戸田家のクチコミ(全29件)

車で色々な場所を観光してからチェックインする予定が、あいにくの雨でしたので鳥羽水族館に向かいましたら駐車場待ちの車の行列ができていました。チェックインにはかなり早い時間でしたが、ホテルに向かい駐車させてもらい水族館まで歩きました。徒歩10分ほどの距離でロケーションは良いと思います。夕食はビュッフェスタイルでしたが、目の前で魚をさばいて造りにしたり、天ぷらも目の前で揚げで並べてくれたりと何もが常に出来立ての状態でした。また、放送で知らせてくれるので席にいても出来立てを取りに行けるもの良かったと思います。種類も豊富で何を食べるか悩むほどでした。朝食もビュッフェスタイルでこれも種類が豊富で悩みました。胃袋が二つほしいと思いました。スタッフは外国人が多いです。インドネシアから来ている女性スタッフとお話ししましたが、とてもきれいな日本語を話されますし、他のスタッフの方も皆さん大変丁寧な対応をしてくださいました。日本人よりも日本人らしい心遣いと言っても大げさではなく感激しました。天候には恵まれませんでしたが戸田屋さんにお世話になれて良い旅ができたと思います。ありがとうございました、

• プラン内容3点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事5点

老舗であるのはわかる。設備はごく普通であったが従業員の方はよく訓練され気配りされていた。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備2点
• 食事3点

戸田家さんは10年以上前に数回利用させて頂いた事がありますがビュッフェの内容が格段に良くなっており種類も多く美味しい物ばかりで全員大満足でした。マグロの解体ショーもあり楽しませていただきました。正直ビュッフェなので期待していなかったのですが嬉しい誤算でした。和洋室のお部屋も綺麗で空調もちょうど良かったです。浴場は以前と変わりなかったです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事5点

食べきれないほどのボリュームでした。
残念なのは、最後のおにぎりが今一でした。部屋も、暖房が効きすぎて暑く空調がコントロールできず窓を開けて換気しました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3.5点

こちらの利用は二回目です。以前と同様、今回もバイキングを利用しましたが、とてもクオリティが高かったです。カンパチの解体ショーをしてくださり、直後に刺身にしていただきました。身がしっかりして大変おいしかったです。また、フロント、バイキングの接客係りの礼儀がとても正しくて、気持ちよく滞在できました。お部屋は旧館の1Fで景観は良くなかったですが、それは承知で特に重要視していないので気になりませんでした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事5点