ホテル　キャッスルイン伊勢のクチコミ(全8件)

夫婦で伊勢に行った時に利用しました。屋上階(１２階)に大浴場と露天風呂があり、ゆったりと風呂に浸かり日頃の疲れを癒すことが出来、素晴らしかったです。太閤の湯と、ねねの湯があり、朝夕で男女の利用が変わるので、朝夕利用することがお勧めです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4.5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事5点

こちらはコスパがよかったため選びました。
私はたびたび京都にいくのですが、京都のホテルは清掃が外国人で清掃の方のスパイシーな体臭の香りが部屋に残っていたり、無言でエレベーターを我先にと閉めるのでゲンナリしていましたが、ここは清掃が日本人の方で安心できました。
チェックアウトを延長したのですが清掃時間と重なってしまい、お部屋から出ると廊下に掃除関係の何かが置かれていました。
「歩きにくくてすみません」と清掃の方らしき女性達に何度もお声がけしてもらい驚きました。そこまでお気遣いいただけるとは・・・正直感動しました。
ほとんどのホテルでチェックアウト延長し、清掃時間とかぶるのですが、清掃の方にそんなお声がけをされたのは初めてでした。

私たちは会釈で通り過ぎてしまいましたが、お気遣いいただきありがとうございました。おかげ様で気持ちよく滞在できました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備3点

伊勢神宮近くでめっけもん的な宿泊料金で大満足
あまりに安いのでちょっと心配でしたが部屋も風呂も普通でした。
ホテル内の食事処は閉まっていて夕食はホテル前の居酒屋的な定食もあり、お酒も飲める所と、隣にはファミマもあるから、便利でした
PS:食後その店のクーポン見つけ、受付でクーポンくれてたらなあ～とちょっと残念な気持ちになりました＾＾

• プラン内容5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

お伊勢参りの拠点として便利でした。最寄りの駅から離れていましたが、車移動のため問題なく、下宮、内宮共に近くて便利でした。温泉はラジウム鉱泉だったかな？広くはない大浴場で、露天が男子が夜、女子は朝しか利用できませんが、混み合ってないのでゆっくり入り疲れは取れました。ホテルから歩いて数分で食事どころはたくさんあり、地元の美味しい料理を楽しめました。朝は何十年ぶりのバイキングでない朝食でしたが美味しくいただきました。駐車スペースはやや狭いですが、泊まるだけなら十分だと思います。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事3点

10年振りに夫婦岩・伊勢神宮下宮・内宮を参拝に行くのに「ホテル　キャッスルイン伊勢」に宿泊したが、駅から遠くマイカーかレンタカーが無いと不便だった。移動の度にタクシーを利用すると駅近くのホテル宿泊費と変わらない。伊勢駅と伊勢・伊勢夫婦岩間の送迎バスがあるが、ホテル伊勢からホテル伊勢夫婦岩間の利用は出来なく、良くない。
ホテルは大きいが古く設備も悪い。フロントスタッフの対応も良くない。
次回の利用は伊勢駅近くのホテルにしたい。

• プラン内容2点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備1点
• 食事1点