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  • 戸田家のクチコミ

戸田家のクチコミ(全29件)

みんなのクチコミ平均

旅の満足度(オススメ度):4.1
プラン内容:3.9
接客・サービス:3.9
お風呂(温泉):3.8
客室・アメニティ:3.5
施設・設備:3.7
食事:4.3

29件(1~5件表示)

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バイキングよかった

旅の満足度:4

投稿者さん(40代女性)【2021年05月 夫婦 】

コロナの対策だと思いますが、バイキングの料理で一つ一つ器に盛られていました。その器が料理によって色々な種類の素敵な器でした。温かい洋風な料理には小さいココットみたいなものだったり、雰囲気もアップして味もとてもよかったです。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3.5
  • お風呂(温泉)3.5
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備4
  • 食事4.5

【ご利用商品】

Eクーポン 三重(伊勢志摩) 戸田家

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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行き届いたサービス

旅の満足度:4

投稿者さん(30代男性)【2021年05月 家族 】

老舗で外観が古い感じだけど、内装は良く、お客さん目線で細部までサービスが行き届いていて満足でした。
食事も海鮮からお肉まで幅広く用意されており子供も満足。
感染対策もしっかりされており、また利用したいと思いました。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備4
  • 食事5

【ご利用商品】

Eクーポン 三重(伊勢志摩) 戸田家

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

20,000円~25,000円

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お伊勢さん参りは、戸田家さん

旅の満足度:5

ゴッホさん(50代男性)【2021年01月 恋人 】

毎年!お伊勢さん参りに利用させて頂いています。
ペッパーくんも元気で安心しました。
やっぱりちょっといつもいっぱいなのに、今年は寂しい感じです。
来年も行きますので、皆さん頑張ってくださいね。
ありがとうございました。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

Eクーポン 伊勢志摩 戸田家

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

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最悪でした。

旅の満足度:1

あおゆづままさん(40代女性)【2021年01月 家族 】

毎年家族旅行でいろいろなところに出かけていましたが、今回はあまりにもひどかったので書かせていただきます。
まず、部屋に入ったらあまりにも畳が擦り切れていました。
夕食時人数の関係で小宴会場を用意して頂いたのですが、名前の表記を間違えられたり、前もって簡易ベッドのお願いをしていたにもかかわらず用意してなかったり、フロントにその旨を伝えたら詫びのひとつもなく、持ってこられたのは急遽用意したみたいな数時間で空気がぬけたエアーベッドでした。
鳥羽を代表する超有名な宿なのに、期待外れもいいところです。もう二度と利用しません。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス1
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ1
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

Eクーポン 伊勢志摩 戸田家

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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老舗旅館なのに残念

旅の満足度:2

おとうさんさん(60代男性)【2020年11月 友達 】

鳥羽に旅行を何度も行って憧れのホテルにお世話になりましたが、最初のフロント受付から待たされ接客態度も悪く、案内もわかりづらいし誰もいらっしゃいませの一言もない心ない対応でした。コロナ禍の中、GoToキャンペーン等で満室だったのは承知してましたが、こんな対応されるとは残念でした。部屋は割増料金を支払って嬉春亭に泊まりましたが普通のお部屋で、部屋の奥にソファのあるスペースがありましたが段差があり、つまずきそうになりました。改善された方がいいと思います。あと、タオル掛けが洗面所の洗面台したにあった事が分からなかったので、タオル掛けはソファ側のところにある方がいいと思います。食事ですが、夜、朝共に質素な食事で、何度も鳥羽旅行に行ってますが最低でした。特に御飯が欠け米で香り、味も悪くて美味しくなかったです。帰りのフロント受付も飲み放題の料金を追加請求しようとするし、ありがとうございましたの声もボソボソと全く聞こえない。接客態度が最低でした。風呂も数が多いだけで感動するところがなかった。あまり期待しない方がいいかもです。このままではなく改善される事を切望します。

  • プラン内容2
  • 接客・サービス1
  • お風呂(温泉)2
  • 客室・アメニティ1
  • 施設・設備2
  • 食事1

【ご利用商品】

GO!GO!三重・伊勢志摩 戸田家

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

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29件(1~5件表示)

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