鳥羽市 ホテル・旅館のクチコミ(全77件)

食べきれないほどのボリュームでした。
残念なのは、最後のおにぎりが今一でした。部屋も、暖房が効きすぎて暑く空調がコントロールできず窓を開けて換気しました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3.5点

こちらの利用は二回目です。以前と同様、今回もバイキングを利用しましたが、とてもクオリティが高かったです。カンパチの解体ショーをしてくださり、直後に刺身にしていただきました。身がしっかりして大変おいしかったです。また、フロント、バイキングの接客係りの礼儀がとても正しくて、気持ちよく滞在できました。お部屋は旧館の1Fで景観は良くなかったですが、それは承知で特に重要視していないので気になりませんでした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事5点

人手不足が否めない。お風呂は、いろいろありますが貸し切り風呂、露天風呂は迷路みたいで行き着くのに大変。露天風呂には、洗い場が二カ所しかなく中々洗えない。床には何度か綿誇りがあり掃除が行き届いていない。展望レストランも人手が足らないので飲み物の追加が中々出来ない。

• プラン内容3点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

クチコミ等で食事を楽しみにしていましたが、期待以上の内容でした。いつも食事量が少ない父も美味しかったので完食し本人も驚いていました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3.5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事5点

２泊３日の旅行の初日、夕食（会席料理）途中で子供の体調が悪くなり、食事を途中で切り上げましたが、残りのメニューを部屋まで運んでいただけました。そのおかげで、体調が落ち着いてから部屋でいただくことができました。部屋が和洋室だったこともあり、スペース的にベッドで休むことも食事することもできたので良かったです。（部屋はオーシャンビューで素敵な眺めでした）
また、翌朝、異なるスタッフさんから体調を気遣う言葉をかけていただき、スタッフ間できちんと情報の共有ができているのがわかりました。
２日目の夕食についても、前日と同じ事になると迷惑かと思い、最初から部屋食にできないか相談したところ、週末で忙しいにもかかわらず、快諾していただけました。２日目は子供の体調がすぐれないこともあり、１日部屋で過ごすことになりましたが、スタッフさん達の気遣いのおかげで気持ちよく過ごすことができました。機会があればまた利用させていただきたいと思います。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4.5点
• 施設・設備4点
• 食事4点

夕食（和食）時の照明が暗く折角の料理が良く見えなくて台無しになるので明るい席に変えてもらったが、それでも全体が薄暗く印象は良くなかった。LEDや蛍光灯を全く使用せず電燈（電球）が使われていたからか？

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備1点
• 食事3点

宿に着いてまず思ったのは接客がとても親切！
外で車を停めるところを案内してくれて、チェックインの際も対応が丁寧で良かったです。
しいて言えば朝食の種類と時間が選べたけど事前に案内あるとチェックイン前に家族と話し合えてスムーズだったと思いました。
（こちらの見落としだったらすみません）

夜はフレンチ、朝は和食にしました。
どちらも料理が最高！とっても美味しい！
料理飲み物の説明などスタッフの対応も丁寧でした。
天気も良くレストランからの眺望も最高！

部屋の清掃もしっかりされており快く過ごせました。鍵が複数あるともっとよかったかなと思います。

大浴場では洗い場、洗面台での混雑もなくとても良かったです。清掃もしっかりされており湯の温度も丁度よくて疲れが取れました。
露天風呂付きの部屋があるみたいだったので小さな子供やカップルも利用しやすい宿だと感じました。

旅行が好きで年に何度か出掛けますが、リーズナブルで又是非泊まりたいと思った宿でした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

食事・宿泊施設・お風呂　全て最高です。
朝夕食はレストランですが、プライベートなスペースで
食事内容の説明も丁寧にして頂き、ゆっくり食事できます。
スタッフの方の対応も良かったです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

5ヶ月の息子を連れて、初めての遠出で旅行しました。
ホテルはフロントの方や食事会場の方が息子に笑いかけてくれたりしていたので、とても楽しそうにしていました。

部屋自体はやはり、古さはあるのでその点は妥協も必要かなと思います。トイレが昔のトイレの匂いがしたので嫌な人は嫌かもです…。　

食事はどんな感じかなと思っていましたが、とても美味しかったです！魚介がとても多く、鳥羽らしい感じで、夫は思う存分お刺し身を食べれて嬉しそうでした！
コロナの影響でなのか、会場はそれぞれのテーブルがパーテーションで仕切られており、乳児連れの我が家は周りの目を気にすることなく食べやすかったです。
これはコロナじゃなくなってもこのままが良いなー。と思います。

また70〜80サイズの浴衣が廊下に置いてあるのを発見し、思わず息子に着せたら可愛すぎて写真を撮りまくってしまいましたw
これはとても良い思い出になりました！

今回は息子は温泉には入れていませんが、また温泉に入れるようになったら是非伺いたいと思います！

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事5点

食べ物の種類が多く新鮮で美味しく、特にステーキや天ぷらなどがおすすめ。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

ここは4年ぶりに利用しました。
食事はバイキングで東南アジアからのスタッフさんが一生懸命対応してくれました。
夜はロビーでニ胡の演奏もあって楽しめました。
今回の部屋はちょうど駐車場の上でそこが残念でしたが、仕方がないですね。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事4点

温泉がある、海が見える、魚介類がたべられる、と書けばその通りだが、すべてに質は最低だがという前提がつくホテルだった。
接客もかなり不愉快。例えば、客室にタオルがなかったので尋ねたところ、「戸棚とかにないですか？」とのこと。「戸棚は確認しましたし、その他の引き出しも確認しましたがなかったです。その他どこを確認するとよいですか？」と答えると「そーですか。じゃぁもっていきますが時間かかります」ガチャンって感じでした。
フロント、食事どころ基本すべて最低の接客です。

• プラン内容3点
• 接客・サービス0.5点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備2点
• 食事1点

露天風呂付のお部屋を利用しましたが、リニューアルされてて掘りごたつもあり、高台から見える海の景色も綺麗でした。露天風呂のお湯も早く溜まり、とても気持ち良く温まりました。
とても素敵なお部屋でした。

夕食は、部屋食で、伊勢海老やそのたのお造りも美味しく、伊勢海老チーズ焼きや牛肉のしゃぶしゃぶなど全て美味しく、お腹一杯で満足しました。
朝食は、バイキングでとても美味しかったです。
目の前に広がる海を見ながらの朝食はとても気持ち良かったです！

お風呂は、大浴場と露天風呂があって大浴場から見える海がとても綺麗でした。
アメニティもそろっていて良かったです。

メダカ学校は冬場でしたので、メダカに会えませんでしたがまた温かい時期に見に行きたいです。

スタッフさんは、フロントの方もご案内の方も、とても親切に対応していただき、女将さんもわざわざお部屋までご挨拶にきてくださり、とても心地よかったです。

老舗旅館ならではの古さはあるものの、リニューアルされていたり、それを上回る努力をされているのが垣間見え、全てにおいて満足しました。

是非、また行きたいと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事5点

伊勢海老尽くしプランにしましたが、伊勢海老が小さい…逆にあれほど小さいものを採っていいものか？

風呂は良かった。
露天風呂付き部屋にしたが、露天風呂はあまり…

担当してくれたベトナムの女性は愛想も良く素晴らしかった！

• プラン内容3点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備2点
• 食事2点

4家族で両親の喜寿、古希のお祝い旅行でした。
心のこもったもてなしを受けて全員大満足の旅行でした。
料理も大変美味しくさらに女将さんからお祝いされたのは初めてでした。
翌朝の送迎も希望地まで聞いてくださり足の悪い父にとても助かりました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事5点

今回の旅の目的は、3つのお風呂を巡りながら、ホテルライフを楽しむことでした。

3時にチェックインし、客室からの鳥羽湾の景色を見てから、1つ目のお風呂『風見の湯』へ。広々とした露天にいくつかのお風呂があり、楽しめますよ。湯上がりに冷たい麦茶のサービスはありがたいですね。館内を散策したり、少し休息したりし、5時半から夕食バイキング。美味しくてついつい食べ過ぎ、満腹になったので、ベッドで軽く横になりました。
8時からの打ち上げ花火を見た後、2つ目のお風呂『汀の湯』へ。サウナやジャグジーもあり、ここで洗髪もしたので長くなりました。そのまま3つ目のお風呂『岬の湯』へはしご。ゆったりと海の夜景を見ながら、露天風呂につかりました。
お風呂には、何種類ものシャンプー&コンディショナーが置かれており、自分の気に入った物を選べます。ちょっとしたアイテムが風呂の楽しみをグレードアップしてくれます！

翌朝も『汀の湯』へ。合計4回も入浴するなんて、初めてです。

鳥羽シーサイドホテルの素晴らしい『湯めぐり海百景』を是非体験してみてください！！！

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点
• 食事5点

姉のお誕生日祝いを兼ねて夫婦二組で利用しました。　ホテルからラウンジでのドリンク券を四枚も頂きました。　予約時にとりあえずお知らせはしていましたが、特に期待をしていなかっただけに嬉しかったです。
以前もお部屋に忘れ物をした時も、直ぐに対処して頂き好印象でした。　今回は個室で会席料理でしたので、とてもゆったりと美味しく頂けて皆大満足でした。　少し奮発して大正解でした。　
鳥羽シーサイドホテルはお風呂も三か所あるのでお気に入りです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4.5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4.5点
• 食事5点

鳥羽シーサイドホテルに娘と宿泊させて頂きました☺️とても大きなホテルで窓から海が見えて癒されました。温泉も３つもあり全てに入らせてもらい、とてもリラックス出来ました。食事も海の幸が美味しく、また来たいね☺️と娘と話しました😄

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事4点

食事を楽しみに初めての宿泊。送迎バスのドライバーも丁寧で素敵な方でした。荷物だけお願いし、身軽に鳥羽散策できました。記念旅行のため、席のリクエストをお願いしましたが、それ以上にサプライズを用意して下さり、思い出に残る時間となりました。ホスピタリティが素晴らしかった。また是非伺いたいです。風呂は利用していないので分からないです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

料理については大変良かったです。朝夕職とも部屋食にしてもらい食べきれないほどの量でした。又接客のついてもとても親切で良かったです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備3点
• 食事5点

妻と一泊二日の旅で宿泊しました。
第一のお勧めはやはり料理とスタッフの方々の対応です。
伊勢海老、アワビ踊り焼き、松坂牛肉鍋、
本当に美味しく、スタッフの方が食べ頃のタイミングを親切に教えてくださいました。
地酒もこちらの好みに合う銘柄を推薦頂き大変美味しく頂きました。
素早く親切なご対応ありがとうございました。
宿泊日当日は34回目の結婚記念日でした。
心に残る記念日となりました。

一つ残念だったのは大浴場と露天風呂の建物が分かれていて少し不便でした。
建物の構造上仕方ないのですが、、

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点
• 食事5点

料理が朝と夜お品書き付きで凄く見た目も豪華で初めて口にするものもあり大変おいしかったです。
接客も良く誕生日が近くサプライズ演出で驚きと感動をいただきました。是非ともリーピートしたいお宿になっております。おすすめですよ！

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事5点

駅までお迎えに来てくれた、車は素晴らしかったが、胡蝶蘭が一部にしかなく寂しかった。また、部屋のドアが鉄扉で風情を感じられなかったのが残念です。食事は一生懸命に造っている努力は感じられました。

• プラン内容1点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備2点
• 食事2点

家族兄弟で行きました、食事も良く適度の量でした。
露天風呂が男女入れ替え制だったのが残念です。
部屋着就寝着が別に出されてるのはとても良かったです。朝のフリードリンクがあれば尚良かったと思います。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

愛犬を連れて初めての家族旅行でした。皆さんワンちゃん連れなので気兼ねなく楽しむ事が出来ました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

犬と泊まれるホテルを謳っているだけあり、サービスが行き届いています。
部屋にはトイレシート、フードボウル、トイレトレー等が置いてあり、ホテルの入口には散歩用のマナー袋、足をふくタオル等もあります。
リフォームしてある部屋としていない部屋があるようで、私達はしていない部屋だったので、正直古さは感じました。不便さや不潔さはあまり感じませんでした。室内スリッパがないので、アメニティに追加して頂けると嬉しいですが、エコではないので、次に泊まる時は持参します。
屋上と室内にドッグラン、プールもあり、犬も楽しめます。
夕食は会席料理で、非常に美味しく、家族全員大満足でした。犬用のメニューもあり、うちの犬はすごい勢いで食べていました。朝はビュッフェで、こちらも美味しく、品数もちょうど良かったです。
大浴場は鳥羽湾を一望でき、リフレッシュできます。
犬連れで旅行するのは初めてでしたが、満足度の高いものとなりました。
お散歩時のマナー等で、近隣の方からホテルにクレームがあるようです。犬と泊まれるホテルは希少ですし、これからも存続して頂きたいので、マナーを守って宿泊したいと思います。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備5点
• 食事5点

初めて、我が息子(トイプードル)をプールで、初泳ぎさせました。
ビビリながらも、必死に泳いでくれました。
このホテルのプールは、海と違い安心して、泳がせられます。
ドライヤーを持っていかなくても、大丈夫👌
又来年の夏は、ここに泊まりに来たいと思っています。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事3点

初めての鳥羽、伊勢でした。
泊まったのは、鳥羽駅から送迎車で10分くらいの、徒歩では無理なホテルでした。
ホテルからは、鳥羽湾と向かいの坂手島が見える、のどかな景色でした。お風呂は温泉でないのがいまいちでしたが、そのあとのお食事はほんとに最高。
海の幸はもちろん、お肉もあり、品数覚えていられないほど。何より一泊目の伊勢海老のお造り、2泊目が鮑の踊り焼き。そして釜飯がその間食卓で炊き上げられる。もう無理って思うくらい、堪能しました。そして、食事を楽しませてくださったのが、お食事係の方。お二方ともちょっとお年は召してるようだが、私たちの担当の方は色々とお話ししてくださって、ほんとに楽しい時間を過ごせました。
また是非とも、利用させてもらいたいと思います。
鳥羽駅からは、水族館も歩いて行けるし、伊勢神宮にも電車ですぐ。今回は、みちくさキップでバスを使い回しました。外宮から内宮まで。内宮から二見で途中下車して夫婦岩、そこから鳥羽まで戻りました。とても使い勝手が良かった。
最後に2日目がどしゃ降りの荒天だったので、そこだけが残念でした。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事5点

大江戸温泉TAOYA初めてでした。
びっくりのシチュエーション。
お風呂あがり、ラウンジなどのいたるところに、ドリンク&ナッツ等が飲み放題。もちろん、ディナー時もカクテルも飲み放題でビックリです。

足湯も星空テラスもプライベートビーチ？もあり、リゾート気分満喫で、近ツーの破格の安さ❤︎

是非、リピートします。ありがとうございました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点