三重 ホテル・旅館のクチコミ(全327件)

スパーランドすぐでとっても便利です♪食事は子供たち大喜びのバイキング◎朝食の焼き魚コーナー美味しかったです。湯あみの島も気持ちいいですが、ホテルのお風呂もゆっくりできて気に入ってます♪また来年も予約とれますように！

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

梅雨明け直後と夏休み初日も重なり、遊園地もプールも混雑していましたが感染対策はしっかりしており不安なく楽しめました。8才と5才の息子たちはキッズランドの乗り物を制覇し、ゴーカートやジェットコースターなど繰り返し楽しんでいました。大人も交代で白鯨に乗る事ができ満足です。プールも宿泊者は10分早く入場できるので、第１休憩棟のいい場所にシートを敷く事ができ朝から夕方まで十分楽しめました。慌てて場所取りをする必要がなくこれは本当にありがたいです。父と兄は超激流プールがお気に入りで何度も遊んでいました。温泉はオリーブ、湯あみの島ともに風情がありとても癒されました。楽しみにしていたバイキングも、関東のホテルにはないひつまぶしや鰻の蒲焼きがあり種類が多くどれも美味しくて満足できました。朝食のオリーブ塩バターパンがとても美味しかったです。なばなの里のサマーイルミネーション、ベゴニア館もとてもキレイで感動しました。家族皆が大満足の旅となりましたが暑さの中さすがに疲れてアウトレットに行く気力がなかったので、また次回泊まりに来てリベンジしたいと思います。ありがとうございました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

小学生と幼稚園の孫の喜ぶ顔が見たくて、おばあちゃんが企画した旅です。
ホテルの行き届いたサービスに大満足です。
チェックイン前に荷物の預かりや遊園地の入場に孫達は朝から楽しみました。
夕食、朝食のバイキングも美味しいです。
従業員さん皆さんが親切で温かい対応に、良い旅の思い出ができました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

夕食レストランも込みでサイトで申し込みをしたにも関わらず、宿泊日5日前くらいに和食レストランが満席との電話があり仕方がないのでイタリアンに変更。当日は3時からのチェックインに30分以上並び、チェックインをした後に部屋は清掃がされてないので入れませんと言われレストランで待機させられる。フロントの女性男性とも全員素人のため、全くホテルという感じではありませんでした。いつまで待つのかも言われず、聞いてもわかりません、の言葉のみ。マネージャーという方と話をし、夕食のレストランの件も話しをすると和食レストランに変更可能だというので時間になり和食レストランに行くと、予約がありませんと言われ結局何だったのか？なぜ変更可能といったのか？その他いろいろありまだまだ書けますが・・・

とにかくこんなに嫌な思いをしたホテルは初めてでした。

呆れてキャンセルして帰ることにしました。こんなひどいホテルあるんですね。

• プラン内容0.5点
• 接客・サービス0.5点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備0.5点

駐車場は縦に2台ずつで前車はキーを預ける必要あり。スタッフはアジア系が多い。ウェルカムドリンクサービス(セルフ）と入浴後ドリンクサービスあり。バイキング料理は席が遠いと大変、でも味・種類とも良い。温泉は部屋から遠いと大変、でも露天は気持ちがいい。エレベーターは5階で別館にて乗り換え必要で面倒。ロビーフロアは22時に断りなく消灯、でも広くて外の景観良好。プライベートビーチ風は浮き輪・サンダルは自由に借りられる。洋室でなく和室好きの方ならOK。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事4点

ホテルスタッフの対応は良かったのですが、夕食のバイキングの内容が今一つ。ステーキと天ぷらは伊勢エビの鍋は美味しかったのですがあとはどこもありがちなメニュー。孫は、ヤクルトとアイスクリームばかり食べていました。館内も所々傷んでいます。ウエルカムドリンクサービスなど工夫はあるのですが売店は購買意欲はわきません。もう少し工夫があってもいいのでは。

• プラン内容3点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3.5点
• 食事3点

バスの運転手さんの印象が良かったです。チェックインもスムーズにでき、気分よくウエルカムドリンクも飲み干しコップを下げる時の従業員さんの舌打ちにビックリしました。部屋は綺麗でしたが、匂いが少し気になりました。食事は思い思い十分に楽しめました。お風呂も綺麗に手入れしてあり気持ちよかったです。ただ、露天風呂までが思っていたより遠くガウンが用意されているのですが、帰り道用にも準備してもらいたかったです。朝食も、とても良かったです。その後、プライベートビーチ？で散歩したのが良い思い出になりました

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4.5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4.5点
• 食事5点

連休に家族で行きました。大人２人子供１人乳児１人の朝食付きで予約しました。
友人家族がグランピングに泊まってて一緒に食事したかったのでBBQを大人２人分頼みましたが１人11000円とのことで高いなあって思いましたが別の人の口コミでボリュームがあるとのことでしたが全然少なくてブイヤベースに至っては火が通ってなくてもすぐに食べれますって😅足りなくて子供には別にロコモコを頼みました。帰りに会計の金額がお酒なくて80000円超。ちょっと高いかな。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備2点
• 食事2点

コロナ対策もしっかりしていて、清掃も隅々までいきとどいていました！！食事もおいしく、部屋で寛げリラックス！！散策コースがありホテル周辺やプライベートビーチを観ながら楽しめ、足湯もあり満足出来ました！！
また利用したいです！！

• プラン内容3点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

初めて、我が息子(トイプードル)をプールで、初泳ぎさせました。
ビビリながらも、必死に泳いでくれました。
このホテルのプールは、海と違い安心して、泳がせられます。
ドライヤーを持っていかなくても、大丈夫👌
又来年の夏は、ここに泊まりに来たいと思っています。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事3点

部屋にはトイレトレーとシート、コロコロ、消臭剤が準備してあります。館内にもトイレシートとウンチ袋が要所々々に置いてあり、ワンちゃんが粗相してもすぐ処理できるようになっています。
周辺散歩に出るとき用のウンチ袋とマナー水も準備してあり、またワンちゃんをカメラマンに撮影（有料）してもらえるコーナーもあるなど、ホテルのワンちゃんに対する愛を感じました。
他の宿泊客の方々も、もちろんワンちゃんが好きな方ばかりなので理解があり気兼ねなく過ごすことができました。
残念な点は、施設が古いためかホームページに載っている部屋の写真とは違い、壁や床などの老朽化が目立つ部屋もありますが、家族同様の愛するワンちゃんと安心して泊まれるホテルであることには間違いありません。

• プラン内容3点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

遊園地に近いので、休憩に帰りやすく便利でした。

プールは、16時までの営業終了の日もあり
午後到着後遊ぶ予定でしたら、事前確認が必要です。
従業員の方は親切ですし、
ホテルは広く使いやすかったです。

欲を言えば金庫が欲しかった。

あとは満足してます。

• プラン内容3点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

係員さんが皆さん丁寧な対応で
とても気持ちよく利用出来ました！

鈴鹿サーキットの中にあるホテルなので
そんなに歩かなくてもすぐ入場出来たのは
小さい子供連れなので助かりました！

お部屋はベッドも広く大人2人小学生1人1歳で
広々寝られました！
設備、アメニティーも充実していて
赤ちゃん用の水があったり
ミルクが作れる用意があったり
うちは1歳の子が居たのでバンボや
トイレに付ける椅子？が役立ちました！
それから鈴鹿サーキットのキャラが書かれた
コップに子供達は喜んでいました！

ご飯も美味しく種類も沢山あり
満足出来ました！

温泉も広々していて良かったです！

時間もあまりなくボーリング等の利用は
出来ませんでしたが次回は利用したいです！
コロナでキッズスペース等の利用は
出来ませんでしたがコロナが落ち着いたら
そちらも利用したいです！

次回も絶対鈴鹿サーキットホテルに宿泊させて頂きます！
今回はありがとうございました！

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4.5点
• 客室・アメニティ4.5点
• 施設・設備4.5点
• 食事4点

ホテルのチェックイン前から食事、風呂、遊園地まで、どこもすべて完璧に体温チェック、アルコール消毒されており、安心して旅行を楽しめました。
ディナーは、食べていないので評価できませんが、朝食は美味しかったです。プールも体温チェック管理されており、安心して利用できました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

大江戸温泉TAOYA初めてでした。
びっくりのシチュエーション。
お風呂あがり、ラウンジなどのいたるところに、ドリンク&ナッツ等が飲み放題。もちろん、ディナー時もカクテルも飲み放題でビックリです。

足湯も星空テラスもプライベートビーチ？もあり、リゾート気分満喫で、近ツーの破格の安さ❤︎

是非、リピートします。ありがとうございました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

母と娘で憧れのTAOYA志摩に泊まりました。ホテルまでの道のりには、「牡蛎小屋」がたくさんあり、季節柄大勢のお客で賑わっていました。
ホテルはきれいでロケーション抜群！入ったとたんテンション上がりました。ウェルカムドリンクも、ピアノの生演奏も良かったです。チェックインの際、gotoトラベル利用者は宿泊者全員の身分証明を出さないといけないことを知らなかった(見てなかった？)ので、そこだけが残念でした(娘のがなく、後から郵送かFax必要とのこと)。
海がすぐそばにあるので、温泉に入っていると波の音に癒されます。泉質もとても良いようで、身体の痛みが消えました。お食事も豪華なバイキングで、つい食べ過ぎました。お部屋のウォーターサーバーや館内美術品も良かったです。接客も皆さん親切で、特に食事会場の男性、フロントの男性の方々は笑顔が良く親切にしていただきました。選べる浴衣も良かったです。母も娘も私も大満足で、また泊まりたいと話しています。本当に思い出に残る良い旅になりました。ありがとうございました‼スタッフの皆さんもコロナ禍で大変な事もあると思いますが、これからも身体に気をつけて頑張って下さい。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点
• 食事5点

客室も食事も雰囲気もとても良くて、何年もリピートしています。
今回も基本的には満足だったのですが…夕食時、空席がかなりあったにも関わらず奥から詰めて案内していました。1テーブルずつ空けてもらえた方がこの時期安心して食事ができると思いました。
又、コロナ禍他のホテルを利用するとマスクや除菌シートなど感染予防用のサービスがありましたが、ここは何も無かったのが残念でした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事4点

名古屋水族館経由で宿泊したが、お風呂(宿泊者無料)も大きく綺麗で夕食前で一回、食後で一回、翌日アウトレット買い物後に最後の１回で十分楽しめました。食事も充実していて半分以上のメニューを手に取らずに満腹になりました。コスパも良く満足出来ました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事4点

ナガシマリゾートの中にあるので遊園地やショッピング、温泉等で一日中楽しめるところです。
大規模な温泉に直結しているのですごく便利だし、食事はバイキングですが種類も多くおなかいっぱいになります。なばなの里にも専用のバスで直接送迎サービスもありいたれりつくせりです。
また行きたいホテルの１つになりました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事4点

料理が朝と夜お品書き付きで凄く見た目も豪華で初めて口にするものもあり大変おいしかったです。
接客も良く誕生日が近くサプライズ演出で驚きと感動をいただきました。是非ともリーピートしたいお宿になっております。おすすめですよ！

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事5点

先日父と母と姉と甥の5人で宿泊させていただきました。あまり予算がなかったのですが家族で旅行したいなぁと思い、宿を探していたらこちらのお宿を見つけました。低予算なので、そこまで期待はしていなかったのですが、想像以上に接客もサービスもお部屋もお料理も良くて、家族みんな大満足で過ごせました。特によかったのが、お部屋にお茶菓子が2種類（お饅頭と煎餅）が置いてあったのにも関わらず、到着してすぐ冷たいお抹茶と冷たいお汁粉のおもてなしがあり、こんなリーズナブルなプランでそこまでしていただけるんだぁと感動しました。あとは、女性用の浴衣が色浴衣で選べて、足袋ソックスも新品のものを用意してくださっていたこと、子供用の歯ブラシやタオルも可愛らしくて配慮が素晴らしいなと思いました。大浴場の外にはシャンプーバーというものがあり、10種類くらいのシャンプーとコンディショナーが置いてあって自由に好きなものを選んでカップに入れて持って行けるサービスがあったのにも驚きました！このようなサービスは他であまり見たことがなかったのでとても嬉しかったです。全体的に古さを感じましたが、清掃が行き届いていて気持ちよく過ごせました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事4点

子供達が大きくなり、令和を迎えたこともあって夫婦で伊勢詣りに出掛けました。ホテルは高台にあり客室からも展望温泉からも鳥羽湾を眺めることが出来ます。連休中で来客数は多かったのだと思いますがもともとの部屋数もそんなに多くないためか温泉もゆったり入ることが出来ました。

そしてお食事。季節感溢れるお料理はどれも美味しく量も最後まで美味しく頂けるちょうど良い量です。伊勢海老、アワビ、お肉料理と贅沢なお食事を楽しみました。
外国人のスタッフさんもたくさんいらっしゃいましたが、皆さん日本語もお上手でしたし日本人と全く変わらない心配りをして下さったと思います。

肝心のお伊勢詣りにも便利な立地の上、鳥羽水族館にも程近くご家族連れにもオススメできるホテルです。是非また伺いたいです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点
• 食事5点

一日目は外宮二日目は内宮とおはらい町をゆっくり歩きました。両日ともチェックイン前、チェックアウト後、ホテルで荷物を預かってもらい助かりました。
駅前にはあらゆるバス路線があるので便利です。
部屋は広くはないものの、清潔で眺めが良く、必要な物が十分コンパクトにそろっています。選んだ決め手は大浴場がある事で、部屋は本当に寝るだけ。宿泊費はおさえて豪華な夕食を食べに出かけるのが最近の旅の定番になりました。ちなみに伊勢はフレンチの名店が多いので、事前に予約して行きました。ホテルの朝食バイキングも品数は少なめながらおいしかった。
従業員さんも感じ良く、また伊勢を訪れたらぜひ利用したいホテルです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事4点

通常は3つの大浴場があるとのことですが、世情のため2つのみの使用でした。とはいえ、露天風呂やジャグジーなど充分楽しむことができました。
バイキング料理も大変充実しており、とても美味しくいただきました。50周年記念の伊勢海老のお造り嬉しかった！

スタッフの皆さんも大変親切に対応いただき、気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点
• 食事5点

夕食はイチゴフェアーをしていて、デザートが充実していてよかった。前は自由に取れたエビが今回は一個ずつもらいに行くようになっていて、あまり何回も取りに行くのは気が引けた。お刺身がミニ盛りになっていたのは残念だったが、ほかの料理はどれもおいしかった。また行きたいと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4.5点
• 食事4点

お正月に大人4名、子供2名で宿泊しました。
何度も訪れている宿ですが、今回はじめて会席プランを予約。
大型ホテルの会席なので、失礼ながらあまり期待はしていませんでした。
しかし、お刺身をはじめアワビの陶板焼きや牛しゃぶなどどれも美味しく、ボリュームがあり全員大満足。
接客していただいた女性の方も愛想がよく丁寧で好感が持てました。
抽選で卓球無料が当たり、個室になった卓球場で子供達と楽しませていただきました。
従業員の方々もいつもながら丁寧な接客で、今回も大変満足いく内容でした。
ただ、コロナの感染拡大の為、お正月にもかかわらず宿泊者が少なく、館内がとても静かでした。１日も早くコロナが終息し、また活気あふれる鳥羽シーサイドさんに宿泊できる日を楽しみにしています。

• プラン内容3点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4.5点
• 食事5点

コロナの対策だと思いますが、バイキングの料理で一つ一つ器に盛られていました。その器が料理によって色々な種類の素敵な器でした。温かい洋風な料理には小さいココットみたいなものだったり、雰囲気もアップして味もとてもよかったです。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3.5点
• お風呂(温泉)3.5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事4.5点

老舗で外観が古い感じだけど、内装は良く、お客さん目線で細部までサービスが行き届いていて満足でした。
食事も海鮮からお肉まで幅広く用意されており子供も満足。
感染対策もしっかりされており、また利用したいと思いました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事5点

毎年！お伊勢さん参りに利用させて頂いています。
ペッパーくんも元気で安心しました。
やっぱりちょっといつもいっぱいなのに、今年は寂しい感じです。
来年も行きますので、皆さん頑張ってくださいね。
ありがとうございました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

少し奮発して久しぶりに都ホテルに宿泊し、広めのツインルームで優雅なホテルステイを楽しめました。チェックイン時の伊勢茶プレゼントや、客室にミネラルウォーター（常温）があったのも嬉しいポイントです。自動販売機（４台）コーナーがあり、缶コーヒーが１００円などと良心的な価格で、また缶ビールなどもありました。朝食は現在、バイキングではなく和定食か洋定食を選ぶ方式になっており、満足なのですが個人的な希望としては、洋定食でもパンではなくライスを選べるとありがたいと思います。１０時までに朝食会場に入ればよく、チェックアウトが１１時で、ゆっくり滞在できました。近鉄四日市駅から近く、周辺には商業施設、飲食店、コンビニなど多数あり便利でした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事4.5点

出張で初めて宿泊しました。接客はとても良かった。お部屋はシングルルームにベットを2つ無理やり入れてツインしたようは部屋でした。狭すぎ。トイレのウォシュレットが故障してた。朝食は品数も少なく味も普通でした。次回はシングルを２部屋素泊まり朝食無しで予約しようと思います。

• プラン内容2点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備2点
• 食事3点

お部屋広く快適です。
外湯と内湯が繋がっていないので一旦服を着なければならず、そこは面倒くさい、、風呂場の床のタオルも銭湯みたいで、高級感はありません。アメニティもお風呂もお部屋も最低限で、お宿の節約志向を感じました。
ご飯は量は沢山ありましたが、すき焼きが豚でした。まぁ、安いからしかたないか、、一応小さいながらも伊勢海老は出ましたし、、
高級感はありませんが、お値打ちに快適にお泊りさせてもらいました。ありがとうございました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備5点
• 食事3点

えら得クーポン付きで、とてもお得なプランだと思った。
しかし、内宮さんは、人でいっぱいで、密度濃いなと思った。
旅館は古いながらも、きちんとされていて、居心地が良かったです。
またお世話になりたいと思いました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

さくらが満開でとても美しく、お部屋からも見えて、お風呂もお料理もとてもよかったです。
女将さんも丁寧に挨拶に来てくれて居心地がよかったです。
お部屋は、古いながらも、きちんとお掃除されていました。お風呂のマットが、髪の毛とか付いていて、それだけはとても気になりました。使えなかったです。
あとは大満足でした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事4点

サイトで見た感じのホテルでは無かったんですが
従業員の皆さんの接客がとても丁寧で身近に感じられました。お料理は本当に美味しくて美味しくて今まで泊まって来たホテルや旅館の中で1番良かったです。
浜焼きも感激したんですが揚げたての天ぷらは最高に美味しかったです。
朝ご飯も少しづつのおかずが沢山あってどれもこれも美味しかったです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事5点

近畿一円＆伊勢志摩の温泉宿を巡っております。今回で４度目になりますがスタンダード食のプリフィックス会席を頂きましたが造りが鮮度抜群でたいへん美味しかったです。露天風呂もいつ入っても空いており最高でした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事5点

鳥羽水族館、真珠島、イルカ島を満喫してから二見浦の近くのキャッスルイン伊勢夫婦岩にバスで向かいましたが最寄りのバス停から離れていて、はしゃぎ過ぎて疲れた身には、少し苦労しましたが、後で伊勢駅から送迎が発着しているとアンケート用紙で知り、今後の同ホテルへの宿泊の悩みは無くなりました♪小さめですが貸し切りの温泉が幾つも有り、ゆっくり出来ました♪快適でした～♪翌朝は、伊勢駅まで送って頂いて楽々、夕方まで伊勢神宮の参拝やおかげ横丁で美味しい楽しい旅を過ごせました♪どうもありがとうございました♪

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

無料の貸切温泉があって、予約も不要。
たくさんあるのでどこかしら空いていて待たずに利用できました！
安かったので設備には期待していませんでしたが、清掃も行き届いており、気持ちよく過ごすことができました！

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

今回は裏道から御在所岳に登山。宿泊日に朝早くから駐車場に車を置くこともでき助かりました。裏道登山口にとても便利だと思います。登頂後はロープウェイで一気に下山してホテルも近くてヘトヘトでもありがたいです。夕食にでた菰野のまこもそばがとても美味しくお土産にも最適です。露天風呂からの眺望も一見の価値ありです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事5点

仕事休みを利用しての一泊旅行。湯の山は宿泊する必要が無いほどの近場ですが、温泉入って気分転換しようと思い今回は計画。偶然にも当日の朝のテレビ番組で紹介されててワクワク。 御在所山ロープウェイ乗り場が目の前の立地。到着して部屋に入り一番に感じた事は接近の丁寧さ。しっかり教育上されてるんだなあと。料理は部屋食で、プランの割りには良く、ご飯も多目におひつに。肝心の風呂はやや狭めで露天風呂は別の階で入浴のみの造りで、まずまず満足。トータルの感想は泊まった部屋は床のきしみはありましたが、気配りの行き届いた宿。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

一度行ってみたかった湯の山温泉のホテル湯の本さんです！ホテルの従業員さんの接待、部屋食で家族団らん、料理も美味しくいただき、温泉も気持ち入らせてもらいました。心地よい時間が過ごせました。椿大社やアクアイグニス、ロープウェイも近く楽しめました！またぜひ行きたい所です！

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事4点

今回は夫婦で久しぶりに伊勢を訪れました。
近鉄の回りゃんせのチケットを買って行って正解でした。観光船は乗れるし水族館も行き帰りのチケットの他に特急券が賢島から松阪まで４回分バスも乗り放題他にも特典がいっぱいついて最高でした。
ホテルの食事も良かったですよ。
是非共行って下さい。

• プラン内容5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事4点

このような時期に宿泊しているので、顧客獲得のサービスを強化すべきだと思いました。
去年宿泊したときは、別注料理が半額キャンペーン中なのでとホテル側から半額にしてくれました。
そんなサービスがうれしくてまた来ました。今回は様々な特別サービスを提供しないとなかなかお客様は来てくれないと思います。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事3点

欧風のステキなホテルでした。従業員さんも親切丁寧に接していただきました。夕食は和食にしましたが、一品一品、盛り付けも良く美味しく味わえました。
朝食は洋食にしましたが6種類の野菜ジュースが朝の目覚めを快適にしてくれました。サラダもジャーに入れるようになっており、目でも楽しめました。
思い出の旅になりました。
電車の時間も近ツリさんに懇切丁寧に相談に乗っていただき満足しています。お世話になりました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

スタッフの方々は皆さんとても感じが良く、お料理も洋風テイストを取り入れた季節感、地元感ある会席料理で美味しかったです。
朝食は契約農家の生みたて生卵や自家製手作り豆腐などの他、白いご飯が進む数々のおかずに手書きの献立表。
夕食はてこね寿司や伊勢うどんを楽しめる上、デザートまで手を抜く事無く丁寧な献立となっていました。手作りの鰤味噌が美味！
到着時にお抹茶、お風呂上がりに冷たい麦茶、夜食にぜんざい、と至れり尽くせり。
部屋からは満月が見え、海面には月の道が。
建物は少し年季が入ってそうですが、私は大変気に入りました。
この金額でこのクオリティー。久しぶりにまた泊まりたいと思えるお宿でした。
ありがとうございました！

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

全室海側部屋からは小浜湾の穏やかな海と島々が一望できる最高のロケーションが楽しめます。
特に海と島影が徐々に美しいピンク色に染まる朝焼けは見事です。
この美しい眺めは露天風呂からも楽しめます。女性には露天風呂用の湯着が用意されていますので安心して入れます。

お食事も朝食・夕食のどちらもとても豪華で美しく、地産食材を生かした料理はびっくりするほどボリュームで食べきれないほどでした（＾＾）。2泊いたしましたが、朝夕ともに全く違うお料理内容で鳥羽の美食を堪能できました。

• プラン内容4.5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4.5点
• 施設・設備3点
• 食事4点

人の温かさを感じるホテルでした　
気持ちの良い対応でした
ご飯の量がとても多く全部食べるのが大変でした
部屋食　朝食もバイキングでなくとてもよかった
朝焼けが素晴らしかった
リムジンも新車2日めでとても良い経験になった

• プラン内容5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事4.5点

コロナ規制もあり館内は静かでした。
お風呂を一番楽しみに行ったのですが天気のタイミングで２泊とも美しい夕陽が見れませんでした。

食事は２泊目の方が美味しかったです。
朝食の漬物のオンパレードにはビックリしました。
それぞれ美味しいのですがもう少し手を加えた朝食を頂きたかったです。

• プラン内容3点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

Goto Campaign でいつもの予算より高めの宿でした。伊勢志摩サミットでVIPが泊まったわけではないようですがお庭を使ったホテルのようで高級感はありました。庭園風呂は、夜行くと何も見えず、美しい英虞湾の景色が台無しです。何か工夫はできないのかなと思います。また、アメニティはブラシが欲しいな？お料理は、大変美味しく満足でした。また、バスタオルが温泉に常備なのも嬉しいserviceでした。マリンランド、英虞湾クル-ズへは、歩いても行けますし、近鉄　賢島駅も歩いてすぐの近鉄リゾートです。また行きたいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事4点

妻と、初詣でを兼ねて、伊勢志摩の１泊旅行に行きました。
久しぶりの外宮・内宮は、厳かにお詣りできまして、おかげ横丁の雰囲気も良かったです｡
また、２日目の英虞湾クルーズ、横山展望台なども楽しめて、ツアー全体の企画は良かったです。
しかし、唯一残念なのは、賢島宝生苑の夕食が凄くまずかったことです。
妻も、夕食だけは、残念であったと…

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事1点

彼氏の誕生日だったので、事前にケーキの手配をお願いしました。
誕生日ケーキもすごく美味しくて、サプライズも大成功でした！

アレルギーの対応も食事だけではなく、お部屋のお菓子やラウンジのお菓子の中にも含まれると丁寧に説明してくださってありがたかったです。

お部屋のアメニティーも充実していました。
ドライヤーが2種類あるのもいい◎

食事内容も豪華で、施設も清潔でまたぜひ利用したいと思いました！

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

平日の安売りチケット等を出している旅館なので期待していませんでしたが、部屋も古いながらも清潔で広く、お食事が思いのほか満足度が高かったです。一番のポイントは伊勢神宮まで真夜中の３時くらいに行ける事だったのですが、目の前のバス停から臨時バスが次々と出ていて１０分ほどの待ち時間で乗れました。
後、下宮は毎年、お詣りするだけで周囲を探索していなかったのですが、近くに泊まったと事で周りのお土産物屋さんも回れました。
不満は、大浴場。お湯を常に溢れさせていないのか？髪の毛などがその場で浮いたままでした。でも部屋にとても広い露天風呂が付いていたので、来年からはそちらだけ利用します。
もう一つは、ベッドからTVが観れないこと。反対向きなのでソファに座ってしかTVが観れないのが残念でした。これは改善して欲しいです。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事4点

伊勢市駅前にあり、外宮へは徒歩、内宮へは目の前にバス停があり便利です。
和のテイストのある新しいホテルで、お部屋もお風呂も食事も満足できます。
お料理も日本人なら大好きな伊勢海老、松阪牛などが程よいボリュームで出てきて、ていねいなお料理の説明もありました。
ロビーはお茶、カステラなどがセルフでいつでもいただけます。
タクシーに乗ったら運転手さんが、「神泉ですか。いいホテルにお泊りですねえ」と土地の人にも高評価のようでした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

駅からホテルが見えて迷わずに楽にたどり着けました。
全体的に清潔感がありセキュリティーもしっかりしてるので女性1人でも安心して使えるホテルだと思います。
部屋は特に広くはないですが、やはり清潔感があり気持ち良かったです。
シャツタイプのパジャマが備え付けられていたのも嬉しいです。
バイキングの朝食が付いてたりコーヒーとレモンウォーターがチェックイン時から夜遅くまで飲めるのもポイントが高いです。
これでホテル内に大浴場があったりしたら満点だったのですが（笑）
でも全体的にとても満足です！

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

ワンオクロックのライブで利用しました。
伊勢神宮の外宮に近く、歩いて10分程で伊勢市駅も近く立地は申し分ないです。
ツィンの部屋でしたが、広さも丁度よく、他の部屋の音も全くなく快適に過ごせました。
またライブで伊勢に来る時には利用したいです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事4点

朝食は無料でしたが、少し物足りませんでした。無料にしては良いと思います。
有料にして、朝食バイキング内容を上げても良いと思います。又は部屋の有料ビテオ放送のタイトルが少ないです。洋画・韓国ドラマ等を増やしても良いのでは。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

施設はかなり古いです。ドライヤーは部屋になく、大浴場に2つ備え付けてありましたが、一台は風量が極端に弱く、もう一台は温風がでませんでした。ホテルからの徒歩圏内の飲食店は数が少ないので、あらかじめ予約しておくのが良いと思います。朝食を食べれるところはないので、コンビニで購入して部屋で食べました。駅前の回転ずしは漁港が近くにあるにも関わらす最悪でした。なお支払いでクレジットカードは使えません。

• プラン内容3点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)1.5点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備1点

2日間の予定で宿泊しました。接客してくれた方の8割は非常に良いと思いました。部屋も眺望が素晴らしい。食事はまぁありきたりという感じ。味は良い物と少し合わない物と７対３。少し見た目や料理に工夫が欲しいところ。予約時に書かれていた女性用のアメニティは貰えませんでした。1番残念なのは、露天風呂が一つしか使えない状態で時間交代の使用。露天風呂が1番の楽しみで、写真を見て決めたので旅行全体が残念な物になってしまい、印象が悪くなってしまいました。評価としては少し残念だという感想です。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備4点
• 食事3点

施設は少し古かったですが、掃除は行き届いており、清潔感がありました。
防音も出来ており、窓を閉めると波の音も聞こえません。
料理は夕食、朝食ともに種類が多く楽しめました。
車椅子を利用していますが、移動は特に支障はありませんでした。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

夕雅という名前の通り、夕日が沈む光景がすばらしい。波が打ち寄せる砂浜と遠くの山並み、ちょっと視点を左に移すとまるでクルーズ旅行をしているかのように海に浮かんでいる感じ。そんな中、夕日を部屋中に感じながら、太陽がゆっくり沈むのを堪能できます。
たぶん歴史あるホテルだと思うのですが、部屋や廊下などは今風にリフォームされていて、清潔感があり、気持ち良いです。
朝食バイキングは卵料理の実践もあり、あつあつ。かますの焼き魚がお気に入りでした。漁師汁もあり。種類は豊富です。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3.5点
• 食事4点

お正月で人手も少ないのか、部屋はほこりで掃除が行き届いてなく、朝食は普段の方が美味しくて満足だっったんですが、今回はお重を使い、おせちふうで豪華には見せていますが、美味しくなく、お漬物なく
温泉はトロリで良かったのですが、残念でした。

• プラン内容2点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備3点
• 食事1点

お正月1/2に宿泊。17:00過ぎに大浴場へ行くと着替え場所は混み、シャワーは並んでました。正月のため仕方ないと思ってましたが聞くと日帰り客の方。ピンクの作務衣が日帰りの方らしいです。着替え場所は9割ピンク作務衣の方達でした。正月料金だしても日帰り客に気をつかわないといけないんですね。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事1点

温泉目当ての旅行でした。評判通りとろとろで美容液に浸かっているよう！
源泉100%の湯船あり、飲泉ありで、温泉好きとしては大満足です。
食事も良かったです。古めの旅館ですが食事処は改装されたのかきれいでした。
温泉野菜蒸しや自分で焼くお肉など。
食べきれなかった炊き込みごはんはおにぎりにしていただき、部屋で夜食として美味しくいただきました。温泉に何度も入ると、夜小腹がすくのでありがたかったです。
また行きたいと思いますが少しだけ宿に要望があります。温泉水を使ったアメニティを楽しみにしていたのですが、大浴場に化粧水乳液一本ずつは少なすぎですね。たっぷり使いたかったですが他の方もいるので遠慮してしまいます。あと、大浴場の扉内側に衝立が必要です。のれんがありますが丈が短く、扉開けてすぐ脱衣スペースになってるのでタイミング悪ければ見えちゃいますよ！ぜひまた行きたい宿なので改善を期待します。

• プラン内容3点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

お義父さんのリクエストで赤目温泉にいきました。
宿は川のそばでとても風情があり、客室も一部屋ずつ別れていてとてもゆっくりできました。
お食事も美味しかったし、担当の仲居さんもすごく感じがよくて最高でした。温泉もすごくよかったし、年始から楽しい旅行になりました。ありがとうございました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点
• 食事5点

全体的にとても良かった宿泊でした。お風呂もとても良かったのです。シャワーはよくボタン押してしばらくしたらお湯が止まるパターンが多いのですが、ここは家のシャワーと同じように出続けてくれるのが良かったし、岩風呂も良かったです。お湯も熱すぎず、子供にも程よく楽しめる湯温で良かったです。人によってはぬるく感じるかもしれませんが私は満足です。常連と思われるおっさんがサウナから出てきて水を、周りに関係なく勢いよくかぶっておられ、足元は冷たくなるし水もかかって飛び上がりました。スリッパに名前を書くシールはとてもいい案だと思いました。しかし、それでも私は２回中２回、持っていかれました。誰かがシャッフルしているようにしか思えないなくなり方でした。食事はとても美味しく満足しましたが、伊勢海老、アワビが付いているコースという割に量は少なかったです。お酒の飲み比べをお願いしましたが、スタッフの方に良いアドバイスをいただき楽しめました。部屋は普通にいい感じの和室でまったりできました。エレベーターがなかなか来ず、うちは５回でなんとか階段でも上り下りできましたが、これ以上だとしんどいかな。総合的に満足の宿泊でした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4.5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事4点

エレベーターの心配がありましたが待つとかはなかったです。
落雷トラブルありましたが、できる精一杯のことはしていただけたと思います。
温泉もいい温度で子供も熱いと言わず入れたのが良かったです。
また泊まってみたいなと思いました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事3点

母の誕生日の記念旅行に、こちらを利用しました。17時半過ぎにホテルにチェックインをしたところ、遅い時間の夕食はもういっぱいなので18時からになりますと言われました。ついて30分もしないうちに夕食か…とつい3人で顔を見合わせてしまいました。旅先では誰もが食べ歩きをしたりすると思いますし、それが楽しみの一つでもあります。夕食の時間をあらかじめ客側が決められないならば、事前に何時からなのかを知らせるべきだと思います。せっかく美味しい料理、少しでも空腹の時間に食べたかったです。あと、問い合わせの電話をした時の対応がちょっと冷たいなと感じてしまいました。客室内はとても清潔感があってゆっくり休めました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

今までに2回程利用致しました。今回は素晴らしくリニューアルされたお宿となり

又色々行き届いた心配り頂きました。夕食も大変美味しく頂戴しました。

鳥羽湾を一望できる高台の温泉風呂も快適でした・又の機会にはぜひ利用したいと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4.5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備5点
• 食事5点

まず、荷物のあげおろしや運ぶのを率先してしてくださったこと。
女将さまはじめ(わざわざ部屋まで挨拶しにきてくださいました)従業員みなさんがお客様を大切にして、しっかり挨拶したり、会釈したりしてくださることは過去に多数泊まった宿でもベスト３に入ります。
夕食を部屋で食べられて最高！
私と子供たちにはすべて美味しく量もぴったり。大食いの主人には少し物足りなかったようですが…
露天と大浴場が遠く離れていてが、露天は寒すぎて(特に脱衣場)いけなかった、残念。。
めだかの学校は、世間の雑踏から逃れて癒されました。
ゲームは景品などが時代遅れで子供たちは何もしませんでした。ここを見直すと子どもが食いつくリピーターになると思います。
全体的にとても満足です。
とても安く感じました。
こちら方面へ来るときはまた利用したいと思います＼(^-^)／

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

鳥羽への旅行で宿を探していて、夕食を食べて寝るだけになるかもしれないので、安いところを探していて、この宿にたどり着きました。プランが豊富で、せっかくなのでということで料理だけを少し良くした結果多少値段はあがりました。
もともとが安いプランの宿であったため、正直あまり期待せずに行こうと思っていましたが。宿のお部屋は広くて良く、お風呂もよかったです。だた、露天風呂はシャワーが２か所屋外にあるだけですので、苦手な方はいるかと思いました。大浴場からの眺めが最高で良かったです。
チェックアウト後に敷地内にあるめだかの学校という場所にも行きましたが、子供たちが喜んでいました。
鳥羽に行くことがあれば、また利用したいと思います。
女将さんがわざわざ挨拶に来てくれてよかったです。

• プラン内容3点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備5点
• 食事5点

家族3人旅行でお友達の勧めでこちらの宿にしました。
お部屋は清潔で快適に過ごせました。洗面台がテレビの隣に設置されていたのが斬新でした。

1番良かったのがお風呂です。離れのような所にありますのでお風呂まで歩きますが、風情があって良いです。廊下には屋根がついてますので雨の日でもご安心を。とろっとしたぬる目のお湯が旅の疲れを癒やしてくれます。長湯してものぼせませんし、お肌がツルツルになります。

お食事はオーシャンビューの個室なので、夕食は早めに行かれた方が海の景色を楽しめます。お食事は量が多すぎて食べきれませんでしたが、伊勢海老や渡蟹のお味噌汁が美味でした。

接客も良かったです。お食事の量はもうちょっと少なめで良いかなと思います。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

家族3人旅行でロケーション重視でこちらのホテルにしました。
駅前のビジネスホテルなので特に期待はしていませんでしたが、広めのお部屋を予約したら期待以上でした。

お風呂の脱衣場のロッカーも広めで使いやすかったです。

朝食はコロナ対応で朝定食風でしたが、大変美味しく頂きました。フロントや食堂の方も親切にしてくださって良い思い出となりました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事4点

地図より探したホテルの最寄り駅が伊勢市駅だと思っていました。歩く場合は宇治山田駅の方が近くだと、ホテルの人に翌朝に聞きました。　前日観光帰りにバスで外宮で降りて伊勢駅まで歩いてホテルへ、遠回りした事になります。足の悪いものが一人いたので先に知っていれば宇治山田駅でバスを降りたのにと思いました。
ホテルの夕食は少し内容と量が寂しく、お腹がいっぱいになりませんでした。
朝食はメニューが丁度良く美味しかったです。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備2点
• 食事1点

とてもいいお風呂でした。
入浴した時間がよかったのか、宿泊した日がよかったのか、
さほど混雑せず、落ち着いた雰囲気で、ゆったり入ることができました。
明日への活力を与えてくれる、そんな時間が過ごせました。

ホテルなので、館内を寝間着で歩くわけにはいかず、
その日着てたGパンで部屋に戻りましたが、
お風呂上りにリラックスできる服を、何か一着用意するといいかもしれません。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4.5点
• 施設・設備3点
• 食事4点

５人家族です。子供は３人ですが、上２人と一番下の子は１０歳以上歳が離れています。なので今まで家族全員での旅行は難しく、誰かが欠けていました。
今回次女の就職を機に全員で旅行する事になり、全員が同じ部屋で寝泊まりする事が希望でした。ホテルではどうしても部屋が分かれてしまい、こちらのヴィラを予約させてもらいました。
長女と次女は１階のベッドの部屋、私と主人と末っ子の息子は２階の和室に布団で寝ました。寝る時間などバラバラだったので、それぞれが快適に過ごせました。
食事も海の幸がとても美味しく満足でした。
また訪れたいホテルです。
敷地内のお散歩も適度な距離で良かったです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事4点

朝晩のブッフェの品数の多さにビックリしました。
今まで色々なブッフェスタイルのホテルに宿泊しましたが、あれだけの品数は経験したことが無く、全種類を制覇するのは、正直無理ですね。良い意味で(笑)刺身のネタも美味しく、次回志摩に行くなら是非リピーターしたいです。
ただ、露天風呂に修繕の工夫をしていただければ、良かったと思いました。(タイル目地を白から、ダーク色とかに。)

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

建物は立派で大きいしお部屋は広くてよかった。食事はバイキングでとても満足でした。スタッフの方もとても良い感じでした。しかしアメニティーがまったくなくスキンケア用品が無かった。あんなにほかは良かったのにとても残念です。

• プラン内容2点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備3点
• 食事5点

コロナの影響で海外への新婚旅行は暫くお預けなので、ちょっと贅沢をして露天風呂付き客室に泊まろうと思いました。
お宿の建物は少し古かったですが、客室はリノベーションされていてとても綺麗でした。私達が宿泊したお部屋は、リニューアルして4月にオープンしたところだったのでピカピカでした。
お部屋も、客室露天風呂も広くてのびのびと出来ました。
食事も美味しくて、夕食の選べる天ぷらは嬉しかったです。夕食と朝食で伊勢名物をたくさん味わえました。
大浴場も綺麗で快適でした。温泉の露天風呂でお肌ピカピカです笑　通常は有料の女性用お洒落浴衣が無料貸出だったのも嬉しかったです。

電車で行く際には、アクセスが送迎バスのみで時間の縛りがあるのが少し残念でしたが、また利用したいと思いました。

仲居さんが着物ではなく袴で「お伊勢さんらしさ」を感じました。
また、ロビーのソファにソーシャルディスタンスを保つための仕切りとして帯地が置いてあったり、打ち掛けの展示があったりして素敵でした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事5点

施設は古いですが、従業員さんが丁寧に接客してくれます。藤の膳というコースの夕食でした。係の方が丁寧に一品ずつ運んで、お料理の説明をしてくれます。天ぷらは海のものと山のものから選んで、揚げたてを運んでくれます。デザートは別な場所でバイキングでした。わらび餅が美味しかったです。大満足の旅になりました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事5点

ネットの投稿では様々な書き込みがあり、若干心配はしていたものの、現地に着いてチェックインは座って行われ、とても旅行者に気を遣っている姿勢が表れていました。
二泊したのですが、夕食はその予想通り、タイミングよく出されとても美味しくて満腹になり、二日連荘で伊勢エビ～！食べきれないくらいこれでもかというくらいの懐石メニューでした。
お風呂は、露天だけが温泉でしたが、自家泉ではないものの湯の温度はちょうどよく、肌がスベスベして堪能できました。また隣接のサウナも綺麗で、おすすめです。
唯一、部屋に備え付けの歯ブラシが、ビジネスホテル並みで…もうちょっと良いものであったらと思いました。
帰りはそれぞれ駅や伊勢神宮など目的地別のバス便で送ってもらえ、手を振ってのお見送りが印象的でした。機会あれば、秋口にでもまた訪れてみたいと思える宿です。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事5点

私は、普段、ホテルに泊まることがないので、ワンルームマンションのようであれホテルに泊まること自体が新鮮でした。まあ、一人旅なせいもありますが。　
日常プラス＋αでちょうどよかったです。とても堪能できました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

外宮へのアクセスも内宮へのバス停へも近くて便利だったので、伊勢神宮の日の出鑑賞と参拝を無事に終える事ができました。
部屋の掃除も行き届いており、妻にはPOLAのアメニティも付いていて、また、朝食が美味しかったので、夕食もホテルで美味しくいただきました。
ありがとうございました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

2人で11000円で宿泊できました！部屋は狭かったですが、不便なことは特にありませんでした。お風呂はゆったりしたユニットバスでした。
近くの町並みを見下ろせるいい眺めでした。
ただ、ドアの外、通路の足音などがよく聞こえて少し気になりました(騒音ではありません)。
朝ごはんがついたプランでしたが、和食洋食共にチェックインの時に選べます！おいしかったです。接客も丁寧でした。
特にこだわりがない場合、お手軽に泊まることができておすすめです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事4点

榊原の温泉は滑らかで癒されます。
機会をみてまた来たい宿の一つです。
入浴出来る時間ですが、早朝５時からでしたが、年寄りには１時間早めて４時からだと嬉しいですねぇ。贅沢な注文なのかもしれませんがよろしくお願いします。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事4点

建物は古いながらも、中に入れば清潔感もあり部屋の清掃も行き届いていました。
お風呂はかなり歩きます。脚が不自由な妻は何とかたどり着きましたがそこからがまだまだ長かったそうで、一度入ればもういいと言いながらも、泉質・湯量・源泉かけ流しに大満足し、翌朝も大変だと言いながらも利用していました。
夕食は値段相応という感じでしたが、刺身の鮮度がよくどの料理も大変美味しくいただきました。味付けは最高でした。（出来ればもう一品あればうれしいかな？）
朝食もすごく美味しかったです。（パンの補充を早めにお願いしたかったかな？）
数多くの宿泊ホテルを利用していますが、珈琲がなかった宿は初めてでした。
接客も暗い感じの人もいれば、陽気でよく気が付く人もいました。教育がなっていない感じです。
総合的に満足です。是非また宿泊したいと思う宿でした。ありがとうございました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事5点

15時チェックイン時にロビーに多数の人が。日曜のせいかグループらしき人々・子供と家族等がドンドン入館し密の状態。日帰り入浴の人達が入れ替わりで混雑。夕食前の入浴時は脱衣所・浴場内は密状態、密を避けるための入場制限等は感じられなかった。ロッカー・脱衣籠等は一つ置きになってなく、ならんで衣服を着脱せざるを得なかった。露天風呂は広いので多少良かった。家内は「感染してないかしら？」と不安視している。夕食後の入浴時には混雑が解消されており、いつものグリーンホテル状態で温泉を楽しめた。

• プラン内容3.5点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事4点

露天風呂は、大小２つあって泉質がいいので、肌がすべすべになって、すごく気持ち良くて最高です。
家族５人でしたが、和室も２部屋あってしかも静か
で本当にのんびりと出来ました。朝食は和膳なのに
牛乳とパンも好きなだけ食べられるのも嬉しいサービスですね。また三重に旅行する時もグリーンホテルを、ぜひとも利用しょうと思います。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

コロナ禍の中、感染対策もきっちりとされていて安心してゆっくり過ごすことができました。
大浴場への送迎もすぐ手配してくださったり、食事もとても美味しく、ワインやメニューの説明も丁寧で調理方法や食材のお話も丁寧にしていただきました。
あいにくの空模様で朝日を拝むことはできませんでしたが、窓から見える伊勢湾の眺望もよく、日常から離れてのんびりと過ごしました。
大浴場が離れているので、部屋でのんびりしているとちょっと億劫になってしまうところ以外は大満足でした。
次回は潮路亭にも泊まりたいと思いました。
朝食は残念ながらビュッフェではありませんでしたが、どれもきれいに盛り付けられ、ビスクスープは特に美味しかったです。
また伺いたいホテルです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4.5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

2連泊し、夕食は2日とも和食にしたのですが、メニューを工夫して考えてくださり非常に満足いく料理内容でした。食事のサービスや近くの大浴場への送迎や駅のお迎え、伊勢神宮の混雑状況のアドバイスなど、スタッフの方の対応も細部まで行き届いており、不満なところがひとつもありませんでした。また鳥羽方面へ旅行する際はぜひ宿泊したいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4.5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

初日の出が部屋から見たいという夢を叶えてくれました。部屋は綺麗で、窓が大きいので、一面に海が見えて最高です。
従業員の皆さんも常に笑顔で優しく、お食事も量が多く美味しかったです。
お風呂は気持ち良かったですが、少し温度が低く感じました。
撮っていただいた写真も、良い記念になりました。
海が本当にキレイなので、今度は夏の海水浴に利用したいと思います。

• プラン内容3点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事5点

お部屋の窓から見るオーシャンビューが最高でした。海に見える富士山や夕焼けもきれいでした。
食事は伊勢海老や松坂牛など豪華でとてもおいしかったです。
夕食は個室だったのでゆっくりいただけました。
また伺いたいです。

• プラン内容3点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事4.5点

12:00チェックアウトのホテルでしたが、11:30頃到着しました。前もって連絡してあったので、すぐにお部屋へ案内してもらえました。ここまでの接客やホテルの対応はとても良かったです。

スパのため早々にシャワーを浴びたのですが、シャワーヘッドの回転部分や、壁のタイルの隙間や、浴槽と床の接合面のゴムパッキン？が黒かったので、黒ずみかと思って歯ブラシでこすったら、歯ブラシに赤茶色くついてきたので、あぁ黒カビなんだと、とても残念な気持ちになりました。

家族3人で宿泊するのにGOTOトラベルが停止され、すごい金額の上に追加料金までして宿泊したのに、色々と考えさせられました。

最後の支払いの時の女性のフロントの人は、私の勘違いだと思うのですが、何だかとても人を見下したような態度に感じられ、とても気分が下がりました。

今回の旅行は、3泊4日で、前半の2日が鳥羽国際ホテルでした。こちらは、どのスタッフもとても庶民的で気持ちよく対応してくれたので、それと志摩観の今回のスタッフの対応を考えると、ちょっと鼻持ちならない嫌な印象を持ってしまいました。

庶民が頑張って宿泊したので、場違いだったのかな。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事4点

設備、サービス、お料理、どれも素晴らしい内容で大変満足しました。
お料理は素材の良さを生かした繊細な調理と盛り付けが印象的でした。
スパは急に思いたってのリクエストに関わらず、迅速に対応してもらいました。施術内容にも満足しています。また再訪したいホテルです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

ナガシマリゾートのオフィシャル・ホテルで、スタンダードな宿泊プランの旅行でしたが、心地よく過ごせました。
まず、仲居さんの心遣いや立ち居振る舞いがたいへん気持ちよく、また、食事も和懐石でしたが、工夫された食材や調理でとてもおいしかったです。
オフィシャル・ホテルの強みだと思いますが、朝からのチェックイン手続き（部屋には入れませんが、荷物を預かっていただけます。）や「なばなの里」及びリゾート関連施設の入場を無料にしてくれる「通行証」は、本当にお得かつ便利で有り難かったです。
もし、ナガシマリゾートに出掛ける際、宿泊施設を選ぶのに迷ったら、ここをお薦めします。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

接客・お食事・お風呂は大変満足でした
（良いクチコミは他の方が沢山書いているので省略します）


残念なお知らせ

①部屋に加湿機能のついた空気清浄機が置いてありました
寝る前に加湿設定をMAXにしておきたかったので事前に入ったいたお水で足りるか心配になりタンクにお水を足そうとタンクを外したら、タンク下部のお水が溜まっている部分がピンク水垢を通り越し黒カビが沢山浮遊していました
全く掃除されていない様子で恐らく中のフィルターも交換されていない。と想像つきます
※お部屋の見える部分だけキレイにしていれば客は満足ですもんね

②朝市なるものが朝7時～10時まで出るという事で朝食後に行きました
朝食で頂いた”はまぐりのからし合え”が美味しかったので購入しようとレジへ持って行ったところ、要冷蔵商品（5度以下）との事・・・
商品が置かれていた場所は常温だったのでビックリして購入を止めました
商品を戻しに行った時に他にも要冷蔵品が何点か常温で置かれていました
3時間もの間、暖房の効いた館内で要冷蔵商品が置かれ販売してなんてあり得ません

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備1点
• 食事5点

ナガシマリゾートを満喫するなら宿泊した方がお得だと思います。
二日間のパスがもらえます。遊園地、湯あみ、なばなの里。遊園地にも早く入場できます。
夕食も期待していなかったのですが、思いの外ちゃんとしたもので普通に美味しかったです。
夕食後もラーメン屋さんや居酒屋、バーなどがありホテルの中でいろいろ楽しめました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

志摩観光ホテル　ザ　クラシックは、以前から1回は食事をしてみたいと思っていましたところ、GoToトラベルで予約が取れたので、11月に1度、12月に連泊が偶然にできました。
11月と12月の1日目の食事は同じメニューでしたが、2泊目の夕食は牛肉のステーキ以外は全く別物で、豪華でした。宿泊をするならば連泊に限ると思った次第です。
朝9時からの館内ツアーに参加させていただき、上手な説明に感心しました。
ラウンジもアルコール類やソフトドリンク、コーヒーなど飲み放題です。
従業員の方々の教育も行き届いていて、皆様のサービス精神、笑顔に癒されました。
GoToでなければ、なかなか行けませんが、是非、暖かくなったらまた行きたいと思っています。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事5点

結婚記念日と私の誕生日祝いで宿泊させて頂きました。
今までに利用させて頂いたホテルの中で一番です！！
また行きたいと思っています。

スタッフさん達も親切でした。
問い合わせをしても分かりやすく対応して頂きました。
お部屋の中も清潔感があり、アメニティも充実していました。
気配りはさすが日本のホテルだと思いました。

食事はフランス料理で基本料理プラス鮑のステーキを頂きましたが、量的には基本料理で十分でした。とても美味しかった！

ラウンジにはお茶やアルコールにおつまみも充実していて、景色を眺めながら過ごしました。

明るくて窓から見える海や島々が開放感が半端ないです。
静かにのんびりと過ごすにはオススメです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

近鉄特急券付、志摩観光ホテルザクラシック（夕食付）を利用いたしました。

＜賢島・志摩観光ホテルザクラシック＞
もう、なんというか最高のホテルです。全室スイートのベイスイートもあるのですが、クラシックは有名な村野藤吾建築で見どころ満載、山崎豊子が利用したクラブにも近く、ラメールでの夕食も最高！１０００円で温泉のある賢島宝生苑にも豪華な車で送迎いただけます。夕食以外にも宿泊者限定の場所でアルコール呑み放題、写真集とか観光ガイドブックが山ほどあって、リスニングルームで優雅な音楽を。１日ホテルにいても飽きることがありません。家族連れでしたら、志摩マリンランドが徒歩圏内。のんびり賢島クルーズもOK。私たちは、父母の喜寿、古希祝いで１泊滞在しましたが、１泊だとやりたかったアクティビティができなかったので、次回行くときは、もっとのんびり滞在してホテルのサービスを満喫したいです。

とにかくよかった！
超おすすめです。
あくせくお伊勢さん巡りもいいけど、夫婦二人で２度目の伊勢ならこのホテルだけで充分！

• プラン内容3点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

部屋からの景色や、料理、風呂、スタッフの接客など申し分の無いホテルでした。

ただ一点だけ私のニーズに合わなかったのは、ワンちゃん用の設備がやたら充実していた事かな。犬好きの方には最高なんでしょうけど、私へのサービスにはなってないな、と。
まぁ、私も犬は嫌いではないので良いんだけど、家内がどうも苦手みたいで、少しだけ弱りました（笑）

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点
• 食事5点

道路横、遠くの山々、公園の紅葉を見ながら、ホテル到着。玄関横のメタセコイヤは見ものです。
夕食はフランス料理のコースで、過去の旅行では和食ベースのだったが珍しくおいしかった。
今回はペットコテージを利用したため、コテージから大風呂への距離が長く、又、外が寒く行けなかった。
地域共通クーポン（電子版）の利用案内が出発日の9時頃ＰＣに来て、急いであちこち携帯から電話して、何とか手に入れた。日程表送付時、注意事項として明記し、携帯への送付を案内することが必要、別途出発当日の送付は、ＰＣの場合ほぼ開けない。前日までの案内をすべきである。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3.5点
• お風呂(温泉)2.5点
• 客室・アメニティ3.5点
• 施設・設備3.5点
• 食事4点

以前から妻が行きたがっていた地中海村に誕生日当日に宿泊できて、部屋もスイートの快適なオシャレで満足出来るものでした。村内もスペイン風のイメージで何処を見ても写真好きな私にはフォトスポットばかり。妻も気に入っていた様です。
今回近畿日本ツーリストでは、GoToクーポン電子版のサービスがあり楽しみにしていましたが、ホテル到着後、設定に従ってクーポンを使う操作を何度行っても認証コードが送られて来ず、折角の夕日の絶景のタイミングを逃して、ホテルのフロントの方々に散々面倒をかけ、あの手この手で調べたりして頂き大切な時間を無駄にしてしまいました。更に、帰りに伊勢のおかげ横丁でお土産や食事の為に使うつもりが、何処もかしこも電子クーポンが使用できる所は全く無く、ガッカリでした。結果、これを使う所を探す為に、伊勢市内を散々走り回って、お土産屋さんでなんとか使う事が出来てホッとしたのですが、予定通りの観光が出来ず、妻の誕生日のお祝い旅行がつまらない結末となってしまった。こんなカーボンの企画は絶対に辞めて、紙カーボンの様に何処でも使える様に改善する事を希望します。
他の方が私たちと同じ思いをしない様に。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事3点

予想以上に雰囲気の良いリゾートでした。ちょっと不便な場所ですが、温泉もあり、おじさんでも十分楽しむことができました。食事もビュッフェでしたが、感染対策されていて安心して楽しめました。次回はレストランも行ってみたいと思います!

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

６月末の週末を利用して宿泊。国道から宿に向かう道を２本あるうちの手前側から進入してしまい、途中から細い道をくねくね走りながら、なんとか到着。早目に行ったこともあり、入場門手前の駐車場に入る事が出来ましたが、混雑時には遠目の駐車場になってしまうかも。 部屋はスイートの30号室、やたら広くて室内にひと気を感じないほど。景色は内海の為かごく普通。一般来場者も居るので行き交う人も多目。 朝晩のバイキング料理は全体にコンパクトで、自分には物足りない内容だったかな。風呂場は蛇口を自分で調整しないといけないからやや不便。脱衣場も狭め。内容のからすると割高感を感じてしまいましたが、若いカップルさんには、お薦めかな、、、

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事3点

コロナ禍での家族旅行。
検温、消毒とホテルはコロナ対策をしっかりされていました。厳しい時期でしょうが、設備や中庭は綺麗に整備されていましたし、お部屋も広くて快適でした。夜ご飯はスペイン料理のコース。ピンチョス盛り合わせ、スープ、パン、牛ロースグリル、パエリア、デザート、コーヒー。全て美味しくいただきました。テンポ良く出してくださるのでダラダラ待ち時間もなく良かったです。
また是非お邪魔したいです。
ありがとう御座いました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

昨年は普通の部屋にしたのですが、今年は子ども達が喜ぶかな？と、キャラクタールームを選びました。
部屋に入ると、テーブルの上にダルとチョッキーのヌイグルミが入った袋が置かれており、袋には他にもプレゼントが入っていました。息子と娘なので、1個ずつ抱き締めて大喜び。お得感も有るので良いなと思いました。
部屋のバルコニーからは中庭が見られ、夜にはライトアップされた中庭を楽しめました。残念な事に宿泊した夜は大雨で外に出ませんでしたが、「晴れていたらバルコニーで座って、お酒飲んでも良かったよね」と夫と話していたほど、私達にとっては好印象のお部屋でした。
夕食は全体的に美味しく、特にパエリアがとても美味しかったです。逆に、朝食は可もなく不可もなくという感じのバイキング、子ども達が朝はあまり食べないタイプなので、殆ど食べない子ども達の料金も掛かるのを考えると、夕食付き、朝食無しのプランが有ると良いなと思ってしまいます。その方が園内で食べ物を楽しめますしね(笑)。
お風呂も良いし、スペイン村までも近いしで、また泊まりたいと思えるホテルでした。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備3点
• 食事4点

近鉄特急に乗り、２daysパスポート付きのホテルスペイン村に泊まりました。
孫と娘達と私４人で、行ったのでサロンカーで座席を予約して頂きたかったです。
他の家族の方には、そうして頂きたいと思います。
でも、ホテルの夕、朝食共に和食をいただいたのですが、スタッフの方も皆さんご親切で、料理が凄く美味しかったです。娘達も美味しいと言っておりました。
フロントの方々も親切、丁寧でした。
あいにく、２日間とも雨でしたが、
孫と娘達と凄く楽しい時を過ごせました。
有り難う御座いました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3.5点
• 客室・アメニティ3.5点
• 施設・設備3.5点
• 食事5点

伊勢・志摩の家族旅行にて利用しました。
丁寧な接客で家族ともども、ゆっくり過ごすことが出来ました。ありがとうございます。
鳥羽方面に行く際にはまた利用したいです。
お風呂については、パールがキラキラしていて子供も喜んでおり、夕食も大変美味しく頂きました。
部屋で嫁は珈琲、自分は晩酌をしようとしましたが、飲み物は自動販売機で買えるものの、お菓子やつまみの持ち合わせがなく、販売もなかったために、何か購入できる仕組みがあると嬉しいなと思いました。
消毒も色々な場所に設置してあり、コロナ対策も万全でした。
総合的に満足でしたので☆4とさせて頂きます。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事4点

伊勢志摩旅行は5回目ですが、今回はGotoトラベルキャンペーンを利用したお得な優雅な女子旅が叶いました。
「天然温泉があり全室禁煙でこじんまりとした静かな大人向けの宿」という私達の条件にぴったりな、至福のおもてなし宿でした。
夕食は個室のお食事処で、絶妙なタイミングでお料理を提供してくれ、綺麗な器に伊勢の食材の持ち味を活かした薄味仕立てのお料理でした。アルコール類は少々お高めでしたが、お料理はどれもとても美味しくゆっくり時間をかけて味わうことが出来ました。
友達から宿選びを任され責任重大でしたが、全てにおいて満足で、本当にこのお宿を選んで良かったと思いました。
　
　

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

自営のためか、私達は奇数月には宿泊を伴う旅行に出かけられる旅慣れた夫婦と自負しておりますが、利益最優先の宿の行為が余りに露骨でがっかりしました。例として、後から到着したカップルに着くなり追加料金にてベットのお部屋がご用意できますがと言ったり、夕食時のお品書きには追加料金でアワビのご用意がと書いたり、言ったりで驚きました。１月に出掛けた伊豆の堂ヶ島の宿と比較しお造り（お刺身）の酷さは目に余りました。アワビの焼きものも付いておりました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点

料理もお風呂も料金も大満足です‼️お風呂からの景色も最高。料理も腹一杯になりました。散策も静かで見るところもいろいろあります。青蓮寺ダムや展望台も近くにあります。散策には非常に良いと思います。きっと満足するね🌸

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

料理は質・量ともに大変満足できる内容でした。
お風呂も内風呂と露天風呂ともにのんびり入ることができました。
フロントやスタッフの方々も大変親切でした。
お土産売り場が現金のみの対応のためチェックアウト後には使いにくい。カード利用外出可能となるよう対応していただければさらに良い。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事5点

ﾁｪｯｸ IN 時間より早く着いた｡他の処では駐車場で１杯呑んで時間まで過した事がある｡此処は先に風呂には入れた｡タオルも貰った｡風呂から出るとちょうどいい時間になっていた｡食事もｽﾀﾝﾀﾞ-ﾄﾞだが大満足｡夕食は残してしまった(個人の量にもよる)青蓮寺湖の眺めも文句無し｡

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点
• 食事5点

GO TOで２ヶ月以上前に予約し、いよいよの時にコロナが不安になりましたが、思い切って行き、お安く泊まれて、本当に大満足の旅行となりましま。

伊勢神宮内宮へ徒歩圏内の立地に惹かれましたが、接客、料理、部屋、お風呂、全てに満足です。ありがとうございました。
夕飯時は個室を用意してくださり、素晴らしい料理と共に贅沢気分を満喫しました。（メインは家族の好みで各々松坂牛と伊勢エビの陶板焼を選び、本当に豪華でした！）
残念な点は、料理のお味、量に満足し過ぎて夜鳴きそばが食べられなかった事と、少しコロナが心配で大浴場に行けなかった事くらいです。
出発日も、チェックアウト後12時まで駐車場を使わせていただき、歩いて内宮、おはらい町に行け、加えて月曜だったので空いていて本当に良かったです。優しいお気持ちのおもてなしをありがとうございました。
また伊勢神宮に来る折には、是非泊まりたいお宿でした。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

チェックイン前でしたが車を置かせてもらえたので助かりました！おかげ横丁まで歩いて行ける距離でよかったです！
お部屋は値段の割に狭いと感じました。ゴートゥー割引なしだったらちょっとがっかりするかな。
でも、清潔感がありタオルも2組ずつあったのでよかったです♪
客室露天風呂が掛け流しではないのでいちいち貯めなければいけないのは面倒でしたがエコでいいですね笑
晩ご飯は普通でした。伊勢うどんの麺がコシがなく残念でした。そうゆう麺なのかな？
朝ご飯は洋食にしたのですが盛り付けがおしゃれで目でも美味しくて満足でした！
大浴場の露天風呂もちょーどいい湯加減で長湯できたのでよかったです！熱いのが好きな方にはぬるいかな？
シャワーブースに仕切りがあったので隣の人へ気を遣わなくていいのはよかったです。
貸切風呂も無料で嬉しい。
湯上りの後のアイスキャンディとフルーツ牛乳が無料で食べ飲み放題なのは、嬉しい。
お夜食の夜鳴きそばが無料なのも嬉しかったです笑
コロナ対策もしっかりしていて、接客もよかったので大変満足でした！

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事3点

おかげ横丁から徒歩10分、伊勢神宮内宮までは徒歩5分という立地のお宿。最初はそれほど重視していなかったのですが泊まって大正解でした。6時頃の内宮拝観は人も少なく朝日に包まれて参拝できてとても神秘的でした。最上階だったので、部屋の露天風呂も開放感があり、すぐ入れる手軽さは最高でした。お食事は夜は普通、朝は豪華という感じでしたが満足できました。また接客は丁寧でとても過ごしやすかったです。何はともあれ伊勢神宮に行くならこのお宿しかない、というほど立地が最高でした。また伊勢神宮に行く際には利用したいと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4.5点
• 施設・設備4点
• 食事3.5点

スペイン村の宿泊に利用しました。他社の口コミで、夕食バイキングが今一つのような投稿を見かけ、心配していたのですが、そのようなことはなく、おいしい料理を十分満喫できました。ステーキが柔らかく美味しかったです。温泉も広くゆったりとしており満足でした。宿泊代も安価でとてもお値打ちでした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

2018年大晦日に家族で行きました。以前にも大晦日に行ったことがあり良い印象だったので主人の定年祝でこちらを選びました。娘は甲殻類アレルギーがあることを事前に伝えてありました。夕食時、私と夫の食事のセットはされてましたが、娘の席にはお箸も何もなくただ待たされるだけ。何度も確認するも曖昧な返事。そのうち私達の一人鍋の火が消え、冷めた頃にやっと運ばれてきました。対応の悪さ、段取りの悪さに食欲も半減。これでお正月料金で+αはものすごく高い金額だと思う。もう二度と行きたくないです。

• プラン内容1点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備1点
• 食事1点

お風呂の掃除の方が愛想よくて仕事もテキパキしていてみていて気持ちよかったです。

エレベーターはやはり待ちが多かったですが、予め張り紙してあったのでよしとします。

夕飯のサラダの野菜の数は少なすぎるので増やしてほしいです。

そのほかは無くなったらすぐ補充されますので、満足です

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備3点
• 食事3点

離れて暮らす娘と待ち合わせをして、
久しぶりの家族旅行のお宿として選びました。

風情ある旅館が醸し出す温かさや情緒を感じられ、ゆったりとした時間を過ごせるお宿です。
どの係の方も丁寧でいてアットホームな雰囲気。
当日のアレルギー対応にも感謝しております。

お食事もお風呂もクチコミやホテルのHPにかかれている期待どおりのお宿でした。

HPにかかれていなかったことを数点。
・夕食は18時からの選択制。
・朝食は7時30分、8時の二択でした。
・駐車場から玄関へは、急坂を登ることになりますがまず玄関前に駐車して荷物と同乗者が下車し、駐車場からはマイクロバスで送ってくださいます。
・近くの浜辺への散策には、ビーチサンダルを貸してくださいます。

機会があればまたお世話になりたいと思っています。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

幼児を含む家族で伺いました。その日に限って強風で、宿に直行しましたが、ハンモックやドクターフィッシュがいたりで十分楽しめました！
お夕食がすごい！舟盛りや牛焼肉、鯛めしや鯛の香草蒸し、アワビ肝ソースなど、食べきれないほど!ですが、和食なので、もたれることもなく美味しくて大満足！伊勢エビお造りは旅の目的でもあったので、嬉しかったです！
子供用に食事も付けましたが、大人とシェアすれば十分で、うちは不要だったかなと思いました。
お部屋もお洒落でモダンなベッドの部屋で、広くてとても良かったです。
申し分なし！な滞在でしたが、敢えて言うなら子供の滞在費でしょうか。幼児なので宿泊料はなく、利用料をお支払しましたが、その中に浴衣等の部屋着が入っておらず別料金でした。いいお宿でしたので、身一つで行っても滞在できる必要なものは含まれると良かったかなと思いました。だけど、それが一般的なのかもしれません。
全体的に、大変満足な旅行となりました。ありがとうございました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点
• 食事5点

料理はバイキングですが、夕飯は時間が指定されていて料理を取るのに渋滞しました。朝食の時間は指定されていないのでバラけています。海鮮ののっけ丼は最高においしかったです！
部屋にWi-Fiが来ていないのは残念でした。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備2点
• 食事4点

ハイグレードまでの贅沢でなくても、ビジネスホテルよりはサービス充実でコンパクトでスマートな旅になりました！必要なアメニティはちゃんと揃っていて、旅先で慌てることもなくゆっくり過ごせます。部屋着、スリッパ、タオル、バスタオル、シャンプー、ボディーソープ、洗顔料、歯ブラシ、無料冷蔵庫（電源は自分でオン）、ドライヤーが完備。過剰なサービスを一切省いて、高コスパで十分な満足度。チェックイン後はルームキーを受け取り自分で荷物を持って部屋へ。最寄り駅からと最寄り駅までの送迎は当日でも予約すれば無料で可能でした。発車時間は予約時に確認できるので、自分の予定に合う便を利用しましょう！欲しいものを欲しい分だけ・・な自分にはありがたい宿です。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

大人2人 小学低学年1人 幼児1人
2泊3日で2日間朝食付き
まわりゃんせ込みで大人1人16000円代
テーマパークと海水浴が目的

お盆明けではありますが、夏休み中にしては破格の価格でした。
ホテルは特急停車駅「鵜方駅」、パルケエスパーニャの最寄駅でもあり一石二鳥。

駅からホテルまでが遠いです。
徒歩15分程ですが、車が沢山通る道でガードレールも無い為、幼児を連れては歩きは怖く、遠く感じます。
フロントのスタッフは不慣れな方で、しっかり予約内容を理解されていなかったので、困りました。他の方は親切丁寧で良かった。多分最初の人が駄目なだけです。
大浴場がありますが、風呂は一つで、ものすごく熱かったです。
部屋は4つベッドですが、多分普段は2人部屋なんだと思います。狭い。
朝食は可もなく不可もなくです。
シリアルがあったので、朝は軽めの私には良かったです。ご当地料理は伊勢うどんがありましたが、味は…。
コインランドリーがあり、海水浴後は助かりました。
売店が小さく、また最寄のコンビニまで500m程あるので、買い忘れ注意です。
個人的には地方的なゲームセンターがあれば良かったです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備2点
• 食事3点

事前に苦手な食材を伝えてあったのに、宿にきちんと伝わっていなかったです。出なかったので結果は良かったですが。
食事の時間が午後の8時からでしたが、少し忙しい感じで、お造りなどは、つまをドレッシングで食べて下さいとのことでしたが、食べる前に下げられてしまいました。
食事位はゆっくりさせてほしいですね。
系列の福寿荘に以前泊まりましたが、そちらの方が、良かったです。

• プラン内容3点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

最初の2泊がシングル、3泊目と4泊目はツインの部屋でしたが、3泊目が喫煙しか取れず現地で禁煙を希望したところ、柔軟な対応して頂きとても助かりました。部屋移動の際も、荷物を次の部屋に運んでおいて下さる等の気配りがとてもうれしかったです。朝食も4泊して飽きない位に色々なものを頂くことができました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

三重県フリープランのツアーでこちらの宿を利用しました。
宿付近はコンビニ等の買い物できる場所はありませんので、何かを買う方は、国道沿いなどで済ませたほうが良いです。
酒屋が１件あるくらいでした。
宿は古いですが綺麗に清掃されていました。
部屋からは海が一望でき広さも３人で十分でした。
温泉は良いお湯でお肌がツルツル。
食事は会席でしたが普通です。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事3点

夫婦だけでしたが、部屋は広く又オーシャンビューで良かったです。
食事も海の幸をふんだんにつかわれ、非常に満足する内容でした。
今回、初めてこのホテルを利用しましたがこの内容でこの値段なら又利用したいと思いました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事5点

毎年息子との旅行楽しんでいます。何年か続いてこちらの宿を利用させてもらってます。今年も1泊しました。料理の、ボリュームも毎年凄くて美味しいです。お風呂も気持ち良くて、この宿は、はずせないです。また来年も、これたらいいなと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

1日目が残念でしたので、少しマシに感じました。
三重県の施設はお迎えはしないのでしょうか？
不思議でなりません。
ちなみにこちらはお見送りすらありませんでしが。
仲居さんも館内の説明だけして、お茶すら出してくれなかったような。
忙しい時とわかっていますが、予約してるのですから、人手が足りないのでというのは、理由にならないとおもいますね。

• プラン内容3点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点