北陸 ホテル・旅館のクチコミ(全186件)

金沢初上陸、古めかしさはありますが立地的に◎何処に行くにも徒歩圏内です！

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事4点

初めての金沢で、ゆっくりまわりたいので2泊しました。主な観光地にも歩いて行けるうえにすぐ隣に観光案内所が21時まであいているので、ノープランでいってもそちらでパンフレットなどをみることができます。

あまり大きい街ではないものの、金沢城も兼六園もじっくりみるとかなり歩きますので、私は一度ホテルに帰って少し休んでからまたでかけたりもしました。

朝食つきにしたのですが、最上階のレストランでの食事は種類はそこまで多くないものの、ひとつひとつがおいしく、眺望を楽しみながらいただきました。
コーヒーもとてもおいしかったです。

もう一度金沢にいくとしたら、また宿泊したいですね。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4.5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4.5点

今回、家族3人で利用させてもらいました。宿が全体的に落ち着きがあり和の雰囲気を感じました。庭園も感じよく散策させてもらい桜の開花を感じながら静かなひとときを過ごせました。料理の内容も良くおいしくいただけました。朝食も感じよく食べさせてもらいました。ありがとうございました。良い思い出になりました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点
• 食事5点

北陸新幹線が開通する直前に行きました。蟹の宿は高いのですが、KNTのクーポンで少しお安く泊まれました。それにこの「平成」さんの蟹はとても美味しい。（希望してなかったけど）部屋食で、蟹をじっくり味わえました。蟹だから殻が飛び散りましたが、布団敷の時、ほうきで掃いてくれました。部屋の前の日本海も絶景です。駅から宿まで距離があるけど、送迎があるので、有難いです。また行きたい！！

• プラン内容4点
• 接客・サービス4.5点
• お風呂(温泉)4.5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事5点

金沢出張で利用。常宿の予約が取れず本プランにて申し込み。
私は年間数十日出張で各都道府県のホテルを利用しています。私はクレーマーではないのですが以下の点が残念でした。
1、チェックイン時間が予定時間より大幅に遅れるため電話を時間帯を分けて何度もするがつながらない。ホテルってサービス業でしょう。あり得ない。
2、チェックイン時の接遇も全くなっていない。私は何度か金沢に来ているのでいいですが金沢に初めてきた人にはそれが全てとなるでしょう。北陸割で忙しいはお客様には関係ない。おもてなしの心なんて微塵もない対応。
3、部屋設備はレトロを通り越しチェアはボロボロ。テレビだけはYouTubeやてTVerが見れるものでしたがバスルームとアメニティはありえない。
自室のバスルームを見て大浴場に行く気にはなれなかった。
ホテル業ってなんなのか見直してほしい。
とはいえこのクラスのホテルでは仕方ないのか？
繁忙期で結構なお値段でしたけど、接客接遇がなんたるかわかってない時点でまあ改善の見込みもないでしょうね。

• プラン内容3点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備1点

部屋に歯ブラシ・髭剃り等のアメニティが用意されてない上に、部屋の電化製品が壊れていた。
外装・部屋共に、掲載画像より古く残念。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備1点

近ツリの予約時やメールには、本館と東館の記載がなかったので本館のチェックインの列に並び・・待った挙句に　申し訳なさそうに「東館に行ってください」と。
代理店の落ち度かも知れませんが、列に並ぶ前分かるようなシステムにして頂きたいです。

部屋は一般的なビジネスホテル同等で、なんら問題ありません。ベットはセミダブルのツインでゆったり寝られたし、照明もホテルにしてはとても明るくできるので良かったです。

ただ、朝食付きプランにしてあり、チェックイン時「バイキング形式」と言われ、朝会場に行ってみると、バイキングなのはご飯とみそ汁とお漬物だけ？？？　悩んでいると、別の宿泊者さんが「スタッフさん呼んだ方が良いですよ」と教えてくれました。
結局、一人づつ松花堂弁当のようなおかずセットがあり、ごはんやみそ汁はセルフサービスで・・という形式。スタッフさんは常駐してますが、常に後方で作業されているので、入店時にセンサーが鳴るとか、入口に説明文があるとか　なんらかのアナウンスが欲しいです。
そんなわけで、私たちも　後から来られた別の宿泊者さんが困惑していたので　説明してあげる・・謎の伝言ゲーム状態でした。

• プラン内容3点
• 接客・サービス2.5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

高岡駅改札から濡れないで階段無しで行けるので便利。高層階の部屋だったので眺めが最高でした。
大浴場はサウナもあってあたたまりました。浴衣でなく上下分かれた館内着も良いです。
朝食は和食を選びましたが、ホタルイカの沖漬け、焼魚、いか刺し、蒲鉾など富山らしさが感じられ、サラダバイキングは野菜がとても新鮮、フリードリンクの棒茶などとても美味しかったです。
アメニティがちょっと少なめでしたか、宿泊料金が安いから仕方ないかな。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事5点

駅直結のホテルでとてもアクセスが良かったです。
雪が降ってたんですが，雪の影響も受けずに済みました。
ホテルのスタッフの皆さんの対応もよく、色んな面で気持ちよく過ごすことができました。
大浴場も、とても綺麗で清潔感がありました。
セキュリティがしっかりしていて、パスワードを入れて入るタイプだったので安心でした。
部屋のドアの内側にマスク着用お願いしますというステッカーが貼ってあり、マスクをすることも忘れずに、コロナ対策にしっかりとされている印象でした。
機会があれば、また泊まりたいホテルになりました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

朝食は、基本の朝定食が和か洋かを選びます。他に小鉢も選べます。富山の食材もたくさんあり、満足です。
人工の温泉もあり、ゆっくりくつろげまた。
駅の立体駐車場が割引で利用できます。フロントで600円支払うと1泊分の駐車券1100円分がもらえます。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事4点

客室、浴室とも広く立地もいいホテルでした。
ただ、客室がとてもあつかったです。個別空調ではなくエアコンを切っても部屋が暑く、しょうがないので寝る前までは窓を開けてすごしました。寝る時は騒音が気になったので窓を閉めて寝ましたが、暑くて何度か目が冷めてしまいよく眠れませんでした。
ホテル内にコインランドリーがないのは承知でしたが、連泊したので、あればとても便利だなぁと思いました。
室温の問題がなければとてもいいホテルだとおもいます。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備2点

地域と日程の関係で他の部屋が空いていなかったので、普段あまり気にならないので喫煙部屋を予約したが、想定したより部屋に入るとむせかえるほどたばこ臭が残っていた。いくら喫煙部屋とはいえ、コロナ渦でもあり部屋の空気の入れ替えなどの部屋クリーニングをしていてほしかった。いままで宿泊したホテルの中で最悪でした。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備1点

金沢旅行で、ホテル日航金沢に夫婦で2泊しました。金沢駅から非常に近くて、ホテルの部屋も広くてきれいでした。金沢駅から観光地を周遊するバスが出ているので、バスを利用するのも便利でした。
3日目の朝のチェックアウト時に、ホテルの方から荷物を預かりましょうか、と言ってくれたので、大変ありがたかったです。また金沢に旅行に行く時は、同じホテルに宿泊したいと思いました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

駅前で地下でつながっているので、雨でも安心でした。到着した朝に荷物を預けに行きましたが、接客も良く気持ち良かったです😄
駅前なので､食事､観光に行くにもとても便利でした。周辺で一番高い建物なので､部屋からの眺めも良かったです｡
そして、何より朝食のバイキングが美味しかったですね👍👍
金沢に伺う時は、また泊まりたいです🏅

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事5点

良い風呂で、夕食後又入りたく思い酒を控えていました。予定どうり風呂を楽しんでからナイトキャップの酒を楽しもうとするとコーナーが閉まっていました。担当にお話すると対応していただき、体も心も温かく床に就くことが出来ました。
朝食には果物が準備してありますが、下戸の当方はスイーツが大好きで、楽しみにしていたので残念でした。
それでも夕食には、他であまりお目にかかった事が無い、柔らかく噛み切れるステーキ・大きい生海老・珍しい巻貝があり良かったです。酒飲みの喜ぶ質の高い食事が用意されており、コスパの良い旅館です。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事5点

安いお値段での宿泊だったので、余り期待せずに伺ったのですが、お部屋は広く、綺麗で良かったです。
又、お風呂は、露天風呂が、とても広くて気持ち良かったです。
お食事は、品数が少なく期待ハズレでしたが、スタッフさんの対応がよくて、気持ちよく食事が、出来ました。
飲み放題込みの宿泊料金、大満足でした。又、是非伺いたいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事3点

口コミで悪い書き込みもあったので、全く期待していませんでしたが、宿泊してみた結果は大満足でした。お部屋をランクアップしていただき、広くて綺麗なお部屋に宿泊できうれしかったです。従業員の方の対応も丁寧でしたし、夕食時のお酒の飲み放題も楽しめました。露天風呂は貸切状態でゆっくりできましたし、入浴後はロビーに置いてあるマッサージ機で滝を見ながらくつろげました。ロビーには更にドリンクバーも設置されており、至れりつくせりでした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

大きな露天風呂の写真とお料理を見てここに決めました。
お風呂最高でした。新しくできた大浴場は少しお湯がぬるかったので、もうひとつの大浴場をメインで利用させていただきました。
久しぶりに良い！と心から思えた温泉でした。
夜ご飯のビュッフェもSNSで見ていた通り、品揃え豊富で豪華なものばかりでした。
牛タンと蟹しゃぶが特においしかったです。

年始に利用させて頂いたので他の日に比べると少し値段はお高めだったのかもしれません。
ですがご飯も温泉もクオリティ高くて最高だったので全然コスパ良しです！
また利用したいと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4.5点
• 食事5点

カニを食べることが目的の旅行。カニ刺しに焼きガニ、カニの天ぷらにカニすき、小鉢にはカニ身が入った酢の物やカニの味噌汁まで。まさにカニづくしで堪能できました。お部屋もお風呂も口コミどおり掃除が行き届いていて、気持ちよく過ごせました。今回のプランはお部屋にマッサージチェアがあるプランだったのですがおススメです。大阪駅からだとサンダーバードで約２時間で到着。駅からの送迎もあって快適に移動できました。従業員の方の挨拶と笑顔にも癒された旅になりました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事5点

バイキングが蟹、ふぐ、国産牛を初めとする絢爛豪華な食事で温泉がかなり温まるし、浴場も露天風呂も広くて大満足でした。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事3点

施設が立派で落ち着いてゆっくりと過ごせました。お風呂も大きく人数が多くても混んでいる感じがなく気持ちいいお風呂です。ショーも思っていたものより数段迫力があり、美味しい食事とお酒をいただきながら満足です。朝食のバイキングも手間をかけた料理が並びどれも美味しくいただきました。コスパという表現はよくないですが、とても満足のいくお宿でした。又行きたいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

期待の割にはって感じです。
加賀屋グループなので、おもてなしを期待しておりましたが、イマイチでした。
いいところもあったのですが、プラスマイナスで普通って感じでした。
朝夜はバイキングでしたが、品数が多く美味しかったです。
お風呂も大きくて、窓から海が見えるし、トータル的にキレイなお風呂でした。

施設そのものは問題ないと思いますが、もう少しおもてなしがほしかった感じがあります。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

20年位前に会社の旅行で利用させていただいてまして今回近くに行く予定があったので、夫婦で利用しました。久しぶりでしたが以前と変わらず全てに関して申し分ないお宿ですね、妻も喜んでくれて嬉しかったです。また利用します。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

立地も良く、飲食街に近くおいしいお店が近くに沢山ありました。大きな道に面しており、車で行くのに楽です。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点

2泊したが、プランを組み合わせて予約したので、ホテルに電話で連続で部屋を使えるかお問い合わせしたが、快くOKの返事をいただいた。
現地でも対応が温かく、気持ちよく過ごせて良かった。
お部屋は綺麗で不満も特にない。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

市場入り口近くの
回転寿司やさん
あさイチに行くと限定ランチが安くて新鮮で
美味しかったです。
お値打ちなので、味噌汁ついてましたが
あら汁も頼んでしまいました
お得さんでした‼️

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備3点
• 食事3点

外は寒い日でしたが、部屋は暖房なしでも暑いくらいでした。
少し外気を入れたくて窓を開けようと思ったら、窓がはめ込みで全く開けられず。
しかたなく冷房を入れようとしましたが、時期的なためなのか暖房しか選ぶことができませんでした。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備1点

朝食バイキングがとっても充実していました。ステーキ丼、おろしそば、ソースカツ丼、へしこ、胡麻豆腐など名物料理が豊富で飽きず、満腹でもまだ食べられそうでした。
クロワッサンもとても美味しい。レストラン前に見える庭園も眺めが綺麗です。

繁華街が近く、飲む場所にも困りません。
しかしホテル周りは県庁舎や裁判所、神社のため、夜は静かで快適でした。

建物に年季は感じられますが、アメニティも充実していて嬉しく、連泊しても飽きずに満足です。
フロントスタッフの皆さんも穏やかで親切です。大変お世話になりました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4.5点
• 食事5点

連泊しましたが、1泊目も2泊目もご飯が美味しい！また食べたくなる程、忘れられない味でした！
温泉も気持ち良い！中居さんも優しくて気さくな方で安心でした。やはり、石川県、和倉温泉は良い所だ。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備3点
• 食事5点

ことし1月に開業された綺麗なホテルです。JR富山駅南口を出て道を渡ってすぐです。新しいので館内は客室、大浴場、公共スペースどこもとてもきれいです。ただ、海外資本のホテルさんの流儀をそのまま持ち込んでいる印象で、もう少しきめ細やかさが欲しいと感じました。
特に気になった点はふたつです。
1，大浴場の脱衣場に外履きやスリッパでそのまま入ってこられる方が多数おられました。よくよく見ると、小さい小さい注意書きが入り口にありましたが、全く機能していません。改善を望みます。因みに大浴場には洗顔料、化粧水、乳液などはありませんでした。
2，チェックイン時にクレジットカードを登録するのは、日本国内では浸透していないルールだと思います。お隣でチェックインされていた方が「クレジットカードがないのなら、ルームサービスなど一切ご利用できません」と大きな声で罵倒されていて、こちらも嫌な気持ちになりました。とにかくスタッフの方がマニュアルにあること以外全く対応できないレベルで残念でした。
トータルではとにかく綺麗でしたので、今後ソフト面が充実すれば素晴らしいと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)3.5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

駅に近い新しいホテルです。富山駅から電車、バスで白川郷、飛騨古川や高山まで行くことができるので便利でした。

部屋はゲストルームキングです。車椅子利用する方向けにベット配置に工夫やシャワールームが広くなってました。
家族に車椅子利用者いるので、こうゆう部屋があるのことに好感持てました。

朝食はよくある和洋バイキングです。
朝食だけ食べに来た親族の代金は3280円でした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事4点

海外から来た親族の為に予約したホテルの一つです。駅に近くて、大浴場があるホテルの中で新しいホテルということとヒルトンというブランドで選びました。
立地は駅を利用しやすく、ちょっとした買い物にも便利で大満足です。外国人の宿泊者が多かったですが、大浴場利用する方は少ないみたいでゆったりと大浴場を使えました。部屋はシャワーのみでしたが、アメニティもタオルも揃っていて大満足でした。
朝食はよくある和食と洋食のバイキングです。かつおと鯛でつくるのっけ丼と氷見うどん、カレーとオムレツのカニクリームソースが美味しかったです。

今後期待したいのはフロントスタッフの接客かと思いました。チェックアウト時に領収書を貰う予定だったのですが、忘れられてたようでした。全体的に接客にサービス精神が乏しい感じしました。慣れてないスタッフ多いのかな？と思いましたが、今回利用した他のホテルとの差がありました。
他のホテルが良すぎただけかも知れないですが(笑)

他のホテルはシェラトン、三井ガーデンミレニアム、MONZEN KYOTOなどでしたが日本のホテルはどこもすごく綺麗で朝食も美味しく、サービスも良いと大好評でした

• プラン内容5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事4点

きめ細やかな心配りやサービスに感激しました。周辺の散策、夜の星空観賞会はとても良かったです。翌朝の大観峰の日の出を見るツアーは天候不順のために中止となりましたが、次回の宿泊のお楽しみとします。新緑の季節に又、お邪魔します。ありがとうございました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

16:00からの室堂散策、20:15からの星空見学、翌朝5:40からの日の出見学、また夕食は地元の食材が並び、とても満足できるホテルでした。
今回は「全国旅行支援」も重なり、とってもお得な旅行を堪能することが出来ました(^^)

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事5点

山岳地帯のホテルなので、余り期待してませんでしたが、質の高さに驚かれされました。また、宿泊して居ないと参加出来ない、企画が盛りたくさんで、とてもいい経験が出来ました。今回は1泊でしたが、次は、2泊以上して、高所の景色を楽しみたいと思いました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事5点

夫婦で利用しました。金沢市内で大浴場のあるホテルを探し、こちらにお世話になりました。お風呂は狭いながらも清潔感があり、混雑状況も部屋で確認できるためとても良かったです。シャワーヘッドがミラブルプラスだったり、基礎化粧品が充実していたり、持参しなくて良いくらいでした。ドライヤーもパワーがあり、長々乾かす娘さんも少なかったので、洗面台の回転率が良かったです。部屋は普通ですが、バストイレ別な所はよかっですが、手拭きタオルか、ペーパーを置いておいて頂けると良かったと思います。全体的に満足ですが、到着の際受付してくださった方が、連休で忙しかった事とは思いますが早口での説明、分からなかったら内線でと質問すら受け付けてくれない勢いで言われ、更にツアー内容に入っていた周遊券も渡して下さらず、あれっと思い内線で問い合わせると中々確認が取れず少々待たされました。きっとお忙しかったのでしょと思い諦めました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

お食事は大変おいしかったです。特に金沢独特の特産物がいろいろ出て金沢に旅行に来たかいがありました

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点
• 食事4点

とても気持ちよく入れました。特に露天風呂は緑の植物がとても癒されました

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備5点
• 食事5点

部屋の広さも息苦しさはなく、ベッドも寝やすかったです。姿見の近くにコンセントがさせるところがなく、テーブルには逆に小さな置き鏡しかなく、メイクなどをするには少々不便でしたが、全体的には満足です。
清潔感はありますが、部屋のシャワーの床に赤カビがあり磨いていないのかな？と気になりました。
値段が安かったので、許容しましたが次回利用する際には先にシャワーブースをチェックして入る前にフロントに連絡しようと思います

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点

早朝のチェックアウト時に、カードキーを閉じ込め。タクシーを予約しているし、同乗する友達はロビーで待っているしとパニック。エレベーター前の電話からフロントに伝えると、部屋の前で待つように言われて待っていると、小走りでフロントの女性が駆けつけてくれ、無事にカードキーを持ち出す。スタッフはと見ると、エレベーター前でフロント階のボタンを押し、扉を開いて待機してくれていました。
こちらの気持ちを察知して迅速かつ気配りに満ちた対応をしてくれて、感謝です。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

12/11から１泊で金沢にカニを食べに行きました。
旅行自体は大変楽しめました。
私のミスでプランの一部に想定外のことが起きましたが、近ツーさんから暖かい配慮をいただきました。本当にありがとうございました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

お盆休みに２泊しました。初めてのアルペンルート、お天気に恵まれて最高の景色を楽しめました。
宿泊中も、きれいな夕日に朝の雲海、きれいな星空と流れ星が見られて良い思い出になりました。
ホテルスタッフの方によるスライド上映や星空観察会、弥陀ヶ原散策ツアーにも参加させていただきました。
丁寧な説明をしていただいたので、滞在中も楽しく過ごせました。

スタッフの方々はみなさんとても親切でした。食事も大変美味しく、山の上とは思えない内容で、沢山の方々のご苦労があってこんなご馳走が食べられるんだなと思いました。
ホテル内はとてもきれいに清掃されてあり、客室内の細かい所（浴室の壁や隅、窓の桟など）まで丁寧に清掃されていたので気持ちよく過ごせました。
アメニティも充実していました。枕は高めと低めのものがひとつずつ用意されていました。
客室に扇風機があればさらに良かったです（今年の夏はさすがに日中は暑かった）。

大きな荷物は事前にホテルに送らせていただきました。帰りも、チェックアウトの前に売店で手続きをして自宅に送り返していただいた（ゆうパック）ので、リュックひとつで移動できて助かりました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

金沢から氷見へ向かいました。電話でバス送迎を予約して駅から15分です。
館内の温泉と別館の日帰り温泉（源泉が違う）が利用できるので、温泉好きならどちらも入りたいところ。露天風呂から見る海が絶景で、定置網に海鳥がやってくる、夜には富山湾の灯りが弧を描いて美しい。何度も入って温泉三昧。コシアカツバメが巣立ちの時期らしく子ツバメと親がかわるがわる飛び交うのを見ていると時間を忘れます。

湯上がりに無料のソフトクリームも楽しかったです。
食事もアレルギーもあり苦手なメニューにも配慮していただき美味しく食べることができました。朝食の海鮮丼が美味しすぎて食べすぎました。

建物自体は築年数が経っているのですがリフォームされていて設備はキレイで気持ちよく過ごせました。お布団にブリの刺繍がしてあるのも注目！ですよ。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

氷見駅から宿の送迎バスがあり、鉄道利用でもアクセスは問題ありませんでした。
海側和室10畳のプランでした。角部屋だったので海と山の双方の景色を楽しめ、部屋も思ったより広かったです。温泉の露天風呂部分はやや狭いものの、眺めがすごいですね。
夕食のひみ会席は海鮮から洋風料理までバラエティに富んだ内容で美味しかったです。朝食ビュッフェはもう少し品数が多いとよかったかな。
ロビーでは無料のコーヒーとソフトクリームが戴けて、ゆっくりできました。
満足度の高い滞在になったと思います。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事4点

宿泊階のエレベーター降りてから部屋に辿り着くまで迷いました笑　が、フロントで階段を使う方が便利なこと等の説明も丁寧にしてもらってたので
食事や大浴場への移動は、スムーズに出来ました。
日の出の時間や食事時の挨拶とか
細やかな心遣いを感じるホテルでした。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

今回初めて友人３人で金沢旅行をするため、近畿日本ツーリストさんの新幹線パックを利用しました。私個人としては、大学生の息子に会うため金沢は今回で8回目の来訪です。手段はその時々で自家用車だったり新幹線だったり毎回違っていましたし、宿泊は今回で4回目でした。今回は初めから移動手段が新幹線と決まっていたこともあり、旅行比較サイトで新幹線パックを調べた結果、近畿さんが一番安かったので決めました。旅行支援と早割予約があったとはいえ、2泊分の宿泊費＋新幹線往復切符がついてのお値段とは思えない安さで友人達も皆驚いていました。ホテルは西口にあるダイワロイネットホテルMIYABIさんでしたが、過去3回宿泊したホテルと比べてもサービス、設備、食事、コスパとどれも最高で大満足でした。大浴場も清潔で広く、何より朝食バイキングの種類が豊富でこのホテルを選んで本当によかったです。観光には駅からバスに乗ればだいたいのところには行けるので、駅から3分の立地も便利でした。夜は繁華街から離れているため静かで過ごしやすいです。大通りを挟んですぐの向かい側には、オープンしたての屋台村もあり夜も気軽に飲めるのでおすすめです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

駅近で大浴場のある宿を探して、ここにしました。タオル等は大浴場にあるため手ぶらで行けて便利。フロントにアメニティーバイキングもあり使う分だけ部屋に持っていくことができました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

前回宿泊した際のレストランスタッフの方の
接客の素晴らしさとバイキングの美味しさで
今回もまた宿泊いたしました。
レストランのスタッフの方にとても気配りをして頂いて
夜のスタッフの方もとても気持ちよかったのですが
朝の おはようございます！ の挨拶で
前回宿泊した際に接客していただいた男性だと
すぐに分かりました！
料理が無くなったらすぐに補充し
常に困っているお客様がいないか確認しておられ
子供達も困ることなく食事が出来ました。
また定期的に宿泊に来たいと思い
初めてリピートと口コミをしました。
料金もとてもリーズナブルなのですが
関係なく高級旅館に泊まった時よりも
その男性のおかげでとてもいい宿泊になりました。
ありがとうございます。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

バイキングなので仕方ありませんが、3連泊しましたが食事の内容が全く変わりませんでした
年末年始に宿泊しましたので、もう少しおせち的な食事が出てきても良かったのかなと思ったりもします
雑煮、黒豆、かまぼこ、伊達巻が、元旦の朝だけ出ました

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事2点

息子の二十歳の誕生日祝いも兼ねて家族（4人）で利用しました。
お部屋は和風で広く凄く綺麗で、九階だったので見晴らしも良くくつろげました。
トイレ、洗面台が2つ整備されていて家族旅行ではポイント高いです。

夕食時に息子の二十歳を宇奈月ビールで乾杯！
誕生日の件を事前に伝えていたのでメッセージ入りのケーキセットを息子へ無料でサービスいただけました。
スタッフさんが食事終盤に持ってきてくれて、息子には黙っていたのでサプライズで良い思い出になりました。
食事はバイキングでその時期にあわせた特別なお料理など多数用意されていて、家族全員満腹でした。

お風呂は内湯、露天ともに景色が素晴らしく、夕方、朝方共にゆったり浸かれて楽しめました。

卓球やカラオケなどの施設が夕方以降しか使えなかったのが唯一のマイナス（というほどでも無いですが）

スタッフさんも皆さん笑顔でとても気持ちよく過ごせ、家族全員大満足の旅行となりました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事5点

リーズナブルな高級ホテルではなく、全てが最高ランクのホテルでした。
朝夕食とも、高級食材を惜しげもない大きさで提供。普通のホテルでは、まず口にすることのない握り寿司を思わず手に取ってしまうほどのレベル。
朝食のおむすびも、珍しい食材を目の前で握る等、どれひとつとっても最高の状態で提供する、という姿勢で、量も種類も、提供タイミングも最高。
温泉も広く、高級感あふれる作りで清潔。
肌にまとわりつくトロミある泉質で、何度も利用させていただきました。
全国相当数のホテル、旅館を利用していますが間違いなく最高級。ぜひまた違う季節に利用したいと思っています。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

８月２９日から一泊で利用、評判通りの素敵な宿で夏休み明けのせいもありゆったり過ごせた。バイキングディナーは”日本一”と迄は行かないがそこそこ豪華で満足した。翌朝は５時に目覚めてしまったのでそのまま露天の棚湯に行くと先客二人が左奥の浴槽に居たので右側最下段の棚湯に入った。まだほゞ暗闇の景色を暫く眺めていると右端に何か動くものが、ええーっこんな近くを人が通るのかいと思ったらナ、ナンとビックリ、大きなニホンカモシカがスタスタ下りて来、こちらに気付いて立ち止まった。動揺しつつ立ち上がり浴槽をザブザブ歩いて外側手すりまで行くとすぐ手が届きそうな距離に居る。そのまま２０秒くらいにらめっこしていたが、こちらが手すりを持ち替えた時の僅かな音に反応して向きを変え、小走りに左の闇の中に去って行った。先客達はと見ると風呂の内側を向いていて全く気付かぬ様子。教えようかと思ったが止めておいた。しかし手すりから地面までの距離も近いし柵も何も無いので熊とか猿とかだったら結構ヤバいかも。それにしても貴重な出会いだった。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事3点

近江町市場から道１本隔てた場所にあり、観光に便利な場所でした。
スタッフの方の丁寧な対応とおしゃれできれいな部屋、広いベッドで快適に過ごせました。
部屋はシャワーしかありませんが、最上階に大浴場があります。
あえて難点をあげるとすれば、ホテル駐車場（コインパーキングで利用者以外も利用可）がGWだったこともあり満車になりやすく、止められない場合もあることくらいです。
また機会があれば利用したいと思いました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4.5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

とても綺麗なホテルでしした。「大浴場」で検索してヒットしましたが、その大浴場が最上階にあり特別な気分になりました。
客室のバストイレが別も良かったとおもいます。
ベッドルームとバスの間に扉があり、パートナーに音的に気遣いできました。
ドレッサー的洗面台があり、妻は喜んでました。

エレベーターが3機あり、待ち時間がなく移動できました。

朝食は和食では無いです。納豆、卵はありません。パエリアなどなどの朝食です！

次回も泊まりたいホテルです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事3点

新しく綺麗でオシャレなホテルです。
デザイナーズホテルの感じで、お部屋はシンプルで明るい空間です。（高級感を求める方には不向きかも）

全国旅行支援での宿泊者やインバウンドの外国人の方が多く、チェックインは長蛇の列になってました。
どうしても案内や説明や記入物が多いので、一組に掛かる時間が長いのは分かりますが、並んでいる間に宿泊者カードを記入してもらう、ワクチン証明書や身分証明書などの必要なものを案内するなど、時短対策をしないと初めからかなりのストレスを感じてしまいます。

お風呂についても部屋のモニターで混雑状況が分かるので空いてるタイミングで向かったが、行ってみると大混雑の状態でした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

フロントから金沢らしくて良かったです。特に朝ごはんが美味しくて良かったです。駐車場が無かったのが不便でした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点
• 食事5点

70代の母との2人旅で利用しました。
JRセット、夕朝食付きプランで予約しました。
まず、立地が良く、徒歩で行ける観光スポットもあり、またバス停がすぐ近くにあるため移動には困りませんでした。
夕食は能登牛しゃぶしゃぶで美味しいお肉と新鮮野菜を堪能しました。朝食はビュッフェスタイルで、和食も洋食もどれも美味しかったです。また、金沢のおばんざいが揃えてあり、味はもちろん、色とりどりの九谷焼の食器で目も楽しめました。大浴場は金沢の街並みを見下ろせる展望風呂で、景色も楽しめました。
ぜひまた金沢へ行く際は利用したいと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

女性2名、一泊２日、食事なしのプラン。
ホテルは金沢駅からバスで5分くらい（頑張れば歩ける…20分くらい）の距離です。
近江町市場までは徒歩3〜5分で徒歩圏内！朝から新鮮な海鮮が食べられます（笑）
部屋の備品として充電器完備（各種充電ポートあり/Type-C、microUSB、Lightning）、パジャマは上下分かれてるタイプ（上着とズボン）、ドライヤーはパナソニックでそこそこ威力あり、アメニティもスタンダードなセットが完備されてます（歯ブラシ、剃刀、クシ、綿棒、ヘアーキャップ、コットン等）
少し歩くと繁華街ですし、ホテルの裏通りにもご飯屋さん多数あります。
東茶屋街と西茶屋街のちょうど真ん中くらいにあるので、どっちにもアクセス良く、金沢を満喫できます！

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

駅前なのでとにかく便利です！
チェックイン前、アウト後にキャリーケース預かって頂けるので、身軽に観光できます。
期待していなかった朝食も美味しかったです。
部屋の冷蔵庫は冷えない、駅前故に外の音が部屋の中まで聞こえる、空調は温度調整出来ない、シャワーも湯と水の調整が必要など、ホテルの古さは否めませんがスタッフの対応も良かったので、また金沢観光の際は利用したいです。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備1点
• 食事5点

金沢駅から地下道を使ってすぐ。
荷物をこころよく預かってくれました。コインロッカーより便利な気がします。身軽になり、金沢散策楽しめました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事3点

チェックインに時間がかかりそこはちょっと不満
部屋は洋室だからゆっくりは出来ない。トイレは綺麗だったし良かった。無料の夜食ラーメンはすぐに売り切れ。食べたかったなぁ。
全体的に綺麗なホテルで満足…荷物も無料のコインロッカーで預かってくれるしサービスが行き届いてる。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備5点

ホテルの至るところに気配りがされている感じがしました。
例えば、自販機にビニール袋が備え付けられているとか、脱衣室にも濡れたタオル用のビニール袋が用意されていたりとか。
また、ホテルのサウナでテレビを見ることができるのははじめてでした。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事4点

比較的駅から近く、お部屋もツインでしたが快適に過ごせました。
チェックイン前に荷物を預かってもらおうと立ち寄りましたが、コインロッカーで対応しているみたいです。
朝食付きプランにし、和食か洋食か選び、パンとサラダは食べ放題でした。
お風呂も寝そべって入るジャグジー、内風呂、外風呂がありミストサウナも併設。朝は5時から、夜は24時まで入れるのも便利でした。
マンテンホテルは北陸では有名なホテルで、金沢もそうでしたが高岡駅前にも大きなホテルがあり、連れも一度泊まってみたかったホテルということで喜んでおりました。
１つ不満といえば、夜のラーメンのサービスがあるのですが、30分で定員人数に達して終わりという…

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

温泉や室内はきちんと清掃されていて過ごしやすく、係の方も親切ですが、かにのシーズンだったこともあり料金がもう少し安いともっと行きたい

• プラン内容3点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

金沢駅から改札をでると、しっかり視界に入ってくる近さ。チェックイン前から荷物も預かっていただけ、身軽に観光に出かけられました。フロントの方はみなさん、丁寧でチェックイン時にはエレベーターまで案内していただき、利用の方法もしっかり教えていただきました。親切、好感しかありませんでした。部屋には空気清浄機も完備。あたたかい飲みものや、ペットボトル水、あったかいアイピロー、入浴剤もあり、快適に過ごせました。コンビニも近くにあり、夜遅くの買い物も不便はありませんでした。次回、金沢に行く機会があればまた利用したいです。新聞サービスも嬉しかったです

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

食事が家族毎に個室で用意されており、ゆっくり落ち着いて食事ができました。懐石料理で、一品一品がきれいに盛り付けられ、繊細な味付け、程よい量で、すべておいしく頂きました。日本酒1合も食事に含まれていたのがありがたい。駅前のホテルであり、近くのコンビニで飲み物、デザートなどの買い出し可。お風呂は、比較的小さめ（7人まで）。駅前のホテルなので仕方なし。テレビの配置が部屋の片隅（中央壁側ではなく、部屋の入口、壁側）だったので、みんなでテレビを見たい場合は窮屈になります。

• プラン内容4.5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4.5点
• 施設・設備3点
• 食事5点

金沢駅の鼓門から横断歩道を渡ってすぐのところのホテルです。駅前とは思えないほど静かでした。
チェックイン後、お部屋に案内され、そこで抹茶と和菓子、日本茶が出ました。
夕食は１階のつづみという割烹の個室、朝食は２階の大広間での食事でした。テーブルは他のお客様と十分な距離が取られていたので安心できます。地元の食材をふんだんに使用しておりふぐやナマコの卵巣の干物などおいしかったです。
温泉ではありませんが、ちょっと小さめの大浴場があります。大浴場にも密にならない工夫がされていました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

石川県在住です。年末の家族慰安目的に利用しました。
お部屋は広く清潔でした。食事処は同じ階の別のお部屋を個室利用となっており感染対策も十分でした。
予約の制限もあるのか、館内は混みすぎることなく、穏やかな時間を過ごせました。

食事も形だけ豪華な料理とは異なり、地元の素材をたくさん使用した丁寧なお料理で満足でした。子供達の料理はウインナーなど子供も好きな物もあり、小学生4年の長男と年長組の次男同伴でしたが、彼らも満足していました。料理に関しては石川県の温泉旅館でトップクラスと思います。

大浴場の源泉風呂はじんわりと暖かく、翌日帰ってからもポカポカでした。また利用したいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

夫婦2人の旅でしたが、たまたまお部屋が空いているということで、グレードアップしたお部屋をご用意してくださいました。とても広く素晴らしいお部屋でした。大浴場、露天風呂とも広く、最高の湯でした。お部屋と露天風呂から日本海が一望できます。ただ、露天風呂に浸かったまま日本海を見るには、相当座高が高くないと見れません。立てば見れます。温まっては立って日本海を眺め、また温まり､､､､そうして整います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備3点

観光でいろいろ回っていたため、食事付きにはしなかったので、お風呂を楽しみにしておりました。
海一面の露天風呂は最高でした。
施設は古いですが、海一面の広いお部屋を案内してくださり旅の疲れをゆっくりとることができました。
ありがとうございました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点

評判通りの宿でした。
食事は部屋食てしたが、となりの客室を用意していただき、自分の部屋でゆっくりできました。
料理も、鍋にすぐ火をつけずに、食べるペースに合わせて火をつけてくれたり、温かいものを持ってくるタイミングもちょうどよかったです。
ベッドルームがあったり、部屋に露天風呂もついていて感動しました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

お客様は神様です…的な、行き届いたおもてなし素晴らしいです。
スタッフの皆さんの連携が取れていて、こちらの伺ったことなども共有されていて、翌日の予定がスムーズに運び感謝です。

館内はきらびやかで、かつてのバブリーな面影が少し時代遅れかな？と思う方もいると思いますが、逆に面白いと感じる私みたいな人も多いかも…

シャンプーがもう少し良いものだったら言うことないと思う。どこの宿にもありがちなワシワシになるタイプのやつで残念でした。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事5点

期待していた加賀屋、期待以上の加賀屋でした。
息子夫婦と孫二人、計六名でおじゃましました。当日にお部屋をグレードアップしていただき、渚亭四部屋続きのコネクティングルームでした。海が見える最高の部屋で一部屋は使用しませんでした。人気のお店ルミュゼドゥアッシュもすぐそばで、部屋で待機して順番を待っていました。もう一度訪れる機会があるなら雪月花に泊まりたいなと心の中で思い、加賀屋を後にしました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

富山駅前のロータリーを挟んだ先の好立地で、バス、電車、トラムがすぐに利用でき交通利便性が抜群です。部屋はコンパクトですが、清潔感がありました。アメニティの品揃えも良く、シャンプー、コンディショナーはKNOLLで嬉しい。
感動したのは、パナソニックのスチーマーと、エアリーシェイプチェアが設置されていた事。加えて、入浴剤の香りがとっても良い！
観光で歩き疲れた全身を、これでもかーと癒してくれました。
翌朝ごはんは富山名物の食材を駆使した限定和食。これがまた美味しくて美味しくて。コーヒーのテイクアウトもでき、至れり尽くせりでした。
また富山に行く際は必ず泊まりたいホテルです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

初富山旅行の1日目に利用。富山駅すぐの立地で雪の中もすぐにたどり着けてました。早めについたので先に荷物だけ入れる予定でしたが、「お部屋の用意ができているのでもうお入りいただけます」との事で、チェックイン時刻よりかなり前に部屋で休む事ができました。外は大雪だったので本当に助かりました。部屋も広くて快適でした。今回は天候に恵まれませんでしたが、レストランのある高層階から、晴れていれば立山連峰が一望できるそうです。富山市内の観光拠点としてとても良いと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事3点

福井駅すぐの立地、ウェルカムドリンク、こじんまりだけどキレイな大浴場、夜ラーメン、豪華な朝食と美味しい白米（ご飯盛りロボGOOD）、ナイトウェアが上下セパレートタイプ（大浴場〜部屋の行き来があるのでこれ重要）、全てにおいて良かったです。満足です。

一点改善点があるとしたら、朝食も夜ラーメンもとても行列になってしまうので、感染予防も兼ねて、客ことに予め時間決めて分散されていると良いなと思いました。

総合してとても気に入りましたので、また泊まりに行きたいと思います。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

金沢城の大手門に近く、21世紀美術館へは、徒歩10分圏内。初日は、近江町市場で昼食後ホテルに荷物を預け、東茶屋町へ。夕食は、主計町の居酒屋さんへ行きました。翌日の朝食をホテルでいただきましたが、ブッフェ形式で金沢料理が盛りだくさんで、満足のいくものでした。老夫婦には、大正レトロな雰囲気のホテルは気持ちが落ち着き、ゆったりと過ごすことができました。お風呂は、アルカリ温泉のようで肌に優しく、鉄分を含んでいるのか褐色でした。よく暖まり、温泉としても質が高いと思います。一泊だったので、町の西側へは散策できなかったので、また、こちらのホテルを利用して行きたいと思います。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事4点

旅行雑誌に載っていて、その通りお洒落でステキなホテルでした。
実は、今回の旅行でホテルに忘物をしてしまい着払いで配送をお願いしたところ、とても親切に対応して頂きました。
ありがとうございました。また是非利用したいホテルです！

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事4点

年代物のホテルでしたが隅々まで手入れが行き届いたきれいなお部屋でお値段だけのことはありました。
温泉も3種類あり大浴場、露天ともに素敵な景色が堪能できます。
お食事も1つ1つ丁寧に説明があり美味しくいただきました。
50代の我が家には少々量が多いかな、という気もしましたが大満足でした。
機会があればまたお邪魔したいです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

母への、今迄育ててくれてありがとうの､感謝の旅行でした。
又、母の80歳の誕生祝いの旅行でもありました。
宿を決めてから､色々な口コミを見て、不安と期待が、いりまじった日々を過ごしていました。
当日、加賀温泉駅からの送迎バスで、ホテル迄行きました。
お香の香りが漂うロビーで､チェックインして、萩の棟のお部屋に｡広いお部屋で、安心しました。
早速お風呂に入り、妹はサウナで汗を流して、私と母は露天風呂と内風呂にゆっくり浸かりました。湯上がりの、アイスクリームも濃厚で美味しくいただきました。
夕食は、懐石料理料理で、お腹いっぱいになりました。サプライズで、果物の盛り合わせを用意していただきました。ありがとうございます。　
太鼓の演奏も、迫力があり、良かったです。
当日の夜は、サッカーの試合があり、テレビ観戦していたところ､テレビが映らなくなるハプニングもありましたが、何とか直り観ることができました。
朝食は、和洋食のバイキングでした。口コミで評価が低かったので不安でしたが、美味しくいただきました。
帰りも、加賀温泉駅迄送迎バスで送っていただきました。
母も喜んでいたので大成功の旅行でした。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事4点

家族旅行で利用しました。ここみち亭に泊まりましたが、まず、お部屋がとても広くて驚きました。女性は好みの色浴衣を選べたので、娘もかわいい浴衣に喜んでいました。温泉は2カ所大浴場がありましたが、それぞれ特徴があり、ゆっくりお湯につかって日頃の疲れをとることができました。そしてこのホテルで一番よかったのが食事です。ディナービュッフェでしたが、ビュッフェとは思えないクオリティのお料理がたくさんあって、どれを食べてもとても美味しかったです。朝食もお料理の種類も多く、美味しかったです。ここみち亭の無料専用ラウンジもよかったです。すべてにおいて大満足の旅となりました。またいつか行きたいと思える宿でした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

一人2万円以下の宿泊代でしたが大満足でした。
夕食は、ソフトドリンクも含めて種類が豊富でどれもとても美味しかったです。
特に若狭牛のステーキと海老が美味でした。
朝食も和洋どちらもあって、迷う程種類が豊富でした。
温泉も綺麗で、露天風呂も開放感があってとてもリラックス出来ました。
スタッフの方もすれ違うたびに気さくに挨拶してくださり、感じが良かったです。
ウェルカムドリンクも時間帯によって、種類が変わるのでラウンジで過ごした時間の方が長かったように感じます。
お部屋は二人で泊まりましたが広すぎる程でした。
部屋からは庭が見渡せて眺めが良かったです。
ただ古さを感じました。特にトイレやお風呂が目立ちました。
トータル、また是非泊まりたい旅館でした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3.5点
• 食事5点

夕食はバイキング形式だったが、和洋中それぞれの一品のレベルの高さに驚き。素材のよさもあると思うが、洋食の味付けは絶品。思わず、翌朝のバイキングが待ち遠しくなった。朝食も期待通りのバリエーションで大満足。フロント係、ホール、客室係も大変よく教育がされていて、細かな気遣いも有り難く、大変充実した時間を過ごすことができた。是非再訪問したい。

• プラン内容3点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事5点

富山マラソン大会に出場する為に前日入りした時に利用しました。
富山駅から車で5分圏内だったのと、周辺の食べ物屋さんやコンビニも駅近という事で利便性は良かったです。
客室も清潔でベッドも広く快適に過ごすことが出来ました。

残念な点は、ビジネスホテルにしては素泊まりのみなのに値段が少し高かった事と予約サイトから全国旅行支援を利用する案内がホテル側に連絡が行っていなくてチェックインの時にその対応で時間がかかってしまった事です。予約サイト側もしっかりと確認して頂きたいです。

• プラン内容2点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点

富山マラソンで利用しました。駅に近くて便利です。客室も綺麗。エアウイーブのマットレスが敷いてあって、最高でした。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

室堂からは30分ですが時間的には気になりません。ただつくまでにup downがあるので疲れていたら少し苦労するかもです。ホテルとは違うのできれいとか快適なというコメントではないですが、食堂も広くて良かったです。トイレは共用ですがきれいでウォッシュレット付きです。水道の水も湧き水とのことで冷たくておいしいです。チェックアウト日は立山に登った後で再び入浴できるので、登山後さっぱりしてとても良かったです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事4点

駅から近いのに行きも帰りも送迎してくれて、手荷物が多い私達には、助かりました。
川沿いの温泉宿で、景色も良くいい温泉でした。
残念なのは、窓に網戸が無く、夜に窓を開けて夕涼みが出来なかった事です。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

歴史ある旅館と言う前情報だけで、余り期待も無くに訪れましたが、食事、サービス、アメニティなど全て対応に於いて満足できました。
機会があれば、また訪れたいです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事4点

外観は少々古びてるところもありますが、館内は綺麗です。　子供用のアメニティ（絵柄タオルや小歯ブラシ）をちゃんと用意してくれており、食事も子供用としてはじゅうぶんなくらい立派でした。

大人用の食事も朝晩ともにおいしかったです。　
部屋も清潔で、スタンダードは部屋なので格段どうというとこもありませんが、眺望もよく値段的になんら問題のない部屋でした。

お風呂は広さ設備は十分ですが、眺望がいい大露天風呂は男女入れ替えで一カ所しかないのがちょっと残念。　一応貸切、また小さめの露天もありますが。　　泉質も殺菌循環しているので、温泉マニアには物足りないです。

プランを星２にしているのはホテルのせいではなく、ツアーとして宇奈月温泉で一泊後、アルペンルートに向かうプランだったのですが、富山地鉄が特急が無くなっており、立山まで二時間以上掛かってしまい時間的に少々厳しかった為です。

ホテルとしては総じていいところだと思います。
最終からプランに組み込まれていたホテルですが、満足できる宿でした。

• プラン内容2点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

スタッフの方が親切で素晴らしいです。
今回で６度目の利用です。家族全員が楽しめるバイキングは朝夕共に美味しいです。
館内施設特に入口からフロントまではインスタ映えする美しさです。部屋からは海がすぐそばで海に飛び込めそうです。
是非一度宿泊してみて下さい。きっとまた泊まりたくなります。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

スタッフの対応も良く、素晴らしい家族旅行になりました♪

スイーツチケット付きだったのですが、お正月なので、営業している店舗は少なかったですが、大変満足出来ました。

海外に行っていた娘が、急遽帰省出来ず急遽の変更も近畿日本ツーリストさんが変更対応も早くして頂きありがとうございます。

今後も機会があれば是非ご利用したい旅行会社様です。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事3点

金沢市内からは、少し距離はありますが車で行かれる方なら駐車無料でおすすめです。
夏は、小さなお子様も大丈夫なプールもあります。
10年以上お世話になっています。
ただ、朝食の質が少し落ちていて残念でした。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事2点

スタッフの皆さんの対応がたいへん親切な対応で良かった。
また、食事もたいへん美味しかった。

• プラン内容3点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事4点

非常に残念の一言につきます。二度と行きませんし、誰にもすすめたくないです。
旦那さんの誕生日祝いの旅行でこの旅館を選び、サプライズでケーキを
だしてもらうよう旅館に頼んでいましたが、
担当の仲居が誕生日ケーキを出す前に落としてしまいぐちゃぐちゃのケーキを出されました。
サプライズにするつもりでタイミングも頼んでいたのですが、長時間（30分以上）待たされた上
ばれるように何度もこられました。
ドラマか芝居と思われるような話ですが事実です。
サプライズを台無しにしたくせに、旅館側の対応は謝罪一言のみ。翌朝の朝食の担当も同じ仲居でしたが謝罪の一言もなしでした。ここの旅館を選んで本当に後悔しています。もう二度と行きません。

• プラン内容1点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ2.5点
• 施設・設備2点
• 食事3点

毎年少しずつリニューアルしているそうで、とても綺麗で良い雰囲気でした。
とにかく、料理がとても美味しい。
ただし、量が多いので、食べすぎ注意ｗ

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

船で宿に到着したら、もう何処にも行けない。温泉は泉質も良く、大浴場、露天風呂は二か所あり満喫できる。また行きたくなる宿の一つである。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点
• 食事5点

今回 個人で初めて雪の大牧温泉に行きました。大阪からサンダーバードに乗り金沢駅に行きそこから髙岡駅へそして小牧までバスで片道１時間30分の行程でした。パスの時間が長く苦痛でした。大牧温泉専用のバスがあれば良かったのにと思いました。その他は大満足でした。素朴で情緒あふれた旅館でした。違う季節にもう一度是非来たいと思っています。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

一面の雪景色でした❗️
まるで、別世界心が洗われる思いです。❗
帰りの船着き場で何時までも寒い中、手を振る仲居さん有り難う‼️

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事4点

ピカピカのホテルに安いお値段で滞在出来て良かったです。
部屋に洗濯機があって、フロントで洗剤貰えて、コーヒーは無料で飲めて、お部屋も広くて最高でした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

非常に綺麗なホテルで従業員の方も親切でした。チェックイン前でも嫌な顔せず、荷物を預かってくれ、チェックインの際には、部屋まで届けてくれてました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点
• 食事5点

新しいホテルなので綺麗でした！個人的には今まで泊まってきたホテルで一番良かったです。
バスルームとトイレが別だったので凄く良かったのと、洗濯機が付いてたのが便利でした。レンジがあったり食器もあったりと兎に角何でも揃っているホテルでした。
バス停からも近くで利便性も良かったですし、何よりスタッフの方々が親切で本当にいい旅行が出来ました。こんなに安い料金で泊まらせてもらって逆に申し訳ない感じでした！また金沢に行く際には是非こちらのホテルを利用したいと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

一言で言うとｔｈｅ老舗の観光ホテルでした。特にお風呂がとても良かったです。
洗い場もたくさんあって広い空間で温度もちょうど良くてとても良かったです！！
お部屋は古いけどきれいに掃除されていました。夜の食事が個人的にはお蕎麦がいらなかったかなと
思いました。ご飯に行く前にお腹がいっぱいになって最後苦しかったです。朝食のバイキングは福井
の名物がたくさんあって良かったです。
あと、卓球が有料なのが残念でした。予約時間制にして1組1時間までとか決めて無料で貸して頂ければ
なぁと思いました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

大浴場のお湯がややぬるかったのが気になりました。
そのほかは特にありません

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点

５月の連休中でしたので、なかなか空いているホテルがなく車中泊も考えましたが、偶然、空きが見つかり予約できました。
やや古さを感じる施設ですし、通常期ならばリーズナブルな料金設定だと思いますが、今回の宿泊で少し残念だったのは、部屋のカーテンが破れたままの部屋だったことでした。

食事は２食共にバイキングで、富山県の食材を中心に品数が沢山あり、まあまあ満足しました。
風呂は、朝の入浴時間が６時からでしたので、早起きの私には遅く感じました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備1点
• 食事3点

スキージャム勝山は、広くてコースのバラエティもあり、アクセスも渋滞がほとんどなくて、毎年来ています。
このホテルもなかなか予約が取りにくいのですが、だいたい毎年泊まっています。
ゲレンデの真ん前で、サービスもよく、リフト券の割引もあるので宿泊代が少し高くてもお値打ちです。
バイキングの料理も品数豊富で、カニとステーキを食べまくっています。
部屋にも風呂がありますが、大浴場は温泉で、露天風呂、泡風呂、サウナ等たくさんあって、スキーの疲れを癒してくれます。
大満足なホテルです。

• プラン内容4.5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4.5点

毎年利用していますが今年は特にパウダースノーで大変快適に楽しめました。

• プラン内容4.5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点
• 食事4点

大江戸温泉グループということで、バイキングを楽しみに、カニ足もたくさんあり、その他のメニューも豊富で食事は満足でした。ハード面はやはり古く感じました

• プラン内容3点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事4点

ちょっと高めでした、もっと安くして欲しい。
料理と部屋の質をもっと高める必要有る

• プラン内容2点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備2点
• 食事2点

娘(大学生)との旅行で利用させて頂きました。

金沢駅東口から徒歩5分ほどで、周辺に飲食店も多く便利な場所です。すぐ近くにセブンイレブンもありました。

新しいホテルなので、部屋はもちろん、全てがキレイで気持ち良く過ごせました。

朝食ブュッフェで、手巻き寿司コーナーがありましたが、ネタが[漬けビンチョウマグロ・いかの黒作り・カニカマ]のみだったので、もう少し種類があればより楽しめると思いました。
デザートの「ほうじ茶パンナコッタ」が美味しかったです。

平日利用だったからだと思いますが…お安く泊まれましたし、お値段以上　だと思います。

フロントの方も丁寧な接客で、またお世話になりたいと思えるホテルでした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事4点

ハードはだいぶ年期が経っている印象で、良く言えば懐かしさのある宿でした。源泉かけ流しがウリで、久々の温泉旅館はとても気持ち良かった。蟹尽くしプランで予約をし、ボリュームはあったが見た目と味は少々残念。高騰しているからやむ負えないかな。

• プラン内容3.5点
• 接客・サービス3.5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3.5点
• 施設・設備3点
• 食事3点

彼と2人で旅行でした。
カニがメインでしたが、姿焼きをノドグロに変更して大正解で、とってもおいしかったです。
コロナ対策もしっかりされていて、間隔も充分、でも同室者との間についたてなどなく、快適においしい食事をいただきました。
コロナ対策の一環だと思いますが、お料理の食べ時などのアドバイスがなく、普段カニに慣れていない私たちにはベストなタイミングがわからなかったので、そこは少し残念でした。
ただ全体的な印象はすごく良く、中居さんがすごく可愛らしく素敵で、最小限ではありましたがステキな時間を過ごさせてもらいました。
朝食後、雪山をバックに写真を撮って下さり、出発までにフレームに入れてプレゼントをしてくれるなど、あったかいおもてなしをしていただきました。
ぜひ、あの中居さんに会いに、たわらやさんを訪れたいと思いました。

お宿は歴史があるのでピカピカでさありませんが、清潔感あふれるもので、お風呂もすごくきもちよかったです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事4点

こちらのホテルは初めてですが、何代も続く老舗ホテルだそうです。温泉の湯量は豊富で、とても気持ちがよかったです。元大浴場が今は貸し切り風呂となり、夫婦ふたりで利用できたのも贅沢でした。
食事もとてもおいしかったです。コーヒーなどの飲み物も、ロビーでいつでも飲めるのもありがたかったです。
父の法事のために帰省しましたが、石川県の人は、親切だなあと改めて思いました。お世話になり、ありがとうございました。

• プラン内容4.5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4.5点
• 施設・設備4.5点
• 食事4.5点

軽食もおいしく、設備も綺麗で初めての一人旅でしたが楽しむことができました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

カードキーがないとエレベーターにものれない、セキュリティのしっかりしたホテルでした。
お部屋はコンパクトでも過ごしやすかったし、大浴場も掃除が行き届いていてよかったです。
しいていうならもうちょっと性能がよいドライヤーおいてほしいです。今は利用人数も少ないので時間かかっても誰も待ってないですが、2台しかない上にパナとはいえ安価モデルなので風量が弱くて乾かすのに時間かかりました。

ラウンジでの飲み物サービスもよかったです。お茶漬けバイキングには行けずでした。次回こそは！

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

12月11日土曜日に家族3人で宿泊
17時30分過ぎにチェックイン
チェックイン時刻が比較的遅かったせいか
温泉も食事処もゆったり利用でき良かった
食事も以前とくらべて美味しくなっていた
またお世話になります

• プラン内容5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事5点

まず部屋にびっくり。予約では12畳トイレ付和室。通されたのは20畳以上の細長い部屋。広い！と思ったが何かおかしい。部屋の脇に水場があり畳にはシミや煙草の焦げらしきものが多数。トイレには男性用小便器。宴会用の部屋に間違いない。汚い畳の上でくつろげるはずもなく部屋を変更してもらった。食事会場でその部屋番号カードがある席で食事をしている方を見かけこの宿は数時間前に部屋に入った客がいるのにその部屋を他の客に案内するのかとその精神にびっくり。
食事はカニの季節なので期待していたがほんの少し煮物に入っていた程度。給仕の方々は忙しそうに愛想がなく配膳のタイミングが悪く待たされること多々。
もう泊まらないし人にも薦めません。

• プラン内容1点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備1点
• 食事1点

21世紀美術館や兼六園の近くなので、アクセスも良くとても便利ですが、駐車場が少し遠かったです。
また泊まりたいホテルです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

夫婦で利用しました。

海に面した建物で、客室・お風呂・食事会場どこからでも海が見えます。
新しい宿ということもあり、清潔感があり快適です。アメニティも充実しており不便なく過ごせました。
館内着が作務衣だったことも、快適に過ごせた要因だったかと思います。(着るのも簡単・はだける心配もない)

今回は１泊の利用でしたが、２泊・３泊海を眺めてゆっくりと過ごしたくなる。そんな宿でした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

波打ち際に建っているホテルなので、部屋・大浴場・貸切風呂・食事処・ロビーとどこからでも目の前が海。眺望抜群で設備も申し分なし、食事も美味しかったです。ただ、ウェルカムドリンクがセルフサービス、チェックイン時の荷物も自分で部屋に運ぶ等、高級旅館によくある痒い所に手が届くようなサービスを期待する人には物足りないかもしれません（サービスが悪いわけではなく、こちらからのリクエストにはきちんと対応してもらえます）。ホテル内は（入口で靴を預け）スリッパなしで歩くようになっています。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

誕生日に利用しましたが、せっかく綺麗なホテルなのに、部屋に髪の毛や埃が目立ってた。チェックインにかなり待たされたのと、夜ご飯も時間指定なのに呼ばれるまでに時間を要したのが残念。食事も次のがなかなか出てこずせっかくの料理が台無しに、、他の方も口コミで同じような内容が書かれてるのに何故改善しないのかが不明ですが、、。
アイスやラーメンのサービスは良かった。
お風呂も部屋の露天、大浴場は良かったです。大浴場にバスタオル備えつけてくれたら更にいいと思います。

• プラン内容3点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備2点
• 食事2点

お風呂の種類が豊富でお湯もとても良かったです。
１泊２日でしたが、３回入っても飽きないぐらいでした。
夕食・朝食の両方とも十分な量がありました。
特に、夕食の蟹は食べきれないぐらいの量で大満足しました。
スタッフの方の接客も丁寧で、送迎のドライバーさんの配慮にはとても嬉しく感じました。
今年最後の旅行、いい思い出で締めくくることができました。
ありがとうございました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4.5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

料理の提供に時間がかかるとは、伺っていましたが
一品一品の提供が、あまりに遅すぎました。
20分ほどかかっていました。
カニに時間がかかるなら、夕食時間は予約時間で分けたら良かったと思います。

館内も綺麗ですし、お風呂は広くて最高だったのに残念です。

• プラン内容2.5点
• 接客・サービス2.5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事1点

富山駅周辺で大浴場に入ることのできるホテルです。コロナ禍が終息の兆しとなり、２年降りにボランティア活動の仲間との懇親会に参加。終わりを気にせず翌日の出勤も考え、ホテルに泊まることにしました。展望が良く、サウナに露天風呂まであるマンテンホテルの大浴場で、大満足の一泊になりました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事4点

立山山脈が見れ、早朝の大浴場がいい！　宿泊料金とホテルの内容とのバランスが取れてます。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点

期待通りの満天の湯のマンテンホテルでした。
名古屋から来県した恩人との旧交を温め、大浴場が魅力のマンテンホテルを予約しました。
恩人との会食前に、大浴場で汗を流したのですが、スーパー銭湯ファンの恩人は大浴場に入った瞬間。想像以上の広さと立山連峰が一望できるロケーションにテンションMAX！
翌日の朝食もコロナ感染予防のためのアクリル板設置やソーシャルディスタンスがしっかり確保されており、冷めない様に配慮されたバイキング形式の小鉢は全てラップがけされており、味も心遣いも満点のマンテンホテルでした。
なので、来月も予約を入れました。よろしくお願いします。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事4点

富山マラソン参加で利用しました。
浴室とトイレが分離されていて清潔感溢れる構造で気持ち良く泊まれました。シャワーは天井、ハンディーと使い分けできて斬新でした。
駅近でコンビニも一階にあるので便利です。富山を訪れる時はまた泊まりたい。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

観劇のための一人旅
駅からも近く、同じ建物内にコンビニもあるし、周囲の治安も良かったです。
接客もとても丁寧で、チェックインも設備紹介を一通り分かりやすく説明してくれて、チェックアウトはカードキーを返却口に返すだけなのですがお見送りもしてくれました。
部屋も綺麗に清掃されていて、こちらの地方に用事があればまた利用したいと思いました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点