富山県 ホテル・旅館のクチコミ(全28件)

全スタッフの質が高く、本物のホスピタリティがあります　滞在中の　ここちよさ　を保証します　買物した食品を冷凍庫に保存してほしいとおねがいしたところ、こちらの予想以上のサービスがありました、富山旅行の定宿にふさわしいです

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

○朝食バイキング
握りたてのお寿司が食べ放題なのが良かった！他の料理も美味しくて、朝からお腹いっぱい食べて大満足！

○立地
駅の真ん前なので、分かりやすくアクセスがとても良かった。ホテルの下の階には、飲食店やスーパー、無印良品もあり便利が良かった。

○大浴場
温泉ではないようだけど、大きなお風呂にゆっくり入れて、とてもリラックスできた。

富山を訪れる際はまた利用したい。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

立地が駅から1分もかからないのとコンビニも隣にあるので何一つ苦労もなく辿り着けます。フロアごとに他の商業施設も入っているので、買い物も便利。何よりお部屋がかなり広いので大きいキャリーケースも楽に開く事ができます。サウナがあったら200点ですが、大浴場も広く綺麗で次回も絶対泊まりたいと思うくらい大満足のホテルでした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

ホテル立山は有名で、それなりに高額であることは承知していますが、今回シーズン前だからか比較的安価に宿泊できました。その予約の際に、友人が鶏肉を苦手としていることを記入したところ、近畿日本ツーリストさんからは「個別対応はできない」旨回答がありました。仕方がないと気にしておりませんでしたが、当日、鶏肉代わりの料理が用意されていて「おしながき」も別色の用紙に印刷されていました。スタッフ全員で対応できるよう配慮してくださっていて、大変うれしく、おいしくいただきました。「おもてなし」の心を感じ、より一層素敵な旅になりました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事5点

夕方の雪の大谷、夜のスライド上映＆星空観察、翌朝のみくりが池ハイキングなど、ホテル主催のイベントがたくさんあり、とても充実していた。食事も水もおいしくいただけてよかったです。
施設は古さを感じましたが程よく清潔で（窓辺にはツバメが巣を作っていました。かわいい）過ごしやすかったです。
夕食時の有料の飲み物が売店価格の倍くらいだったので利用をあきらめました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事4点

このホテルに泊まりたかったので、このツアーに参加しました。宿泊者向に、夜にはスライドによる立山ガイドと星を見る会、翌日は雷鳥を見る散策がありました。雷鳥ツアーは、雨のため参加しませんでしたが、ホテルでゆっくり充実した時を過ごせました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

駅から徒歩５分くらいですぐに見つかりました。建物は少し古いですが、部屋もゆったりしており、とても快適でした。立山連峰が見える側の部屋だったので、窓から見える雪の立山がとても雄大できれいでした。朝食付プランで宿泊しましたが、和食を中心としたバイキングはとても美味しかったです。駅そばのビジネスホテルでなく、こちらのホテルにして正解でした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備3.5点
• 食事5点

一泊朝食付きでした。3名で1万円以内での宿泊。とってもお得に宿泊出来良かったです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点
• 食事4点

約２ヶ月前に予約を入れた関係かどうか分かりませんが、リーズナブルな料金はありがたかったでした（素泊まり）。ネット時代で、USB電源口が無いのは少々驚きました。連泊でしたので、充電に困りました。シャワー中のお湯が２センチ程溜まりつつ排水されていました。ベットのスプリングが、一部（多分一時的に腰掛ける部分だとおもわれますが）へたっていました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備1点

お風呂がとてもいいとクチコミで知って、魚津観光をした後に利用しました。魚津駅まで徒歩5分くらい、スーパーも徒歩5分くらい、駅前には飲食店も程よくありました。お風呂は評判通り新しくて綺麗で特に露天風呂が良かったです。天井が吹き抜けで外の空気が感じられて夜景や朝はきれいな景色を見ながらゆっくりと入れました。ただ、客室の数に対して洗い場や洗面台が少なくて時間帯によっては待たないといけないので混雑状況をネットで検索してから行くことをおすすめします。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4.5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点

弥陀ヶ原ホテルは立山の自然を満喫できるホテルです。
施設は清掃が行き届いており、寛げます。
夕食は2日目はアップグレードして満足の出来る料理で美味しくいただきました。
そして、嬉しいサービスが2日間とも夕食時に1時間のフリードリンクサービスが付いていたことです。
立山の地酒が美味しくてついつい飲みすぎてしまいました(笑)
ビールは生ビールがあれば更に良かったと思います。
そして、スタッフの接客とサービスは気持ちがこもっていて満足しました。

• プラン内容4.5点
• 接客・サービス4.5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4.5点
• 施設・設備4.5点
• 食事4点

アルペンルートの高原バスでは室堂、美女平間を直行される方が多いかと思いますがこの宿は途中下車しなくてはならない所にあります。
そのため、このホテルに泊まる事によって直行しては会えない景色があり、またひとつアルペンルートの魅力を感じられる事と思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

お部屋もお食事も、もちろんホテルの皆さんの接客もすべて素晴らしいものでした。
ロビーもとても落ち着いた空間で、ドリンクサービスには驚きました。ココアがとても美味しかった。
思わず長居したくなるほど素敵な空間でした。お食事も100点満点。このように過ごせるホテルはまず無いと思います。
機会があればぜひまた訪れたいと思いました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

フロントやレストラン、お風呂と、全体的にコンパクトですが、落ち着いた雰囲気でおしゃれで大満足でした。お土産コーナー、レストラン、フロントと、どの方も親切でした。お布団も敷いてくれてリフレッシュの旅らしさを味わえました。
従業員は皆日本の方のようでした。食事の会場もガヤガヤしていなくて静かに食事が楽しめました。
お風呂場までが遠い、お布団を敷いてくれることを事前に伝えてもらえなかった、ので、あえて星を落としましたが、お料理も美味しくて、部屋の湯呑みも可愛くて、また宿泊したいです。

• プラン内容3点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事4点

お盆の時期で基本のホテルが取れず、いつもは私たちが泊まらないような高級旅館のこちらに偶然泊まれたこと多少料金は跳ね上がりましたが、満足のいくものでした。
お風呂もお食事もよく、若い従業員の方たちがてきぱきと働いている姿が良かったです。
その日はたまたま宇奈月温泉の花火の日、全く予期せぬ３か所の花火の大饗宴を旅館近くの橋の上で見ること、渓谷に響き渡る大爆音を聞くことができて大満足でした。多分ですが部屋からも見えたのではないかと思いました。
来年も花火の日に来たいです。
チェックアウトした後、トロッコ列車に乗って戻って、夕方宇奈月温泉の街を散策していたところ、フロントの方の運転する車にお会いしました。車の窓から挨拶してくれたこと、うれしかったです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4.5点
• お風呂(温泉)4.5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事4.5点

ファミリー登山で利用しました。何度か利用してますが娘や孫は初めてで室堂からの距離が少し不安でしたが、一般の観光客があまり来ないエリアで静かでした。小3、1の孫は全然大丈夫でしたが、2歳の孫は頑張って歩きましたが半分は背負ってました。3泊しました！2日めは小3、1年を連れて雄山から大走りの登山でした。キャンプ場から雷鳥荘が近くで帰ってすぐの温泉がありがたかったです。雷鳥荘の温泉は二階建てで2階が白濁した天然温泉でお湯に浸かりながら山々の景色が楽しめるという贅沢なお風呂です。食事も色々なものがあり孫たちもお腹いっぱい食べた様です。自分たちでご飯をいれたり少し山小屋気分も味わった様子です。スタッフの方々も親切でありがたかったです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事5点

　お安いプランで、多少は難があってもいいと思って申し込みましたが、とても快適でした。
　古いホテルなのでしょうが、きちんとリフォームされていて、新しいホテルに見劣りしません。
　標準サイズのガウンが部屋に置いてありますが、サイズが合わなければフロント前から好きなサイズを借りることができます。
　朝食は、品数は多くないですが、つみれ汁やます寿司など、富山の雰囲気を楽しめました。
　朝カレーがあったのもありがたかったです。
　部屋で一つだけ気になったのは、トイレの便座のサイズが少し小さいことです。
　リフォーム前の便器サイズを繰り越したのだと思いますが、私のように体のサイズが大きめだと、少し窮屈ですね。
　駅前の飲食店が充実しているので、出かけるのが楽しいです。
　全体としてとても満足です。機会があればまた泊まりたいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点
• 食事4点

高岡駅改札から濡れないで階段無しで行けるので便利。高層階の部屋だったので眺めが最高でした。
大浴場はサウナもあってあたたまりました。浴衣でなく上下分かれた館内着も良いです。
朝食は和食を選びましたが、ホタルイカの沖漬け、焼魚、いか刺し、蒲鉾など富山らしさが感じられ、サラダバイキングは野菜がとても新鮮、フリードリンクの棒茶などとても美味しかったです。
アメニティがちょっと少なめでしたか、宿泊料金が安いから仕方ないかな。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事5点

ことし1月に開業された綺麗なホテルです。JR富山駅南口を出て道を渡ってすぐです。新しいので館内は客室、大浴場、公共スペースどこもとてもきれいです。ただ、海外資本のホテルさんの流儀をそのまま持ち込んでいる印象で、もう少しきめ細やかさが欲しいと感じました。
特に気になった点はふたつです。
1，大浴場の脱衣場に外履きやスリッパでそのまま入ってこられる方が多数おられました。よくよく見ると、小さい小さい注意書きが入り口にありましたが、全く機能していません。改善を望みます。因みに大浴場には洗顔料、化粧水、乳液などはありませんでした。
2，チェックイン時にクレジットカードを登録するのは、日本国内では浸透していないルールだと思います。お隣でチェックインされていた方が「クレジットカードがないのなら、ルームサービスなど一切ご利用できません」と大きな声で罵倒されていて、こちらも嫌な気持ちになりました。とにかくスタッフの方がマニュアルにあること以外全く対応できないレベルで残念でした。
トータルではとにかく綺麗でしたので、今後ソフト面が充実すれば素晴らしいと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)3.5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

駅に近い新しいホテルです。富山駅から電車、バスで白川郷、飛騨古川や高山まで行くことができるので便利でした。

部屋はゲストルームキングです。車椅子利用する方向けにベット配置に工夫やシャワールームが広くなってました。
家族に車椅子利用者いるので、こうゆう部屋があるのことに好感持てました。

朝食はよくある和洋バイキングです。
朝食だけ食べに来た親族の代金は3280円でした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事4点

海外から来た親族の為に予約したホテルの一つです。駅に近くて、大浴場があるホテルの中で新しいホテルということとヒルトンというブランドで選びました。
立地は駅を利用しやすく、ちょっとした買い物にも便利で大満足です。外国人の宿泊者が多かったですが、大浴場利用する方は少ないみたいでゆったりと大浴場を使えました。部屋はシャワーのみでしたが、アメニティもタオルも揃っていて大満足でした。
朝食はよくある和食と洋食のバイキングです。かつおと鯛でつくるのっけ丼と氷見うどん、カレーとオムレツのカニクリームソースが美味しかったです。

今後期待したいのはフロントスタッフの接客かと思いました。チェックアウト時に領収書を貰う予定だったのですが、忘れられてたようでした。全体的に接客にサービス精神が乏しい感じしました。慣れてないスタッフ多いのかな？と思いましたが、今回利用した他のホテルとの差がありました。
他のホテルが良すぎただけかも知れないですが(笑)

他のホテルはシェラトン、三井ガーデンミレニアム、MONZEN KYOTOなどでしたが日本のホテルはどこもすごく綺麗で朝食も美味しく、サービスも良いと大好評でした

• プラン内容5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事4点

金沢から氷見へ向かいました。電話でバス送迎を予約して駅から15分です。
館内の温泉と別館の日帰り温泉（源泉が違う）が利用できるので、温泉好きならどちらも入りたいところ。露天風呂から見る海が絶景で、定置網に海鳥がやってくる、夜には富山湾の灯りが弧を描いて美しい。何度も入って温泉三昧。コシアカツバメが巣立ちの時期らしく子ツバメと親がかわるがわる飛び交うのを見ていると時間を忘れます。

湯上がりに無料のソフトクリームも楽しかったです。
食事もアレルギーもあり苦手なメニューにも配慮していただき美味しく食べることができました。朝食の海鮮丼が美味しすぎて食べすぎました。

建物自体は築年数が経っているのですがリフォームされていて設備はキレイで気持ちよく過ごせました。お布団にブリの刺繍がしてあるのも注目！ですよ。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点