高山駅 ホテル・旅館のクチコミ(全35件)

至るところに心遣いが感じられ、この宿に泊まって旅行がより思い出深いものになりました。
高山は外国人旅行者が多く、宿泊客にも外国人の方が多かったです。きっと日本のおもてなしを堪能されたと思います。
施設:改装されたと思いますが、新しくて清潔
接客:素晴らしい。館内案内、観光案内、
食事:地場の季節の食材を楽しめました。食事の説明が丁寧で分かりやすく、料理を出すタイミング、下げるタイミングも心地よい。味、量も良い。
観光地へのアクセス:徒歩数分。宿が小高い位置にあり、坂道あり。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

旅館に到着した時から帰るまでスタッフ全員がおもてなしの接客態度がすばらしかった。
料理はイマイチの感がありましたが温泉も良かったし、旅館全部、エレベーターの中までも畳敷が良かった。
また高山市に行く時は利用したいと思いました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事3点

食事処が自分たちだけに仕切られているので、他の人達を気にしなくて
ゆっくりと食事が出来ました。また、食事の内容を丁寧に説明していただき
とても良かったです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事5点

昼過ぎの電車でついたので荷物だけ預けようと思い早い時間に伺いましたが、部屋の準備が出来ているということでチェックインさせて頂き、本当に助かりました。
観光にちょうど良い立地で、夜も夕食後にライトアップを観に散歩したり色々と楽しめました。
温泉は地下の浴場の方が新鮮さを感じる良い湯でした。
また是非利用したいと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

還暦記念旅行に子供達と利用させていただきました。
とにかく、立地が最高です！
古い町並みまでほんの数分です。夕方着いてもすぐそばなので、のんびり食べ歩きもでき、陽が落ちると灯りがちらほらと灯り、また昼と違った風情のある風景となり、古い町並みを堪能できました。
慣れない雪道も駅まで送迎していただき、施設内でもどのスタッフさんもとても丁寧な対応で快適に過ごすことができました。
お部屋も川側の広いお部屋に変えていただき、雪景色の中橋や町並み、山々の景色がとても素敵でした。
お安いプランでの申し込みで川側は無理だと思っていたのでありがたかったです。
食事がお部屋食なのもよかったです。
申し込みの際に赤いちゃんちゃんこをお借りして記念写真を撮りたい旨伝えたところ、お食事もお祝い膳をご用意いただき、その上素敵なプレゼントまでいただき、最高の還暦記念旅行となりました。
私は、ただ、ちゃんちゃんこを着て記念写真を撮りたかっただけだったのですが、ご面倒をおかけしてしまい申し訳ない限りでした。
お陰で思いの外ちゃんちゃんこが似合った写真も撮ることができました(笑)
素敵な時間をありがとうございました。　

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事5点

蔓延防止の状況の中、ギリギリまで旅行を迷いましたが、夕食が部屋食というところに感染対策を見出し、利用させてもらうことを決定しました。妻の誕生日間近で、宿の記念日オプションを利用することも考えましたが、直前まで行くや否やを迷っていた結果、オプションの利用は断念し、口コミの良かった高山市内のケーキ屋さんで購入したケーキを携え伺いました。すると、玄関先で案内の方に、どなたかの誕生日かと声をかけていただき、妻の誕生日ですとだけ答えると、夕食時に記念品を持ってきてくださいました。宿の方皆さんに言えますが、こちらの目線に合わせて話題を振ってくださったり、本当に和風旅館ならではの心配りを随所に感じられる宿でした。このような折ですのでなおさら、心が温まる体験ができ、明日への活力となりました。今だからこそ本当におすすめしたい宿です。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

玄関前の車寄せの段階から一人ひとりの訪問客への配慮が行き届いています。外出時の挨拶や帰着時の配慮（雪で濡れた衣類や手荷物への心遣いなど）に、コンパクトな規模ならではのサービスレベルの高さが感じられます。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

埼玉県から約３００㎞１泊旅行の限界地、ホテルからの眺望と露天風呂がいいので今回は３回目です。高山朝市と上高地散策の為の宿泊です。露天風呂が5～6の浴槽があり、北アルプス方面の眺めが最高です。ホテルもきれいで、食事も美味しく頂きました。駐車場は名古屋方面のナンバーだけでした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

毎年お正月の家族旅行は、高山と決めています。高山の古い町並みも大好きですが、ホテルアソシアに泊まるのが楽しみだからです。お料理は勿論美味しいのですが、そのサービスにいつも感謝してます。今回は、1日目の食事の際お伝えした苦手なものを、2日目には始めからちゃんと対応してくださっていたことです。昨年はコロナで宿泊者が少なかったですが、今回はたくさんいらしていたにも関わらず、きめ細かくご対応いただき、感激しました。
高台にあるホテルなので、露天風呂から見下ろす高山の夜景も綺麗です。高山にお越しの際には絶対おススメのホテルです！

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

リゾートホテルの食事はどこも美味しないので期待はしてませんが、夕食はしょぼいし、朝食はカフェテリア方式なんは良いが一皿一皿が一口サイズでとにかくボリューム感にかける。四人分食べて1人分くらい。味はまぁまぁかな。又、パンを取る際、従業員がテーブルの上に落とすも、そのまま皿にのせる始末。それを平気でやれるのは、普段からこのような低い衛生意識しかないという結果だと思う。
リゾートホテルだが、風呂を楽しむ以外は特にすることもない。その風呂の打たせ湯はびっくりするほどチョロチョロ。決して体を打つことはなく、上から1筋の優しい湯が流れてくるのみ。設計ミスだろうか？

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事3点

最近出来たとの事もあり全ての設備において清潔感がありました。宿泊前後に荷物を預けられるのもありがたいポイントでした。時期的なものもあったのかもしれませんが、3月上旬に訪れた私たちの滞在中はチェックインからなにまでスムーズで、大浴場もそこまで混雑していなかったのでゆっくり入ることが出来ました。9階の足湯は何度か利用しましたが貸切状態でとてもお気に入りでした。素泊まりで利用したので機会があって再訪する時は夕食も頼んでみたいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

お部屋がスタイリッシュで気に入りました。観光地にも近く、駅近でとても便利でした。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

初めて泊まらせていただきました。とても最高でした。特に、飛騨牛のすき焼きがとてもおいしかったです。また、飛騨牛のコロッケも最高でした。また、大浴場も内風呂と露天風呂はとても気持ちよかったです。さらに、各階のギャラリーのパフォーマンスも最高でした。また、泊まりたいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

駅までの送迎車があり高山の街を歩いて散策しながらお土産物屋を見たりできたのが良かったです。
高山陣屋も良かったです♪

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

アメニティーはイマイチですが、大浴場のシャンプーバーはいいと思います。ただ、シャンプーバーに１つもなく、浴室にも１つもなく出てから洗面所にいくつか置きっぱなしで使えず残念でした。最初から浴室内にシャンプーバーを設置した方が良いと思います。ローストビーフや海老、クロワッサン最高でした。ホテルの立地は山の中にあるので真冬の雪の時期はちょっと運転に気をつけたいとこです。高山の雪のふりかたや積雪量にびっくりしました。子供達は大喜びでした。フロントやのレストランの接客は親切でとてもよかったです。

• プラン内容3点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事5点

県民割りを使って、格安で宿泊できました。夕食バイキングもローストビーフや殻付きえびの旨煮やメロンなども食べ放題は嬉しかったです。郷土料理も豊富で大満足でした。朝食バイキングも種類豊富でクロワッサン最高でした。他にも郷土料理も夜同様豊富で高山に泊まりにきてる感覚がお料理でも味わえました。お風呂は小綺麗で気持ちよく入れましたが、客室数の割にはお風呂や脱衣所が狭かったです。同じような価格帯で大江戸温泉物語や湯快リゾートと比べてしまったら、やはり全体的にやや残念ではありますが、この年末に年末価格に上がること無くこの価格で宿泊できてこの内容は大満足でした。お部屋がものすごいタバコの匂いがしたので、禁煙室にしたらよかったと思いました。喫煙室か禁煙室か選べたのかなぁ。高山駅からは車で10分ちょっとかかるので、町並みを満喫するにはちょっと距離はあります。Wi-Fi無料でバイキングは子供連れには不可欠なので有り難いです。浴衣もセパレートなのではだけなくていいですが、可愛さはありません。フロントやレストランの接客はとても親切でどの方も感じがよかったです。またこの価格なら宿泊したいと思いました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事4点

帰省の帰りに立ち寄るにはちょっと遠かったけど、それでも余りあるくらいの満足度でした。
ネット予約だし、あんまり期待せずに行ったのですが、まずその佇まいに感動。
全館畳敷で、ロビーやお部屋は床暖房で暖かく、ロビーのソファでウエルカムドリンクを頂きながらのチェックイン。
担当の方もいろいろお話してくださり、楽しい時を過ごさせて頂きました。
朝夕の食事も大変美味しく、ボリュームも満点で大満足。食後に館内にある高山ラーメンも頂きたかったのですが、お腹がいっぱいで食べられなかったのが残念です。
お風呂は朝夕で男女入れ替えのため、2度楽しめました。ちょうど雪が降っていて、雪見風呂となり、とても情緒があってよかったです。
フロントの方にも優しくして頂き感謝です。
是非是非また行きたいお宿になりました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

生後3ヶ月の子供を連れての初旅行で利用させていただきました。
お部屋に子供用布団も用意してくださり（子供用だったので結局自分で持ってきた乳児用の布団を使いましたが）、個室のお食事処にもお布団を用意してもらえたので寝かせることができました！
温泉もとろとろで肌がツルツルになり、接客も心地よく絶対また行きたいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事4点

11月下旬で夜や早朝の外気温が0℃前後と寒い日に利用しました。
入る前に温泉に触ってみたらぬるいかなと思いましたが、入ってみるとちょうど良く長い時間楽しむことができました。
常に温泉が流れているので隣の音も気になりませんでしたし、大人2人で入っても十分な広さがありとても気持ち良かったです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

四年前に友達親子と泊まり大満足の素晴らしい宿だったので再訪しました
今回は義父母と夫の誕生祝いの記念旅行でした
精一杯のおもてなしに義父母もいたく感激しており特に仲居さんには感謝の気持ちでいっぱいです
夕食ではお部屋に金屏風、豪華なお花が飾られ、鶴亀をあしらった食器など膳の至る所にお祝いムード満載で感服しました
女将直筆のバースデーカードやプレゼントもとても素敵で今まで祝っていただいた旅館の中でもNo.1でした
文句の付け所のない旅行でしたがただ一つ
iPhoneでの撮影の仕方をどうか仲居さんに教えてあげて下さい

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点
• 食事5点