室堂 ホテル・旅館のクチコミ(全9件)

ホテル立山は有名で、それなりに高額であることは承知していますが、今回シーズン前だからか比較的安価に宿泊できました。その予約の際に、友人が鶏肉を苦手としていることを記入したところ、近畿日本ツーリストさんからは「個別対応はできない」旨回答がありました。仕方がないと気にしておりませんでしたが、当日、鶏肉代わりの料理が用意されていて「おしながき」も別色の用紙に印刷されていました。スタッフ全員で対応できるよう配慮してくださっていて、大変うれしく、おいしくいただきました。「おもてなし」の心を感じ、より一層素敵な旅になりました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事5点

夕方の雪の大谷、夜のスライド上映＆星空観察、翌朝のみくりが池ハイキングなど、ホテル主催のイベントがたくさんあり、とても充実していた。食事も水もおいしくいただけてよかったです。
施設は古さを感じましたが程よく清潔で（窓辺にはツバメが巣を作っていました。かわいい）過ごしやすかったです。
夕食時の有料の飲み物が売店価格の倍くらいだったので利用をあきらめました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事4点

このホテルに泊まりたかったので、このツアーに参加しました。宿泊者向に、夜にはスライドによる立山ガイドと星を見る会、翌日は雷鳥を見る散策がありました。雷鳥ツアーは、雨のため参加しませんでしたが、ホテルでゆっくり充実した時を過ごせました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

ファミリー登山で利用しました。何度か利用してますが娘や孫は初めてで室堂からの距離が少し不安でしたが、一般の観光客があまり来ないエリアで静かでした。小3、1の孫は全然大丈夫でしたが、2歳の孫は頑張って歩きましたが半分は背負ってました。3泊しました！2日めは小3、1年を連れて雄山から大走りの登山でした。キャンプ場から雷鳥荘が近くで帰ってすぐの温泉がありがたかったです。雷鳥荘の温泉は二階建てで2階が白濁した天然温泉でお湯に浸かりながら山々の景色が楽しめるという贅沢なお風呂です。食事も色々なものがあり孫たちもお腹いっぱい食べた様です。自分たちでご飯をいれたり少し山小屋気分も味わった様子です。スタッフの方々も親切でありがたかったです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事5点