富山 ホテル・旅館のクチコミ(全10件)

全スタッフの質が高く、本物のホスピタリティがあります　滞在中の　ここちよさ　を保証します　買物した食品を冷凍庫に保存してほしいとおねがいしたところ、こちらの予想以上のサービスがありました、富山旅行の定宿にふさわしいです

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

○朝食バイキング
握りたてのお寿司が食べ放題なのが良かった！他の料理も美味しくて、朝からお腹いっぱい食べて大満足！

○立地
駅の真ん前なので、分かりやすくアクセスがとても良かった。ホテルの下の階には、飲食店やスーパー、無印良品もあり便利が良かった。

○大浴場
温泉ではないようだけど、大きなお風呂にゆっくり入れて、とてもリラックスできた。

富山を訪れる際はまた利用したい。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

立地が駅から1分もかからないのとコンビニも隣にあるので何一つ苦労もなく辿り着けます。フロアごとに他の商業施設も入っているので、買い物も便利。何よりお部屋がかなり広いので大きいキャリーケースも楽に開く事ができます。サウナがあったら200点ですが、大浴場も広く綺麗で次回も絶対泊まりたいと思うくらい大満足のホテルでした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

駅から徒歩５分くらいですぐに見つかりました。建物は少し古いですが、部屋もゆったりしており、とても快適でした。立山連峰が見える側の部屋だったので、窓から見える雪の立山がとても雄大できれいでした。朝食付プランで宿泊しましたが、和食を中心としたバイキングはとても美味しかったです。駅そばのビジネスホテルでなく、こちらのホテルにして正解でした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備3.5点
• 食事5点

一泊朝食付きでした。3名で1万円以内での宿泊。とってもお得に宿泊出来良かったです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点
• 食事4点

約２ヶ月前に予約を入れた関係かどうか分かりませんが、リーズナブルな料金はありがたかったでした（素泊まり）。ネット時代で、USB電源口が無いのは少々驚きました。連泊でしたので、充電に困りました。シャワー中のお湯が２センチ程溜まりつつ排水されていました。ベットのスプリングが、一部（多分一時的に腰掛ける部分だとおもわれますが）へたっていました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備1点

　お安いプランで、多少は難があってもいいと思って申し込みましたが、とても快適でした。
　古いホテルなのでしょうが、きちんとリフォームされていて、新しいホテルに見劣りしません。
　標準サイズのガウンが部屋に置いてありますが、サイズが合わなければフロント前から好きなサイズを借りることができます。
　朝食は、品数は多くないですが、つみれ汁やます寿司など、富山の雰囲気を楽しめました。
　朝カレーがあったのもありがたかったです。
　部屋で一つだけ気になったのは、トイレの便座のサイズが少し小さいことです。
　リフォーム前の便器サイズを繰り越したのだと思いますが、私のように体のサイズが大きめだと、少し窮屈ですね。
　駅前の飲食店が充実しているので、出かけるのが楽しいです。
　全体としてとても満足です。機会があればまた泊まりたいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点
• 食事4点

ことし1月に開業された綺麗なホテルです。JR富山駅南口を出て道を渡ってすぐです。新しいので館内は客室、大浴場、公共スペースどこもとてもきれいです。ただ、海外資本のホテルさんの流儀をそのまま持ち込んでいる印象で、もう少しきめ細やかさが欲しいと感じました。
特に気になった点はふたつです。
1，大浴場の脱衣場に外履きやスリッパでそのまま入ってこられる方が多数おられました。よくよく見ると、小さい小さい注意書きが入り口にありましたが、全く機能していません。改善を望みます。因みに大浴場には洗顔料、化粧水、乳液などはありませんでした。
2，チェックイン時にクレジットカードを登録するのは、日本国内では浸透していないルールだと思います。お隣でチェックインされていた方が「クレジットカードがないのなら、ルームサービスなど一切ご利用できません」と大きな声で罵倒されていて、こちらも嫌な気持ちになりました。とにかくスタッフの方がマニュアルにあること以外全く対応できないレベルで残念でした。
トータルではとにかく綺麗でしたので、今後ソフト面が充実すれば素晴らしいと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)3.5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

駅に近い新しいホテルです。富山駅から電車、バスで白川郷、飛騨古川や高山まで行くことができるので便利でした。

部屋はゲストルームキングです。車椅子利用する方向けにベット配置に工夫やシャワールームが広くなってました。
家族に車椅子利用者いるので、こうゆう部屋があるのことに好感持てました。

朝食はよくある和洋バイキングです。
朝食だけ食べに来た親族の代金は3280円でした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事4点

海外から来た親族の為に予約したホテルの一つです。駅に近くて、大浴場があるホテルの中で新しいホテルということとヒルトンというブランドで選びました。
立地は駅を利用しやすく、ちょっとした買い物にも便利で大満足です。外国人の宿泊者が多かったですが、大浴場利用する方は少ないみたいでゆったりと大浴場を使えました。部屋はシャワーのみでしたが、アメニティもタオルも揃っていて大満足でした。
朝食はよくある和食と洋食のバイキングです。かつおと鯛でつくるのっけ丼と氷見うどん、カレーとオムレツのカニクリームソースが美味しかったです。

今後期待したいのはフロントスタッフの接客かと思いました。チェックアウト時に領収書を貰う予定だったのですが、忘れられてたようでした。全体的に接客にサービス精神が乏しい感じしました。慣れてないスタッフ多いのかな？と思いましたが、今回利用した他のホテルとの差がありました。
他のホテルが良すぎただけかも知れないですが(笑)

他のホテルはシェラトン、三井ガーデンミレニアム、MONZEN KYOTOなどでしたが日本のホテルはどこもすごく綺麗で朝食も美味しく、サービスも良いと大好評でした

• プラン内容5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事4点