ホテルグランヴィア大阪のクチコミ(全7件)

大阪観光の為、2連泊しました。チエックイン前でしたが、荷物を預かってもらうため、2時前でしたがホテルフロントへ。予約の部屋の準備・清掃が終わっているとのことで、部屋に入って少し休んで観光にいけました。お風呂もシャワーカーテンでなくドアがついているので、使いやすいです。なお、チェックアウト後も荷物の預かりもあり、コインロッカー難民にならずに、スムーズに観光できました。食事はなしでしたが、ホテル内にも、駅地下にも食事できるので、心配ないです。とにかく、駅なかのホテルでアクセス抜群です。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4.5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4.5点

立地がよいので大阪に宿泊する際グランヴィアさんにお世話になります。久々の宿泊でした。
設備は古いですが、見えるところはキレイに清掃されていて、接客も良いと思います。
久々に宿泊して感じたこと。
テーブルにはコンセントがひとつ。このご時世とても不便。USBポートもなし。
ライトが準備されていたので、使用しようと扉を開けると、目を疑うほどのホコリに包まれたライトがでてきました。ティッシュで拭くと絨毯の上にホコリがつもってました…使用する気にはなれず…。同じ扉にコップ等入ってますが…どのくらい清掃されてなかったのでしょうか。
朝買い物に行くのに少し部屋を空けました。
部屋に戻ると扉が開けっ放しで清掃中でした。
すぐ戻る予定だったので、財布等貴重品も置きっぱなしでした。清掃も依頼してない状態で部屋の扉を開けっ放しにされてとても不愉快でした。
コンセントを探す際デスクの裏側が見えてしまいましたが、ホコリとゴミがたくさん見えてしまいました。
清掃後もライトについていたホコリは絨毯についてましたし、残念な宿泊になってしまいました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備3点

駅チカなので、チェックイン前と後にに荷物を預かってもらい助かりました。
朝ごはん付きにしたので景色も良く美味しくいただけました。
フロントのホテリエはすぐに対応されていました。
部屋はスタンダードツインでしたので、シンプルに使いやすく落ち着いて過ごせました。
機会があれば選択肢に入るホテルです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事5点

宿泊日ぎりぎりで予約しましたが、朝食付きとしてはまあまあの値段で取ることが出来て良かったと思います。色々な口コミはありましたが、眺望は期待せず（実際隣の壁と窓しか見えませんでした）、駅近ということで利便性と、昨今のインバウンドによる値上がりを考えれば、いい方ではないかと思いました。食事の内容も良かったと思います。建物の古さは余り感じず、清潔感もあったと思います。フロアに立つ男性の方の中で、大変物腰の柔らかい方と、やや義務的に少し上から目線で対応される方とがいらっしゃったので、あたった方により感想が変わるのだろうと思いました。いずれにせよ、私にとっては良いホテルにカテゴライズされると感じました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事4.5点

夜遅くにチェックインして朝食後にチェックアウトするシンプルな一泊の旅で利用しました

窓からの景色や部屋の広さは今回は特に望まず
・立地
・シャワーの適度な水圧
・ベッドの寝心地
・朝食のメニュー
が全て満足いくものだったので星５つにしました

次回もお世話になります

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点