三井ガーデンホテル京都三条のクチコミ(全6件)

車ではなかったので立地が良くて助かりました。
大浴場のあるホテルということで泊まりましたが、思っていたよりも小さめで、テレビの混み具合状況が役に立ちました。途中階段があるので、高齢の人にとっては便利が悪いと思います。また浴場の入口でもカードキーをかざさないと開かないので、閉まっていると間違えて帰ろうとしている人がいました。
夕食は男性にとっては少な目かもしれません。朝食のビュッフェは品数も多く美味しく頂きました。
食事場所のスタッフの方が大変良い方で、私達の方言を聞いて話しかけてくださったり、楽しいひとときを過ごせました！

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事4点

ツアーでトリプルを、現地参加の母と一緒に、3世代で利用。
記念日利用マスクケースいただけると、母の名前まで聞かれ、メッセージカードがあると期待していたら、完全に忘れられており、フロントで問い合わせました。
クローゼットの黒い棚もホコリだらけ。普段口コミをしないですが、全て残念でしたので、投稿しました。

• プラン内容2点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備1点
• 食事3点

友達と旅行でお世話になりました。ホテルは清潔感があり、庭やお風呂は京都らしく素敵な和の庭園がありました。ベッドを間違えてダブルで予約してしまいましたが、当日ツインに変更して頂けました。接客も丁寧で、フロントに電話をかけると苗字で呼んでくれたり、随所に電話が置いてありといつでも連絡がとれる状態にありました。またフロントでは京都1日フリーパスのバス券なども販売あり、荷物の配送も丁寧に対応していただけました。食事付きプランではなかったので食事の評価はできませんが、朝食バイキングを後付けできるようでした。お風呂場は大浴場で、ブクブク泡が出てくるタイプで身体の疲れがとれました。洗い場は6ヶ所、ドライヤーは4ヶ所です。またお風呂場やエレベーター使用時はキーカードが必須なので安心感もありました。今回はずらし旅プランで、ホテルまでの荷物配送サービスを使いました。京都に着いて駅で預け、手ぶらで行動出来たので楽に過ごせました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点

24時間スタッフが対応してくれるのはとても助かりました。また清潔感がありとてもきれいなホテルなのと、京都三条にありいろんな場所にアクセスしやすく有意義に旅をすることができました。
また、大浴場の混雑具合をテレビで確認できるのはとても便利でした！

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点

20時のチェックイン後も、紅葉シーズンでライトアップの二条城へも徒歩10分程度で行ける距離。スタッフの方からも紅葉スポットを丁寧に案内いただきました。同階に修学旅行生も泊まっていましたが、静かに快適に過ごせました。
シーズンによるかと思いますが、浴場の洗い場が5個しかなく2名待ちました。小さいながら手入れされた庭園を見ながら大浴場で手足を伸ばせて疲れを取ることができました。
ウェルカムフラワーもステキな花が揃っていて嬉しいサービスです。
また機会があれば、お世話になりたい宿です。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点