２回目の宿泊。大阪駅の直結、真上で大変便利な立地。JRは勿論で阪急阪神地下鉄もすぐ。買い物食事もホテル内、阪急阪神大丸の各百貨店、地下街、ルクア、ヨドバシ、駅ビルなど多数あり困ることは全くありませんでした。前回宿泊から数年ぶりなのでエレベーターのセキュリティなどが厳重に、なっており安心できた。また男性スタッフの方でしたがエレベーター乗り降りの際丁寧な対応をしていただきました。チェックイン時間の女性スタッフの方な対応も非常によかった。残念だったのは宿泊階が宴会場がありエレベーターを待っていた時、着物を着た女性スタッフ3名がおしゃべりをしながら後ろで待たれてたのですが来たエレベーターに先に乗ってドアを閉めて行かれてしまいました。同じく下階に行くのだったのですが…。乗られますか？の一言もなかったので同行者も苦笑いでした。男性スタッフとの差にビックリしました。残念だったのはそれくらいでした。
あとは空調のリモコンが最初よくわからなかったです。普通のリモコンを探してました。
前回宿泊した部屋は普通のリモコンがあったように思うのですが。また大阪に来た時はやはり便利なので宿泊したいと思う。
- プラン内容5点
- 接客・サービス4点
- お風呂(温泉)3点
- 客室・アメニティ3点
- 施設・設備3点
【ご利用商品】
【ＥＣＮ】スタンダード／関西（年間） ホテルグランヴィア大阪
