金沢 ホテル・旅館のクチコミ(全57件)

金沢初上陸、古めかしさはありますが立地的に◎何処に行くにも徒歩圏内です！

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事4点

初めての金沢で、ゆっくりまわりたいので2泊しました。主な観光地にも歩いて行けるうえにすぐ隣に観光案内所が21時まであいているので、ノープランでいってもそちらでパンフレットなどをみることができます。

あまり大きい街ではないものの、金沢城も兼六園もじっくりみるとかなり歩きますので、私は一度ホテルに帰って少し休んでからまたでかけたりもしました。

朝食つきにしたのですが、最上階のレストランでの食事は種類はそこまで多くないものの、ひとつひとつがおいしく、眺望を楽しみながらいただきました。
コーヒーもとてもおいしかったです。

もう一度金沢にいくとしたら、また宿泊したいですね。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4.5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4.5点

金沢出張で利用。常宿の予約が取れず本プランにて申し込み。
私は年間数十日出張で各都道府県のホテルを利用しています。私はクレーマーではないのですが以下の点が残念でした。
1、チェックイン時間が予定時間より大幅に遅れるため電話を時間帯を分けて何度もするがつながらない。ホテルってサービス業でしょう。あり得ない。
2、チェックイン時の接遇も全くなっていない。私は何度か金沢に来ているのでいいですが金沢に初めてきた人にはそれが全てとなるでしょう。北陸割で忙しいはお客様には関係ない。おもてなしの心なんて微塵もない対応。
3、部屋設備はレトロを通り越しチェアはボロボロ。テレビだけはYouTubeやてTVerが見れるものでしたがバスルームとアメニティはありえない。
自室のバスルームを見て大浴場に行く気にはなれなかった。
ホテル業ってなんなのか見直してほしい。
とはいえこのクラスのホテルでは仕方ないのか？
繁忙期で結構なお値段でしたけど、接客接遇がなんたるかわかってない時点でまあ改善の見込みもないでしょうね。

• プラン内容3点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備1点

部屋に歯ブラシ・髭剃り等のアメニティが用意されてない上に、部屋の電化製品が壊れていた。
外装・部屋共に、掲載画像より古く残念。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備1点

近ツリの予約時やメールには、本館と東館の記載がなかったので本館のチェックインの列に並び・・待った挙句に　申し訳なさそうに「東館に行ってください」と。
代理店の落ち度かも知れませんが、列に並ぶ前分かるようなシステムにして頂きたいです。

部屋は一般的なビジネスホテル同等で、なんら問題ありません。ベットはセミダブルのツインでゆったり寝られたし、照明もホテルにしてはとても明るくできるので良かったです。

ただ、朝食付きプランにしてあり、チェックイン時「バイキング形式」と言われ、朝会場に行ってみると、バイキングなのはご飯とみそ汁とお漬物だけ？？？　悩んでいると、別の宿泊者さんが「スタッフさん呼んだ方が良いですよ」と教えてくれました。
結局、一人づつ松花堂弁当のようなおかずセットがあり、ごはんやみそ汁はセルフサービスで・・という形式。スタッフさんは常駐してますが、常に後方で作業されているので、入店時にセンサーが鳴るとか、入口に説明文があるとか　なんらかのアナウンスが欲しいです。
そんなわけで、私たちも　後から来られた別の宿泊者さんが困惑していたので　説明してあげる・・謎の伝言ゲーム状態でした。

• プラン内容3点
• 接客・サービス2.5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

客室、浴室とも広く立地もいいホテルでした。
ただ、客室がとてもあつかったです。個別空調ではなくエアコンを切っても部屋が暑く、しょうがないので寝る前までは窓を開けてすごしました。寝る時は騒音が気になったので窓を閉めて寝ましたが、暑くて何度か目が冷めてしまいよく眠れませんでした。
ホテル内にコインランドリーがないのは承知でしたが、連泊したので、あればとても便利だなぁと思いました。
室温の問題がなければとてもいいホテルだとおもいます。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備2点

地域と日程の関係で他の部屋が空いていなかったので、普段あまり気にならないので喫煙部屋を予約したが、想定したより部屋に入るとむせかえるほどたばこ臭が残っていた。いくら喫煙部屋とはいえ、コロナ渦でもあり部屋の空気の入れ替えなどの部屋クリーニングをしていてほしかった。いままで宿泊したホテルの中で最悪でした。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備1点

金沢旅行で、ホテル日航金沢に夫婦で2泊しました。金沢駅から非常に近くて、ホテルの部屋も広くてきれいでした。金沢駅から観光地を周遊するバスが出ているので、バスを利用するのも便利でした。
3日目の朝のチェックアウト時に、ホテルの方から荷物を預かりましょうか、と言ってくれたので、大変ありがたかったです。また金沢に旅行に行く時は、同じホテルに宿泊したいと思いました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

駅前で地下でつながっているので、雨でも安心でした。到着した朝に荷物を預けに行きましたが、接客も良く気持ち良かったです😄
駅前なので､食事､観光に行くにもとても便利でした。周辺で一番高い建物なので､部屋からの眺めも良かったです｡
そして、何より朝食のバイキングが美味しかったですね👍👍
金沢に伺う時は、また泊まりたいです🏅

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事5点

立地も良く、飲食街に近くおいしいお店が近くに沢山ありました。大きな道に面しており、車で行くのに楽です。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点

2泊したが、プランを組み合わせて予約したので、ホテルに電話で連続で部屋を使えるかお問い合わせしたが、快くOKの返事をいただいた。
現地でも対応が温かく、気持ちよく過ごせて良かった。
お部屋は綺麗で不満も特にない。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

市場入り口近くの
回転寿司やさん
あさイチに行くと限定ランチが安くて新鮮で
美味しかったです。
お値打ちなので、味噌汁ついてましたが
あら汁も頼んでしまいました
お得さんでした‼️

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備3点
• 食事3点

夫婦で利用しました。金沢市内で大浴場のあるホテルを探し、こちらにお世話になりました。お風呂は狭いながらも清潔感があり、混雑状況も部屋で確認できるためとても良かったです。シャワーヘッドがミラブルプラスだったり、基礎化粧品が充実していたり、持参しなくて良いくらいでした。ドライヤーもパワーがあり、長々乾かす娘さんも少なかったので、洗面台の回転率が良かったです。部屋は普通ですが、バストイレ別な所はよかっですが、手拭きタオルか、ペーパーを置いておいて頂けると良かったと思います。全体的に満足ですが、到着の際受付してくださった方が、連休で忙しかった事とは思いますが早口での説明、分からなかったら内線でと質問すら受け付けてくれない勢いで言われ、更にツアー内容に入っていた周遊券も渡して下さらず、あれっと思い内線で問い合わせると中々確認が取れず少々待たされました。きっとお忙しかったのでしょと思い諦めました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

お食事は大変おいしかったです。特に金沢独特の特産物がいろいろ出て金沢に旅行に来たかいがありました

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点
• 食事4点

とても気持ちよく入れました。特に露天風呂は緑の植物がとても癒されました

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備5点
• 食事5点

部屋の広さも息苦しさはなく、ベッドも寝やすかったです。姿見の近くにコンセントがさせるところがなく、テーブルには逆に小さな置き鏡しかなく、メイクなどをするには少々不便でしたが、全体的には満足です。
清潔感はありますが、部屋のシャワーの床に赤カビがあり磨いていないのかな？と気になりました。
値段が安かったので、許容しましたが次回利用する際には先にシャワーブースをチェックして入る前にフロントに連絡しようと思います

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点

早朝のチェックアウト時に、カードキーを閉じ込め。タクシーを予約しているし、同乗する友達はロビーで待っているしとパニック。エレベーター前の電話からフロントに伝えると、部屋の前で待つように言われて待っていると、小走りでフロントの女性が駆けつけてくれ、無事にカードキーを持ち出す。スタッフはと見ると、エレベーター前でフロント階のボタンを押し、扉を開いて待機してくれていました。
こちらの気持ちを察知して迅速かつ気配りに満ちた対応をしてくれて、感謝です。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

12/11から１泊で金沢にカニを食べに行きました。
旅行自体は大変楽しめました。
私のミスでプランの一部に想定外のことが起きましたが、近ツーさんから暖かい配慮をいただきました。本当にありがとうございました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

今回初めて友人３人で金沢旅行をするため、近畿日本ツーリストさんの新幹線パックを利用しました。私個人としては、大学生の息子に会うため金沢は今回で8回目の来訪です。手段はその時々で自家用車だったり新幹線だったり毎回違っていましたし、宿泊は今回で4回目でした。今回は初めから移動手段が新幹線と決まっていたこともあり、旅行比較サイトで新幹線パックを調べた結果、近畿さんが一番安かったので決めました。旅行支援と早割予約があったとはいえ、2泊分の宿泊費＋新幹線往復切符がついてのお値段とは思えない安さで友人達も皆驚いていました。ホテルは西口にあるダイワロイネットホテルMIYABIさんでしたが、過去3回宿泊したホテルと比べてもサービス、設備、食事、コスパとどれも最高で大満足でした。大浴場も清潔で広く、何より朝食バイキングの種類が豊富でこのホテルを選んで本当によかったです。観光には駅からバスに乗ればだいたいのところには行けるので、駅から3分の立地も便利でした。夜は繁華街から離れているため静かで過ごしやすいです。大通りを挟んですぐの向かい側には、オープンしたての屋台村もあり夜も気軽に飲めるのでおすすめです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

駅近で大浴場のある宿を探して、ここにしました。タオル等は大浴場にあるため手ぶらで行けて便利。フロントにアメニティーバイキングもあり使う分だけ部屋に持っていくことができました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

近江町市場から道１本隔てた場所にあり、観光に便利な場所でした。
スタッフの方の丁寧な対応とおしゃれできれいな部屋、広いベッドで快適に過ごせました。
部屋はシャワーしかありませんが、最上階に大浴場があります。
あえて難点をあげるとすれば、ホテル駐車場（コインパーキングで利用者以外も利用可）がGWだったこともあり満車になりやすく、止められない場合もあることくらいです。
また機会があれば利用したいと思いました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4.5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

とても綺麗なホテルでしした。「大浴場」で検索してヒットしましたが、その大浴場が最上階にあり特別な気分になりました。
客室のバストイレが別も良かったとおもいます。
ベッドルームとバスの間に扉があり、パートナーに音的に気遣いできました。
ドレッサー的洗面台があり、妻は喜んでました。

エレベーターが3機あり、待ち時間がなく移動できました。

朝食は和食では無いです。納豆、卵はありません。パエリアなどなどの朝食です！

次回も泊まりたいホテルです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事3点

新しく綺麗でオシャレなホテルです。
デザイナーズホテルの感じで、お部屋はシンプルで明るい空間です。（高級感を求める方には不向きかも）

全国旅行支援での宿泊者やインバウンドの外国人の方が多く、チェックインは長蛇の列になってました。
どうしても案内や説明や記入物が多いので、一組に掛かる時間が長いのは分かりますが、並んでいる間に宿泊者カードを記入してもらう、ワクチン証明書や身分証明書などの必要なものを案内するなど、時短対策をしないと初めからかなりのストレスを感じてしまいます。

お風呂についても部屋のモニターで混雑状況が分かるので空いてるタイミングで向かったが、行ってみると大混雑の状態でした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

フロントから金沢らしくて良かったです。特に朝ごはんが美味しくて良かったです。駐車場が無かったのが不便でした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点
• 食事5点

70代の母との2人旅で利用しました。
JRセット、夕朝食付きプランで予約しました。
まず、立地が良く、徒歩で行ける観光スポットもあり、またバス停がすぐ近くにあるため移動には困りませんでした。
夕食は能登牛しゃぶしゃぶで美味しいお肉と新鮮野菜を堪能しました。朝食はビュッフェスタイルで、和食も洋食もどれも美味しかったです。また、金沢のおばんざいが揃えてあり、味はもちろん、色とりどりの九谷焼の食器で目も楽しめました。大浴場は金沢の街並みを見下ろせる展望風呂で、景色も楽しめました。
ぜひまた金沢へ行く際は利用したいと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

女性2名、一泊２日、食事なしのプラン。
ホテルは金沢駅からバスで5分くらい（頑張れば歩ける…20分くらい）の距離です。
近江町市場までは徒歩3〜5分で徒歩圏内！朝から新鮮な海鮮が食べられます（笑）
部屋の備品として充電器完備（各種充電ポートあり/Type-C、microUSB、Lightning）、パジャマは上下分かれてるタイプ（上着とズボン）、ドライヤーはパナソニックでそこそこ威力あり、アメニティもスタンダードなセットが完備されてます（歯ブラシ、剃刀、クシ、綿棒、ヘアーキャップ、コットン等）
少し歩くと繁華街ですし、ホテルの裏通りにもご飯屋さん多数あります。
東茶屋街と西茶屋街のちょうど真ん中くらいにあるので、どっちにもアクセス良く、金沢を満喫できます！

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

駅前なのでとにかく便利です！
チェックイン前、アウト後にキャリーケース預かって頂けるので、身軽に観光できます。
期待していなかった朝食も美味しかったです。
部屋の冷蔵庫は冷えない、駅前故に外の音が部屋の中まで聞こえる、空調は温度調整出来ない、シャワーも湯と水の調整が必要など、ホテルの古さは否めませんがスタッフの対応も良かったので、また金沢観光の際は利用したいです。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備1点
• 食事5点

金沢駅から地下道を使ってすぐ。
荷物をこころよく預かってくれました。コインロッカーより便利な気がします。身軽になり、金沢散策楽しめました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事3点

チェックインに時間がかかりそこはちょっと不満
部屋は洋室だからゆっくりは出来ない。トイレは綺麗だったし良かった。無料の夜食ラーメンはすぐに売り切れ。食べたかったなぁ。
全体的に綺麗なホテルで満足…荷物も無料のコインロッカーで預かってくれるしサービスが行き届いてる。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備5点

ホテルの至るところに気配りがされている感じがしました。
例えば、自販機にビニール袋が備え付けられているとか、脱衣室にも濡れたタオル用のビニール袋が用意されていたりとか。
また、ホテルのサウナでテレビを見ることができるのははじめてでした。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事4点

比較的駅から近く、お部屋もツインでしたが快適に過ごせました。
チェックイン前に荷物を預かってもらおうと立ち寄りましたが、コインロッカーで対応しているみたいです。
朝食付きプランにし、和食か洋食か選び、パンとサラダは食べ放題でした。
お風呂も寝そべって入るジャグジー、内風呂、外風呂がありミストサウナも併設。朝は5時から、夜は24時まで入れるのも便利でした。
マンテンホテルは北陸では有名なホテルで、金沢もそうでしたが高岡駅前にも大きなホテルがあり、連れも一度泊まってみたかったホテルということで喜んでおりました。
１つ不満といえば、夜のラーメンのサービスがあるのですが、30分で定員人数に達して終わりという…

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

金沢駅から改札をでると、しっかり視界に入ってくる近さ。チェックイン前から荷物も預かっていただけ、身軽に観光に出かけられました。フロントの方はみなさん、丁寧でチェックイン時にはエレベーターまで案内していただき、利用の方法もしっかり教えていただきました。親切、好感しかありませんでした。部屋には空気清浄機も完備。あたたかい飲みものや、ペットボトル水、あったかいアイピロー、入浴剤もあり、快適に過ごせました。コンビニも近くにあり、夜遅くの買い物も不便はありませんでした。次回、金沢に行く機会があればまた利用したいです。新聞サービスも嬉しかったです

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

食事が家族毎に個室で用意されており、ゆっくり落ち着いて食事ができました。懐石料理で、一品一品がきれいに盛り付けられ、繊細な味付け、程よい量で、すべておいしく頂きました。日本酒1合も食事に含まれていたのがありがたい。駅前のホテルであり、近くのコンビニで飲み物、デザートなどの買い出し可。お風呂は、比較的小さめ（7人まで）。駅前のホテルなので仕方なし。テレビの配置が部屋の片隅（中央壁側ではなく、部屋の入口、壁側）だったので、みんなでテレビを見たい場合は窮屈になります。

• プラン内容4.5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4.5点
• 施設・設備3点
• 食事5点

金沢駅の鼓門から横断歩道を渡ってすぐのところのホテルです。駅前とは思えないほど静かでした。
チェックイン後、お部屋に案内され、そこで抹茶と和菓子、日本茶が出ました。
夕食は１階のつづみという割烹の個室、朝食は２階の大広間での食事でした。テーブルは他のお客様と十分な距離が取られていたので安心できます。地元の食材をふんだんに使用しておりふぐやナマコの卵巣の干物などおいしかったです。
温泉ではありませんが、ちょっと小さめの大浴場があります。大浴場にも密にならない工夫がされていました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

金沢城の大手門に近く、21世紀美術館へは、徒歩10分圏内。初日は、近江町市場で昼食後ホテルに荷物を預け、東茶屋町へ。夕食は、主計町の居酒屋さんへ行きました。翌日の朝食をホテルでいただきましたが、ブッフェ形式で金沢料理が盛りだくさんで、満足のいくものでした。老夫婦には、大正レトロな雰囲気のホテルは気持ちが落ち着き、ゆったりと過ごすことができました。お風呂は、アルカリ温泉のようで肌に優しく、鉄分を含んでいるのか褐色でした。よく暖まり、温泉としても質が高いと思います。一泊だったので、町の西側へは散策できなかったので、また、こちらのホテルを利用して行きたいと思います。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事4点

旅行雑誌に載っていて、その通りお洒落でステキなホテルでした。
実は、今回の旅行でホテルに忘物をしてしまい着払いで配送をお願いしたところ、とても親切に対応して頂きました。
ありがとうございました。また是非利用したいホテルです！

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事4点

金沢市内からは、少し距離はありますが車で行かれる方なら駐車無料でおすすめです。
夏は、小さなお子様も大丈夫なプールもあります。
10年以上お世話になっています。
ただ、朝食の質が少し落ちていて残念でした。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事2点

ピカピカのホテルに安いお値段で滞在出来て良かったです。
部屋に洗濯機があって、フロントで洗剤貰えて、コーヒーは無料で飲めて、お部屋も広くて最高でした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

非常に綺麗なホテルで従業員の方も親切でした。チェックイン前でも嫌な顔せず、荷物を預かってくれ、チェックインの際には、部屋まで届けてくれてました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点
• 食事5点

新しいホテルなので綺麗でした！個人的には今まで泊まってきたホテルで一番良かったです。
バスルームとトイレが別だったので凄く良かったのと、洗濯機が付いてたのが便利でした。レンジがあったり食器もあったりと兎に角何でも揃っているホテルでした。
バス停からも近くで利便性も良かったですし、何よりスタッフの方々が親切で本当にいい旅行が出来ました。こんなに安い料金で泊まらせてもらって逆に申し訳ない感じでした！また金沢に行く際には是非こちらのホテルを利用したいと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

娘(大学生)との旅行で利用させて頂きました。

金沢駅東口から徒歩5分ほどで、周辺に飲食店も多く便利な場所です。すぐ近くにセブンイレブンもありました。

新しいホテルなので、部屋はもちろん、全てがキレイで気持ち良く過ごせました。

朝食ブュッフェで、手巻き寿司コーナーがありましたが、ネタが[漬けビンチョウマグロ・いかの黒作り・カニカマ]のみだったので、もう少し種類があればより楽しめると思いました。
デザートの「ほうじ茶パンナコッタ」が美味しかったです。

平日利用だったからだと思いますが…お安く泊まれましたし、お値段以上　だと思います。

フロントの方も丁寧な接客で、またお世話になりたいと思えるホテルでした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事4点

軽食もおいしく、設備も綺麗で初めての一人旅でしたが楽しむことができました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

カードキーがないとエレベーターにものれない、セキュリティのしっかりしたホテルでした。
お部屋はコンパクトでも過ごしやすかったし、大浴場も掃除が行き届いていてよかったです。
しいていうならもうちょっと性能がよいドライヤーおいてほしいです。今は利用人数も少ないので時間かかっても誰も待ってないですが、2台しかない上にパナとはいえ安価モデルなので風量が弱くて乾かすのに時間かかりました。

ラウンジでの飲み物サービスもよかったです。お茶漬けバイキングには行けずでした。次回こそは！

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

21世紀美術館や兼六園の近くなので、アクセスも良くとても便利ですが、駐車場が少し遠かったです。
また泊まりたいホテルです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

駅直結位に駅近で便利でした。
又、大浴場の露天風呂は趣向を凝らした2つの物があり、満足でした。
一つ気になったのは、窓の遮音性が低く、駅近の何かのアナウンスがずっと響いて寝つきが悪かった点です。
受付の応対・接客は問題無くスムーズでした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点