ホテルモントレ　ル・フレール大阪のクチコミ(全2件)

大浴場はサウナもあってリラックスできますし、とにかく朝食のラインナップは素晴らしいですね。和食に洋食、中華系どころか、なんと、たこ焼きまであります。しかも、総じて美味しいと思います。お気に入りはサラダ用のコーンドレッシング、他には無い味です。パン類も充実していますし、アイスクリームも二種類ありますよ。朝食を楽しむためにまた来たくなるホテルです。この満足感は、この界隈では群を抜いていると感じております。
気になるところは、エレベーターの待ち時間がいつも長いことですね。部屋数対比でエレベーターの台数が少ないのかもしれません。また、二階のフロント前が、荷物やら外国人宿泊客の団体やらで雑然としていることが多く、格調高い造りが損なわれているような気がします。あくまでも印象の話ですけど。
ところで、今年になってから外国人の宿泊客が急に増えたようで、声が大きく、品がないこともあって、せっかくのホテルステイが台無しになってしまうような気がしています。外国人に日本仕様のマナーの徹底は難しいでしょうから、朝食会場においては、日本人用スペースを設ける等の工夫を頂けると有難いなと思っております。

• プラン内容5点
• 接客・サービス3.5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3.5点
• 食事5点

大阪に数日予定があったので3泊利用した。北新地にあり、梅田駅から雨に濡れずにいくことができるので非常に都合がよかった。近くにお店がたくさんあるので様々なものを徒歩圏内で食べに行けた。また、ホテルの内装も非常に綺麗で大浴場もついていたためのんびりと過ごすことができた。
残念だったこととしては、大浴場が狭く時間によっては混雑していて入れないこともあるということ、また、隣の人の声が煩く夜眠れないほど壁が薄いことだった。ホテル側に頼んでも特に対応してもらえず同様の状態が続いたため客室とサービスは低評価。

• プラン内容5点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備4点