもリラックスして気持ちよく入れた。　部屋の照明は暗めでも問題ないが洗面所は明るい照明が欲しい。　ゆっくりでき落ち着ける宿で良かったです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4.5点
• 施設・設備4点
• 食事5点

全ての従業員の方の接客が素晴らしい。部屋からの眺めやお部屋も素晴らしい。食事も美味しく、ラウンジで更に楽しめました。系列のベイスイートへの移動もスムーズにできたので、二つのホテルを楽しめました。スタッフの方のサミット記念館での解説も楽しかったです。また家族で行きたい

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

なぜ、このホテルがサミットの会場に選ばれたのか、自分なりに分かる時間を過ごすことができました。雨模様の中、ホテルツアーは楽しいイベントでした。お食事はどれも素晴らしく、伊勢海老のスープは最高でした。また、大切な人を連れて訪れたいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

　異国に訪れたような高揚感が味わえ、どこで写真を撮っても映える景観でした。
　スタッフの方もザ・ホテルと言った感じの品のいい方達ばかりで気持ちよく過ごす事ができました。
　食事の質も良く充実したスタッフの人数で戸惑う事なく食事を楽しめました。
　室内が少し寒く感じましたが、気になったのはそのくらいで後は何も文句がつけようがないと言った感じでした。
　館内が回廊になっているので少し迷うかもしれませんが、それも楽しみながら散策できて楽しかったです。
　パークで疲れたらひまわりの湯で癒してまた遊びに行く事もできますし、荷物も無料でコインロッカーに預けられるのも魅力でした。

また、ぜひ利用したいです。

• プラン内容3点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

一番の繁忙期のお盆に行きましたがとても良かったです。気づいた事はインバウンドの方がいない！ちょっと懐かしく感じました。
まず建物ですが白い壁にテラコッタの床、お皿の壁飾りに照明も全部素焼きで‥あの時代特有のしっかりした建物とインテリアでとても素敵でした。
部屋もゆったりしておりベッドや枕も寝やすかった。
旅行に来たからにはプールにも入りたいのでシンプルなプールでしたが古さは感じなかったし満足。プールにサングラスを忘れてしまったがフロントのお姉さんの対応が良くて感動。今時あんなに日本人のフロントがいるホテルは珍しいかも。いつでも待たされたりも無かった。
夕食は特に良かった。バイキングにしたが種類が多いし何よりも美味しかった。それもあまり並ばない様な配慮もされていたし。特にデザートは感動もの。バスクチーズケーキ美味しかったし、子供はハートマシュマロのチョコファウンテンに大喜び。
ひまわりの湯は激混みだっだけどそれを覆すくらい泉質が良かった。だから早朝改めて入り直しました。絶対入った方がいい。
朝食も種類多く美味しかった。特に出汁茶漬けパンケーキとチュロスが良かった。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点
• 食事4点

ホテルは古いがロビーに入るとスペインっぽくて可愛い。
お部屋も広く、装飾も可愛いし、くつろぐのに良いソファーがありとても気にいりました。
お庭もとても綺麗でリゾート気分をあじわえました。
夕食のスペイン料理も美味しいし、朝食も美味しく食べすぎました。
また宿泊したいと思いました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事4点

こちらはコスパがよかったため選びました。
私はたびたび京都にいくのですが、京都のホテルは清掃が外国人で清掃の方のスパイシーな体臭の香りが部屋に残っていたり、無言でエレベーターを我先にと閉めるのでゲンナリしていましたが、ここは清掃が日本人の方で安心できました。
チェックアウトを延長したのですが清掃時間と重なってしまい、お部屋から出ると廊下に掃除関係の何かが置かれていました。
「歩きにくくてすみません」と清掃の方らしき女性達に何度もお声がけしてもらい驚きました。そこまでお気遣いいただけるとは・・・正直感動しました。
ほとんどのホテルでチェックアウト延長し、清掃時間とかぶるのですが、清掃の方にそんなお声がけをされたのは初めてでした。

私たちは会釈で通り過ぎてしまいましたが、お気遣いいただきありがとうございました。おかげ様で気持ちよく滞在できました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備3点

伊勢神宮近くでめっけもん的な宿泊料金で大満足
あまりに安いのでちょっと心配でしたが部屋も風呂も普通でした。
ホテル内の食事処は閉まっていて夕食はホテル前の居酒屋的な定食もあり、お酒も飲める所と、隣にはファミマもあるから、便利でした
PS:食後その店のクーポン見つけ、受付でクーポンくれてたらなあ～とちょっと残念な気持ちになりました＾＾

• プラン内容5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

お伊勢参りの拠点として便利でした。最寄りの駅から離れていましたが、車移動のため問題なく、下宮、内宮共に近くて便利でした。温泉はラジウム鉱泉だったかな？広くはない大浴場で、露天が男子が夜、女子は朝しか利用できませんが、混み合ってないのでゆっくり入り疲れは取れました。ホテルから歩いて数分で食事どころはたくさんあり、地元の美味しい料理を楽しめました。朝は何十年ぶりのバイキングでない朝食でしたが美味しくいただきました。駐車スペースはやや狭いですが、泊まるだけなら十分だと思います。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事3点

大阪から近鉄特急と合わせたプランで利用しました。
値段的には、ホテルはほぼタダみたいな物でした。
ホテル自体は古いので、色んなところでレトロさを感じますが、メンテナンスなどはきちんとされていて不自由さは感じなかったです。
ホテルの従業員の方々は、可能な範囲で一生懸命対応して下さって、気持ちよく過ごせました。
たまたま朝食付きだったのてすが、1回のステーキハウスで調理されていて、とても美味しかったです。
ホテルにはレンタルサイクルも有り、伊勢神宮参拝や市内の散策にはとても便利です。

こちらのホテルは、また泊まらせて頂きたいと思うホテルです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

ちょっとした気配りが心地良かったです。
ホテル内のレストランでの夕食も美味しかったです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

GWの繁忙期に宿泊しましたが、他の宿と比べてコスパがとても良かったです。建物自体は古いので、部屋や風呂などは趣を感じられました。ですが、接客対応はとても良く、荷物預かりやウェルカムドリンクなどもあり、とても満足でした。
また、朝食付きのプランでしたが朝食も程よい量でとても美味しかったので、全体的に満足です。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備3点
• 食事5点

チェックイン予定時刻よりだいぶ前に到着し、ソファーで待っていたが、後から来る方を優先にチェックイン受付しており私達は完全に忘れられていた。こちらがチェックインを言わなければ完全に放置されていたと思う。謝罪はされましたが、他のお客様も何かのクレームを言っているのをお見かけしました。接客はとても好印象ですが、何か抜けてるのかな？と思ってしまった。お部屋も、お風呂も綺麗で問題なく快適に過ごせましたが、お部屋に関して、とてもある事が気になってしまい、ホテルの方にお伝えした方が良いのか、それとも黙っておくべきかで悩んでおります。。。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備3点
• 食事5点

　今回、伊勢神宮に参拝するためにこのホテルを利用しました。立地はとてもよく、駅からすぐのところでしたので、着いた日に外宮を参拝し、翌日内宮を参拝して、荷物を取って駅から帰りました。
　ただ、朝ごはんが7時からで、内宮行のバスを7時30分過ぎに予定していたため、朝ごはんをどうするかを迷いました。しかし着いたときにフロントの人が、7時から始めると間に合いますよ、とのことで、そのようにしました。夕食時にレストランの仲居さんから再度食事の時刻を確認され、その旨を答えたところ、1品1品出すのではなく、1度に全部出しをすれば、可能ですとの答えでした。ところが、翌朝、全部出しなのかどうかわからない量の朝食が出てきて、結局、そのあともあったようで、きちんと朝食はとれずに出発しました。
　設備はよく、受け答えもいいのですが、その内容が伴わないのなら、むしろ変に答えてくれない方が助かります。また、この内容をホテルのフロントの人にも伝えたのですが、2週間たっても、謝罪などもありません。やはりフロントから他の部署への報告はないのでしょう。サービスについては何度も確認した上で利用されることをお勧めします。

• プラン内容3点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事3点

2024年元旦に宿泊させていただきました。
チェックイン当日、飛行機→新幹線→レンタカー(京都)にてホテルに向かわせていただきましたが、交通渋滞等により、夕飯の時間までにチェックインが出来ない状況になってしまい
ホテルに連絡したところ、料理長のはからいで夕食を重箱に入れていただき、時間外にもかかわらずホテルにて食事をさせていただくことが出来ました。
ホテルでの食事を楽しみにしていたため、大変ありがたくとても美味しい食事、ホテル側の温かい対応に感謝しながら、新年の最初の夕食を頂くことができ有意義な時間となりました。
ホテルフロントスタッフの対応もとても親切で、また必ず利用したいと思います。

• プラン内容3点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4.5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備3点
• 食事3点

お部屋も広く、窓から見える英虞湾が素敵でした。年末年始だったので、ロビーコンサートや振舞い酒もあり、とても快適な滞在でした。食事は、見た目も美しく、美味しかったですが、毎回レストランに入るのに、並んで待たされるのがストレスでした。宿泊人数が多いので、難しいかもしれませんが、予約時間をもう少し工夫してほしいと思いました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事4点

初めて鳥羽に行き
クチコミを見て決めました。
みんなのクチコミの通り凄く良いホテルでした。
夕食バイキングもどれを食べても美味しくスタッフの接客も最高！
お部屋はリノベ済みで綺麗でした。
また行きたいホテルの1つです。
お世話になりました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

5ヶ月の息子を連れて、初めての遠出で旅行しました。
ホテルはフロントの方や食事会場の方が息子に笑いかけてくれたりしていたので、とても楽しそうにしていました。

部屋自体はやはり、古さはあるのでその点は妥協も必要かなと思います。トイレが昔のトイレの匂いがしたので嫌な人は嫌かもです…。　

食事はどんな感じかなと思っていましたが、とても美味しかったです！魚介がとても多く、鳥羽らしい感じで、夫は思う存分お刺し身を食べれて嬉しそうでした！
コロナの影響でなのか、会場はそれぞれのテーブルがパーテーションで仕切られており、乳児連れの我が家は周りの目を気にすることなく食べやすかったです。
これはコロナじゃなくなってもこのままが良いなー。と思います。

また70〜80サイズの浴衣が廊下に置いてあるのを発見し、思わず息子に着せたら可愛すぎて写真を撮りまくってしまいましたw
これはとても良い思い出になりました！

今回は息子は温泉には入れていませんが、また温泉に入れるようになったら是非伺いたいと思います！

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事5点

食べ物の種類が多く新鮮で美味しく、特にステーキや天ぷらなどがおすすめ。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

部屋も清潔感があります。
水回りの劣化の口コミが多くありましたが、掃除を頑張っているのがよくわかり
古さは気になりませんでした。
タオルも真っ白で気持ち良かったし朝食も美味しくて最高でした。
１点、朝食レストランのクーラーが効きすぎていて2日間とも寒すぎました。

また機会があれば泊まりたいと思います。。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4.5点
• 食事5点

ホテルのロビーでは広々した海が近くに見えてとても景色が良かったです。
ウェルカムドリンクは色んな種類がありました。
抹茶があると過去の口コミで見ていたのですが冬だけなのか無くて残念でした。
部屋は展望風呂付きで景色も良く花火もきれいに見えました。
夕食は17:30〜を選びましたがお子さん連れも多かったです。
大人だけでなく浴衣を着ている子どもさんもおられて可愛かったです。
大人の女性の浴衣は好きな色が選べます。
夕食では伊勢海老、鮑、柔らかい牛肉のお鍋もありとても豪華で美味しく頂きました。
主人は旬の生牡蠣を別に注文し、とても美味しかったと言ってました。
朝食は海の見える席に案内してもらいました。
干物などを焼きながら素晴らしい景色を見て鯛茶漬けも美味しく頂きました。
従業員の方々には親切に優しく接して下さりお世話になりありがとうございました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事5点

車で色々な場所を観光してからチェックインする予定が、あいにくの雨でしたので鳥羽水族館に向かいましたら駐車場待ちの車の行列ができていました。チェックインにはかなり早い時間でしたが、ホテルに向かい駐車させてもらい水族館まで歩きました。徒歩10分ほどの距離でロケーションは良いと思います。夕食はビュッフェスタイルでしたが、目の前で魚をさばいて造りにしたり、天ぷらも目の前で揚げで並べてくれたりと何もが常に出来立ての状態でした。また、放送で知らせてくれるので席にいても出来立てを取りに行けるもの良かったと思います。種類も豊富で何を食べるか悩むほどでした。朝食もビュッフェスタイルでこれも種類が豊富で悩みました。胃袋が二つほしいと思いました。スタッフは外国人が多いです。インドネシアから来ている女性スタッフとお話ししましたが、とてもきれいな日本語を話されますし、他のスタッフの方も皆さん大変丁寧な対応をしてくださいました。日本人よりも日本人らしい心遣いと言っても大げさではなく感激しました。天候には恵まれませんでしたが戸田屋さんにお世話になれて良い旅ができたと思います。ありがとうございました、

• プラン内容3点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事5点

老舗であるのはわかる。設備はごく普通であったが従業員の方はよく訓練され気配りされていた。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備2点
• 食事3点

戸田家さんは10年以上前に数回利用させて頂いた事がありますがビュッフェの内容が格段に良くなっており種類も多く美味しい物ばかりで全員大満足でした。マグロの解体ショーもあり楽しませていただきました。正直ビュッフェなので期待していなかったのですが嬉しい誤算でした。和洋室のお部屋も綺麗で空調もちょうど良かったです。浴場は以前と変わりなかったです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事5点

２泊３日の旅行の初日、夕食（会席料理）途中で子供の体調が悪くなり、食事を途中で切り上げましたが、残りのメニューを部屋まで運んでいただけました。そのおかげで、体調が落ち着いてから部屋でいただくことができました。部屋が和洋室だったこともあり、スペース的にベッドで休むことも食事することもできたので良かったです。（部屋はオーシャンビューで素敵な眺めでした）
また、翌朝、異なるスタッフさんから体調を気遣う言葉をかけていただき、スタッフ間できちんと情報の共有ができているのがわかりました。
２日目の夕食についても、前日と同じ事になると迷惑かと思い、最初から部屋食にできないか相談したところ、週末で忙しいにもかかわらず、快諾していただけました。２日目は子供の体調がすぐれないこともあり、１日部屋で過ごすことになりましたが、スタッフさん達の気遣いのおかげで気持ちよく過ごすことができました。機会があればまた利用させていただきたいと思います。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4.5点
• 施設・設備4点
• 食事4点

夕食（和食）時の照明が暗く折角の料理が良く見えなくて台無しになるので明るい席に変えてもらったが、それでも全体が薄暗く印象は良くなかった。LEDや蛍光灯を全く使用せず電燈（電球）が使われていたからか？

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備1点
• 食事3点

夕食のバイキングがすこく良かったてす。美味しいし種類もたくさん。食後のデザートも本当にたくさんの種類があり感動しました。
味も美味しいし、レストランの従業員の方も気配りのてきる方ばかりで気持ちよく食事ができました。
朝のバイキングもこれまたすごく良かったです。
お風呂もたくさんのお風呂があり楽しめました。
ここならまた泊まりたいなと思いました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

初めての家族旅行で使わせていただきました。泊まる日の朝に荷物を預ける事ができ車も停めてナガシマリゾートに入れる券をもらい2日かけて楽しませてもらいました。
なばなの里やアウトレット、温泉まではバスが出ているのでとても楽です。
少しお風呂まで歩くのが面倒ではありますがお風呂には子供用イスとベビーシャンプー＆ベビーソープがあるので子供連れには本当にオススメです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備3.5点
• 食事5点

車で行きましたが迎えの時から明るい方が接してくれて、フロントに入ったらすぐスタッフの方が応対してくれてすごく印象よかったです。
食事は今までのホテルの中で一番の料理でした種類はいっぱいあるし、子供向けの料理があるのがすごく助かりました。子供もアンパンマンごはんに笑顔です。
お風呂は露天風呂もついて広く開放的で大人は快適に入れました。子供と一緒に入りましたが湯船は暑すぎて入れませんでした、ムリだとは思いますが子供専用の熱さを抑えた一角があったらなぁと思いました。
部屋も何も不満なく快適に過ごせました。

またナガシマスパーランドに遊びにきた時はこちらを利用したいと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事4点

食事・宿泊施設・お風呂　全て最高です。
朝夕食はレストランですが、プライベートなスペースで
食事内容の説明も丁寧にして頂き、ゆっくり食事できます。
スタッフの方の対応も良かったです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

2回目の宿泊ですが、子連れでは初めてでした。
長島リゾートの中でも1番リーズナブルで湯あみの島にも直結なのでこちらを選びました。
宿は昔ながらの自分で鍵をかけたりするタイプです。
3歳の子がいてたのでベッドがくっつけられたら良かったなと思いました。

バイキングも美味しいし、スタッフさんがすぐにお皿を下げてくれるので快適でした。
湯あみの島にも行き放題、長スパの入場券付き、なばなの里入場券付き、夕朝食バイキング付いてるし最高すぎます！コスパ最高です！！
また機会があれば宿泊したいです！

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事4点

両親と姉夫婦で初めて利用させてもらいました。口コミ通りホテルの従業員の方々皆さん良く気遣いができ気持ちよく過ごすことができ感謝してます。両親が高齢で足が不自由でしたが部屋もエレベーター近くにしてくださったり食事の際トレーを乗せる押し車を声をかけてくれすぐに貸して頂けたりとありがとうございました。温泉も手すりがあり広い為混雑してるように感じずゆっくり入れました。なばなの里や遊園地アウトレットと時間が足りないくらいだったので是非また利用させていただきます。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事4点

ナガシマスパーランドへ夏休みに家族旅行する際に利用しました。

滞在中、雨が降ったり雷が鳴ったり、かと思えばカラッと突然晴れたり、とても天気の変わりやすい2日間でした。
しかし、ナガシマリゾート内に様々な施設があるので、天気の良い間はプールや遊園地で遊び、雨が降ったらアウトレットモールでお買い物したり、温泉でゆっくりしたりして、臨機応変に過ごせるので、大人も子供も楽しめました。

朝食・夕食ともにビュッフェ形式でしたが、和洋中の様々なメニューがたっぷり並んでいて、どれも美味しくて大満足でした。
特に夕食はカニやステーキ、お刺身、地元の名物のハマグリなども食べられて豪華だと思いました。

お風呂は各部屋に個室風呂があり、お部屋でも天然温泉が楽しめます。
また大浴場の湯あみの島は、小川や木々に囲まれた趣のある複数の外風呂やジャグジー、電気風呂などが楽しめて、遊んだ後の疲れを癒すのにとても良いです。
宿泊者限定で、早朝に湯あみの島の男女風呂の入れ替えがあり、両方の色々なお風呂を堪能できるので、お風呂好きの方には特にうれしいお宿だと思いました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

母と二人で朝夕食付きのプラン(志摩市の補助金利用)で宿泊しました。
夕食は地元の食材を取り入れた料理も多く、魚介もふんだんに使われていてどれも美味しくて驚きました。
お肉料理ではビーフシチューは絶品でした！パン、デザートに至るまで全てが美味しいバイキングはこちらが初めてです。
異国に来たような景色と食事に癒され大満足の旅行でした。次は主人も一緒に訪れたいです。
スタッフの方々のあたたかいご対応にも感謝しております。ありがとうございました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事5点

志摩旅キャンペーンを使っての宿泊です（大人ひとり1万円引き、全国旅行支援との併用不可）
母娘旅です。船旅からのチェックインはテンションがあがりました。フロントの方、食事のサーブをしてくれた方、館内で会う従業員の方々みなさま感じが良かったです。隣の福寿荘さんのお風呂に入る際、バスタオルを毎回替えられる点がすごく嬉しかったです。部屋も二人で利用なのにバスタオルが4枚セットされている点も好印象。お風呂を売りにしているのにタオルの替えがない宿は本当に心からがっかりするので、、、そういったことがなくてよかったです。浴衣の羽織ものにポケットがついている点もGOOD。宿泊施設で鍵を持ち歩くのに羽織にポケットがないと不便で、ホスピタリティないなと思うのですが、はいふうさんはこの点もきちんとされています。夕食も美味しかったです。お刺身の盛り合わせについている生本わさび、うれしいです。
唯一残念だったのが朝食。温かいものがほとんどなく、肉じゃがも焼き魚も冷えてました。私はなんとか食べましたが、母はほとんど残していました。
でも朝食以外は素敵な時間を過ごせて満足です。ありがとうございました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事3点

冬至前の3日間滞在。天候にも恵まれ、自然好きの私たち家族にとって、思い出深い旅行になった。部屋の窓を通して見える緑豊かな英虞湾の景色、白砂の海岸やボードウォークの先に控える展望台、三重の山並みに沈む夕日、そして手に取るように見える満天の星たち。すべてが、日常の疲れを癒してくれる世界だった。ホテル併設の天文台では、職員の方が、星の説明に加え、リクエストに応じて望遠鏡を動かして、スバルで知られているプレアデス星団や輪が美しい土星など、見たい星を見せてくれた。
てこね寿司や伊勢うどんなどの郷土料理など、海な幸、山の幸に恵まれたバイキング料理も楽しむことができた。サウナ付きの伊勢志摩温泉とも山の湯も楽しめました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

・ロッジ全体は改装されており、口コミほどの湿っぽさ・古さは感じなかったが、玄関、お部屋のお風呂が狭く、お風呂はやや黒カビがついており、テーブル、床も水でふやけ、やや残念な感じ。
・ロッジ横の木々を少し整理する等して、車を置ける場所がほしい
（到着時、出発時、出入りの車が交錯し、Uターン場所まで行けない等が発生）
・都ホテルのスタイルかもしれないが、食事処の接客、案内等はあまりにも古い様式で、売店も品数がすくない。
特に夕食（懐石スタイル）の接客は、愛想も今一つ、混雑時は対応に不備がある等、印象は今一つ。
・天文台はよかったが、一部設備はクローズされており、大浴場への通路、周辺の庭の整備が今一つの場所もあり、季節の影響もあるとは思うが、HP等でみるような海辺のリゾート感を感じることは難しかった。

• プラン内容3点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備3点
• 食事3点

毎年夏休みに家族で訪れており、今回で4回目になります。
往復近鉄特急を予約し、行きはしまかぜ、帰りは伊勢志摩ライナーを利用しました。
ネットでの申し込みで不安でしたが、問い合わせフォームで特急の席の希望を伝えたところすぐ返信をいただき安心しました。
賢島駅からホテルのバスで20分ほどかかります。運転手さんはとても感じの良い方でした。

アクアフォレストを選んだ理由は、食事が朝夕バイキングで偏食の子どもでも楽しめるからです。別注で伊勢海老の塩焼きをお願いしましたが大変美味しく満足でした。
また、自然豊かな環境で時期が合えば近くの海水浴場まで徒歩で行けることも良い点です。静かな所で、セミや虫の声が心地よく響いています。

お部屋は今回は和室を利用しましたが、お布団を自分でひくため腰を痛めていた私は少し後悔しました。広い部屋でのんびりできたことは良かったです。

敷地が広大なため、お風呂への移動は部屋の場所によってはかなり歩く必要があります。
ご予約の際は館内マップを見ながら部屋タイプを選ばれることをおすすめします。
小さなお子様連れの方から大人の旅行まで楽しめると思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事4点

初めて利用させて頂きました。

子連れが多く利用するホテルのバイキングなので、それほど期待しておりませんでしたが、夕朝食共に品揃えも豊富で一品一品こだわった物が多く、大人が大満足できる内容した！！！

温泉施設が工事中だったため、部屋のお風呂を利用しましたが、子連れにはユニットバスは少し不便でした。工事終了後に再びお邪魔させて頂けるのを楽しみにしております。

全体を通して満足していますが、一点だけ残念なことがありました。
着いた日が雨だったので、お部屋への移動時に屋根のある通路があり、そちらを使うように案内頂きました。
しかし、実際に行ってみるとその日まで工事中で、客室のある建物の入口が開いておらず、結局雨に濡れて遠回りで移動することになりました。
子供二人と荷物をたくさん持っていたので、車で移動したら良かったと後悔しました。そこは正確に案内頂きたかったです。

子供も私達もとても楽しい思い出作りができたので、また利用させて頂けるのを楽しみにしております。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事5点

エレベータから一番遠い部屋だった為か、インターネット接続が悪く、メールの送受信でもスムーズでなかったので、検索等は諦めました。ケーブルも有ったのですが、ケーブルでの接続でも、何故か変わりなかった。
部屋は清潔感は有りましたが、バスタブがきれいでは無く、湯をはって入浴はする気になりませんでした。　
朝食は無料の割に、品数も十分で、味も良いと思います。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備1点
• 食事4点

朝食を頼めると思っていましたが、朝食サービスは今年の9月で終了したそうです。
近くに食事できるところがあまりないので、結局コンビニで冷食うどんという残念な夕食となりました。ただ、ホテルには、簡単なキッチン家電等があったのでよかったです。
エレベーターが外にあって、まるで分譲マンションなのかな？って感じでした。もっと、ちゃんと下調べするべきでした。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備1点

温泉がある、海が見える、魚介類がたべられる、と書けばその通りだが、すべてに質は最低だがという前提がつくホテルだった。
接客もかなり不愉快。例えば、客室にタオルがなかったので尋ねたところ、「戸棚とかにないですか？」とのこと。「戸棚は確認しましたし、その他の引き出しも確認しましたがなかったです。その他どこを確認するとよいですか？」と答えると「そーですか。じゃぁもっていきますが時間かかります」ガチャンって感じでした。
フロント、食事どころ基本すべて最低の接客です。

• プラン内容3点
• 接客・サービス0.5点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備2点
• 食事1点

露天風呂付のお部屋を利用しましたが、リニューアルされてて掘りごたつもあり、高台から見える海の景色も綺麗でした。露天風呂のお湯も早く溜まり、とても気持ち良く温まりました。
とても素敵なお部屋でした。

夕食は、部屋食で、伊勢海老やそのたのお造りも美味しく、伊勢海老チーズ焼きや牛肉のしゃぶしゃぶなど全て美味しく、お腹一杯で満足しました。
朝食は、バイキングでとても美味しかったです。
目の前に広がる海を見ながらの朝食はとても気持ち良かったです！

お風呂は、大浴場と露天風呂があって大浴場から見える海がとても綺麗でした。
アメニティもそろっていて良かったです。

メダカ学校は冬場でしたので、メダカに会えませんでしたがまた温かい時期に見に行きたいです。

スタッフさんは、フロントの方もご案内の方も、とても親切に対応していただき、女将さんもわざわざお部屋までご挨拶にきてくださり、とても心地よかったです。

老舗旅館ならではの古さはあるものの、リニューアルされていたり、それを上回る努力をされているのが垣間見え、全てにおいて満足しました。

是非、また行きたいと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事5点

伊勢海老尽くしプランにしましたが、伊勢海老が小さい…逆にあれほど小さいものを採っていいものか？

風呂は良かった。
露天風呂付き部屋にしたが、露天風呂はあまり…

担当してくれたベトナムの女性は愛想も良く素晴らしかった！

• プラン内容3点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備2点
• 食事2点

4家族で両親の喜寿、古希のお祝い旅行でした。
心のこもったもてなしを受けて全員大満足の旅行でした。
料理も大変美味しくさらに女将さんからお祝いされたのは初めてでした。
翌朝の送迎も希望地まで聞いてくださり足の悪い父にとても助かりました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事5点

お風呂の種類が沢山あり良かった。食事は期待していなかったんですが、松茸ごはんや松茸の天ぷらや松茸入りすき焼きや、その場で握ってくれるお寿司など品数も豊富で内容が良かった。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4.5点

娘の泊まりたい宿にありましたので前日に予約して伺ってみました。
チェックインの際に並んで待たされたうえ、お詫びの一言も無い。
廊下等の空調の効きが弱く汗まみれでの移動でした。
お風呂も可もなく不可もなくでサウナ等があれば良かったかな。
コンクリートの打ちっぱなしが５年後にはどうなっているか違う意味で楽しみです。

• プラン内容2点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

お部屋もお風呂もとても綺麗で良かったです！
1周年記念のドローンショーもとても良かったです。
買い物したり、お風呂に入ったり、大人だけのほうがゆっくり出来るかなぁと思います！

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事4点

3年ぶりの行動制限なしの夏休みに家族で訪問しました。砂浜のビーチがホテル目の前に広がる素敵な宿でした。お風呂は一階にあり、露天風呂が充実しています。温泉は無色透明無臭なので、あまり温泉っぽさは感じられなかったです。それでも、従業員の方々は、みなさん親切な方ばかりでした。
お食事は前評判通りの美味しさです。次回は連泊したいです。更に紀北町おもてなしクーポンを１人2000円も頂けたので、ラッキーでした。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

食事を楽しみに初めての宿泊。送迎バスのドライバーも丁寧で素敵な方でした。荷物だけお願いし、身軽に鳥羽散策できました。記念旅行のため、席のリクエストをお願いしましたが、それ以上にサプライズを用意して下さり、思い出に残る時間となりました。ホスピタリティが素晴らしかった。また是非伺いたいです。風呂は利用していないので分からないです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

フロントで鍵を受け取りチェックインした後、自分たちで部屋に行くのですが、入り口で預けた荷物がなかなか届かずフロントに連絡してやっと持ってきてくれました。荷物が手元にないのは不安になりました。お風呂は洗い場が大浴場以外露天風呂は3つしかないので大浴場から露天風呂へ移動して、その後無料貸切露天風呂にも行ってみましたが、部屋の中は暗く、入って鍵を閉めると電気が点くようになっているので暗くて古いので不気味な雰囲気でした。移動するのに疲れてしまって、いろんなお風呂に入ろうと楽しみにしていたけど、大浴場と露天風呂だけ利用して帰りました。露天風呂の雰囲気はとてもよかったです。
食事のバイキングは解体ショーが人気で楽しかったです、マグロのお寿司も焼きたてのアップルパイも美味しかったです。
お部屋の冷房が効きすぎていて寒かったです。温度調節は出来ず、風量だけのつまみがあって1番弱くしても寒くて布団にくるまって寝ました。
お客を楽しませる工夫もされていていいホテルだと思いますが、大きな老舗旅館なだけに古さとホテル内の移動が気になりました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事5点

親の長寿祝いを兼ねて大阪と東京、北海道から三世代12人が集合しての宿泊でした。
歩行困難な父親は車いす利用者なのでスムーズに移動できるかなど不安がありましたが段差のある所はホテルの方がお手伝いしてくださりったり終始気持ちよく対応していただき大変助かりました。
食事は個室で充実した内容でお腹いっぱいになりました。
サプライズでマッサージ付きのデザートプレートを用意していただき集合写真に納める事ができてとても記念になりました。
両親もとても良いホテルだったと喜んでくれて子供達（高校生以上）兄弟、久しぶりに集まった親戚一同大満足でした。
また機会があれば利用したいホテルです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

岬邸にとまりました。
海側でとても良かったです。
お風呂が3か所でそれぞれが特徴があり良かったですが、特に望館が良かったです。スロープで手すりもあり、思いやりを、感じました。

お風呂の椅子も高くてたすかりました。
ただ館内が迷路のようでしたが、次の日にはやっと中の様子がわかるようになりました。

伊勢神宮内宮のバスがあることを当日知ったので、問い合わせした時にその情報をいただけると良かったと思います。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事5点

5/3に家族で汀館に1泊しました。1人1泊3万とお高めでしたが、13階の海側で眺望も大変素晴らしく、部屋もキレイでお布団もフカフカだし、アメニティも大変素晴らしい物で統一されていて感動でした。お風呂も場所事にコンセプトがあり、3箇所共に楽しめて入浴出来ました。食事は夕朝食共にバイキングにしましたが、地元の食材を活かした食事等もあり、どれも美味しく満足出来ました。ただ夕食は2部制の後の部だった為か、何品か冷めた料理があり、温かい料理だったらもっと美味しかったのかなと、そこは少し残念でした。ゴールデンウィークと忙しい中、ホテルの皆さん方の対応も親切丁寧で、久々に何から何まで満足出来るホテルでした。また違う館にも宿泊してみたいです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事4点

今回の旅の目的は、3つのお風呂を巡りながら、ホテルライフを楽しむことでした。

3時にチェックインし、客室からの鳥羽湾の景色を見てから、1つ目のお風呂『風見の湯』へ。広々とした露天にいくつかのお風呂があり、楽しめますよ。湯上がりに冷たい麦茶のサービスはありがたいですね。館内を散策したり、少し休息したりし、5時半から夕食バイキング。美味しくてついつい食べ過ぎ、満腹になったので、ベッドで軽く横になりました。
8時からの打ち上げ花火を見た後、2つ目のお風呂『汀の湯』へ。サウナやジャグジーもあり、ここで洗髪もしたので長くなりました。そのまま3つ目のお風呂『岬の湯』へはしご。ゆったりと海の夜景を見ながら、露天風呂につかりました。
お風呂には、何種類ものシャンプー&コンディショナーが置かれており、自分の気に入った物を選べます。ちょっとしたアイテムが風呂の楽しみをグレードアップしてくれます！

翌朝も『汀の湯』へ。合計4回も入浴するなんて、初めてです。

鳥羽シーサイドホテルの素晴らしい『湯めぐり海百景』を是非体験してみてください！！！

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点
• 食事5点

11階に泊まりした。
JRの伊勢市駅、近鉄の伊勢市駅、近鉄の宇治山田駅が、一望に見えて、とてもいいところでした。
見てると昼間も、夜も時間を忘れてしまいそうでした。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備3点
• 食事4点

立地が良く、駅もバス停も目の前で、外宮にも歩いて数分で行けました。早朝の外宮はとても気持ち良かったです。
ホテルは選べる枕やアメニティバーがあり、手ぶらでお泊まり出来そうでした。大浴場もこじんまりとしていますが、ゆっくり入ることが出来ました。チェックイン後からコーヒーのサービスがありましたが、朝食会場になっているため朝は頂けませんでした。そこだけ残念でしたが、お伊勢参りには最適なホテルかと思います。

• プラン内容3.5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3.5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

美味しい居酒屋も付近に多く、大浴場がある宿を希望していたためこちらを選びました。清潔な館内はとても好感もてます。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

伊勢神宮の参拝の際に利用しました。
施設自体は古さを感じる旅館ですが、客室の窓の外に鹿が現れたりして、自然を感じる旅館です。
夕食は、アワビの焼き物や刺し身が大変美味しく、その他の料理の味付けも、夫婦二人とも、とても美味しく感じました。
お昼ご飯は少なめに食べたにも関わらず、満腹になり満足度は100点です。
また、スタッフの方も伊勢神宮について私達が知らないことを話してくださり、笑顔の接客がとても印象的で良かったです。
2連泊したので、もしかしたら朝食が同じ内容かもと思っていたのですが、ちゃんと違う内容で準備してあり、気配りができていると感心しました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

夕食のお重タイプは、想像以上に貧弱で量もすくなめ。朝食も洋食等パン食の選択がほしかった。ドリンクも子供用やフレッシュジュース、ヨーグルトがなく不満感が残りました

• プラン内容2点
• 接客・サービス1.5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ1.5点
• 施設・設備2点
• 食事1点

スタッフさんの距離感も程よく、食事はとても美味しかったです。家族全員満足してました。
ありがとうございました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事4点

大浴場があり、仕事と移動の疲れを癒すことができました。
朝食会場のスタッフさんの対応が良かったです。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備5点
• 食事4点

1年前の出雲大社に続き、いにしえの宿を選択しました。前回の反省から、宿での滞在時間を長く取るようにしたため、温泉も食事もゆっくりと楽しむことができました。伊勢神宮へ早朝徒歩で行くことができたのも、大満足です。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4.5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

還暦祝で伊勢神宮に行くことになりました。クチコミで好評価だった伊久さんを選んだのですが、施設、接客、料理ともクチコミ通り素晴らしい宿でした。唯一お風呂のお湯が少しぬるめだったのは残念でしたが、次回行く機会があれば必ず利用するつもりです。ありがとうございました。とても素晴らしい還暦祝いになりました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

伊勢神宮内宮にほど近く夜はホタルもいました。
静かで贅沢な時間でした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

忘年会等複数回利用しています。近鉄系列の老舗のホテルで大変、良いホテルです。
これから利用したいと考えています。
唯一朝食時のコーヒーがマズイと3年前から思います。
宿泊最後の締めとなるコーヒーがマズイとがっくりです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

3家族3世代の旅行でした。食事処に個室を用意していただき、小さい子供もいたので気兼ねなくゆっくり食事することができて、とてもありがたかったです。食事はおまかせ会席でお肉もお魚もあってみんな大満足でした。ビールやジュースのオーダーも混んでる時間帯だったと思うのですが待たされることもなく、とても早かったです。また、子供たちが食事の後に花火をしたのですが、中庭に花火用の火が焚いてあって、バケツも用意されており、ロウソクの火をつけたり消えないように大人が対応したりという必要がなく、みんなで楽しめました。お風呂も露天風呂から見える景色は最高でした。従業員の方もみなさん親切でいい思い出ばかりです。お部屋も設備もどれをとってもこのお値段で大満足です。また是非泊まりたいです。ありがとうございました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点
• 食事5点

客室の布団の品質が良くなく、寒くて夜中に何度も目が覚めた。眠れない客室はいかがなものか。
エアコンはつけていたが、温度を上げ過ぎると酷く乾燥するため24度くらいに設定。家でも布団一枚で寝ているが寒くない。

夕食は伊勢海老、アワビ、てんぷらなど美味しくいただいたが、牛肉の低温蒸しは酷かった。高温で中まで火が入り、固く、味もぎゅうにくかわからないレベルで残念。

温泉やボーリング施設がるなど、他が良いだけに一層残念。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備3点
• 食事2点

ビジネスホテルのような安さで普通に満足できました。
伊勢神宮参拝の為に利用させて頂きましたので、泊まるだけを目的の方には充分満足できると思います。
フロントは24時間体制なので、早朝のチェックアウトもスムーズでした。
敷地内のお食事処は人気ですので、そこで食事される方は早めに予約した方がいいと思います。
私たちは当日の14時頃予約できましたが、チェックイン時の15時過ぎにはもう満席だったようです。
とても美味しいお食事でしたので、食事付きプランにしてもお得だと思いました。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事4点

伊勢参りの為夫婦で1泊素泊まりで利用しました。
お部屋はツインでしたが、ソファベッドがある少し余裕のある部屋で、小さなテーブルもありお弁当を食べたりするには十分でした。
ただ、昔ながらの作りで、ユニットバスと部屋との段差が30cmくらいあり意識をしていないと危険な感じがしました。
お風呂は家族風呂のみ利用しましたが、大人だけならば十分な時間だと思いました。
悪かった点は部屋数の割に小さなエレベーターが一基しかなく、とにかく待つ時間が長く感じました。
階段は外階段(たぶん非常階段)しかなく、あいにく雨だった為仕方なくエレベーターを使うしかありませんでした。
翌朝フロントの方に近くの神社の事をお聞きしたのですが、あまり詳しくないようで残念な対応でした。
目的は早朝に夫婦岩に行く事だったので総合すると満足ではありました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備2点

伊勢参りのスタートはここからと言われる二見輿玉神社、夫婦岩に近いホテルです。2泊3日の朝食付きでお世話に成りました。部屋はツインでちょって狭いかなと思います。空気清浄機など設置されて普通です。お風呂は部屋にもありますが、温泉があり一般と貸切風呂（無料予約制）があり2泊とも貸切風呂で気兼ねなく入ることができました。朝食付きで予約しており場所が1For10Fで和食か洋食でした。食事処は1Fと10F（展望）にあります。ホテル近辺には食事処が少なくので利用もありではないでしょうか。伊勢市中心部から離れているため朝夕送迎バスがあり便利でした。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

主人の母を連れて土日に行ってきました。
なばなの里の無料券がついていてお得でしたが、先にホテルに寄らないといけなかったので、もう少しなんとかならないかなと思いました。
お風呂はホテルのお風呂、長嶋温泉の湯あみの島にも入りたい放題で嬉しかったです。お部屋のお風呂も源泉100%で、母も喜んでました。
お食事はもう少しボリュームがあってもいいと思います。
ちょうど良くて、後でお腹ぎすきました。
わがままですね笑
良い時間を過ごせました。
地産地消にこだわってみえて、なんかほっこりしました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点
• 食事3点

ホテル花水木、文句なしですが、家族でコスパを考えるなら、是非別館がおすすめです！

ゆあみの里、これもすごい。
これだけでも、行く価値ありです！

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

娘達家族とホテルで合流して1泊しました。直前に娘達と食事の席を一緒にして欲しいとお願いしましたが快く対応してもらって孫とも楽しく食事が出来ました。
食事は2年前の時よりも美味しく感じました。量も丁度いいです。
朝食もご飯かお粥が選べ我々はお粥を。朝から優雅な気持ちになれました。
1年に一度は訪れますが　お値段は少々お高いですがそれに見合ったサービスです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事5点

一番なのは、海側の部屋で波の音にいやされる事です。
給仕のかたは、タメ口、料理どーん！落ち度があっても謝らない。気にならない方はオッケーです。　他の従業員のかたは、良い感じです。
しかしながら、料理にコオロギが入って飛び交ってると言う事をしりながら、こちらから言わないと支配人？が謝りに来ないのはいかがなものか？
去年は、スイートに泊まり、ダニで一睡も出来ず、ダニに噛まれた跡がのこり悲惨でしたが、波の音にまけて、今年も宿泊が、今回は料理にコオロギ！
次はありません。
気にならない方どうぞ。

• プラン内容1点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備1点

日替わりで、5階と3階の大浴場が男女入れ替わります。5階には露天風呂があり、大海原とその向こうに沈む夕陽や夜には月が沈む様子も眺めることができます（季節・気候によりますが）

湯の温度は適度で、長湯をしていてものぼせません。かといって露天で寒く感じることもありません。

今回は伊勢海老の造りをはじめとした海鮮の料理を頂いたのですが、鮮度は抜群に良いし、仲居さんのお給仕も丁寧。とても楽しい旅行になりました。またお訪ねしたいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備5点
• 食事4点

行く前は知らされていなかったが、夕朝の食事が宿泊の和室と同じ隣の和室が提供され、食べきれないほどの新鮮で心驚く料理ばかりでお酒が進んでしまいました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事5点

お部屋はツインにしましたが、ゆったりとした広さで快適でした。ベッドもちょうど良い硬さで良く眠れました。
大浴場もあり、朝食バイキングもあり、駐車場も充実しています。
遅い時間でも外に案内スタッフがおられて、空きスペースを案内してくださいました。
朝食バイキングは大混雑で大人気だったので、スタッフの方が案内に時間がかかっていたので並んでいました。
今回は夏休み中でファミリーが多かったです。
また空いている時期に利用したいです。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点
• 食事4点

駅近で便利です。
施設自体綺麗で清掃も行き届いてました。
浴槽も深いのですが何故か排水が遅かったです。
22時まで利用できるドリンクサービスは大いに利用させていただき、コーヒーを買わなくて済みます。朝食もブュッフェが荒れてなく小綺麗です。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

宿泊施設は駅から徒歩1分。キレイでサービスがよい。朝食無料で美味しかった。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

伊勢神宮参拝のため、2泊しました。
ツインの空室がなかったため、ダブルの部屋での宿泊で、狭さを覚悟していたのですが、体感として思ったより広さを感じました。
荷物も充分広げられ、室内が機能的で快適に過ごすことができました。
また、駅から近いので、荷物を置きにホテルに寄るのが楽で、ちょっとした休憩として無料コーヒーをいただいて一息つけたこと、帰りの電車までの時間調整にラウンジでゆっくり出来たこともありがたかったです。
また利用したいホテルです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事4点

・接客はとても良い印象でした。
・館内はもちろんのこと部屋も清掃が行き届いており清潔感に満足。
・大浴場も清潔で気持ちよく入浴できました。風呂上りの生ﾋﾞｰﾙはGood！
・朝食はなんでも美味しいので欲張って食べ過ぎてしまいましたｗｗ
　朝ｶﾚｰも良いものですね！ｗ

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点
• 食事5点

クチコミ等で食事を楽しみにしていましたが、期待以上の内容でした。いつも食事量が少ない父も美味しかったので完食し本人も驚いていました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3.5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事5点

泉質が良いので、また行きたいと思うのですが、食事の食材が古いなと感じるものが多々あり、とても残念でした。お湯に小バエが多かったり、2枚目タオル有料など、、、
もう少しの配慮があればもっと利用するのにと、思いました。

• プラン内容1点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備2点
• 食事1点