ＩＰ　ＣＩＴＹ　ＨＯＴＥＬ　Ｏｓａｋａのクチコミ(全4件)

今回は、関西万博に行くため利用しました。大阪市営地下鉄の複数の駅から至近で、市内観光には大変便利です。利用者は日本人より、外国からの旅行客が多い印象を受けました（団体も多いです）。受付のスタッフさんは、日本人に加えて日本語が流ちょうなアジア系のスタッフさんも居て、とても親切にご対応頂きました。　館内にコインランドリーは無いのですが、近くに24時間営業のコインランドリーがあり、TELNo.登録して仕上がり連絡が来るので、寧ろ便利でした。朝食は7時からですが、一泊目の朝、6:55に行ったら大行列でしたので、二泊目は6時半過ぎに行き、7時に入れました。　ホテル周辺には、コンビニ・サイゼリヤ・ココイチ・ガスト・びっくりドンキー等、ファミレスも多数あり、アーケード商店街もある為、とても便利です。　次回も利用させてください。ありがとうございました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事4点

フロントの方は外国人でしたが、日本語が堪能でとても丁寧な対応で安心しました。
部屋はシングルにベッドを2つ入れていたので、とても狭かったです。
交通の便は良かったですし、ホテル周辺も静かでした。
朝食を付けていたのですが、ご飯も無くなっており、冷めた食事で残念でした。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事1点

古いホテルなのか、部屋は広く使いやすかった。
しかし、バスタブの清掃がやや雑。。
さらに驚いたのが朝食。料理の種類が異常に少なく、ソーセージ、スクランブルエッグ、納豆、うどん、キムチ、鯖の切り身など、脈絡の無さは天下一品、
レストランは地下にあり、すべてアジア系スタッフがブルーの手袋つけて作業してました。今までで、最低の朝食でした。
レストランから出てくる男性が爪楊枝くわえながら出てきたのに遭遇したときは、ビックリ！
領収書の名前は間違ってるし、なんかとても残念なホテルでした。
へやの広さだけは、良かったです。

• プラン内容2点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備2点
• 食事1点

心斎橋駅までも近く、商店街を通れば難波までも歩いて20分少々です。長堀の駐車場からもすぐなので、お子様連れのご家族でも利用しやすいと思います。施設としては老朽化にプラスしてお部屋のお掃除もできておらず残念でした。シャワーを浴びていたらオーバーフローで水漏れ、直しに来られましたが結果直らず深夜の部屋移動。移動したお部屋ではなんと…お風呂場が臭いと思っていたら、トイレの中には汚物。そりゃあ臭いです。浴槽やら便器もまったく掃除しておらず、深夜に自分で掃除。あり得ない状況の宿泊でしたが、チェックアウト時もお詫びもまったくありませんでした。清潔感を一番に考えられる方は他のホテルを検討された方が良いかと思います。代理店さん経由でなければ、宿泊費を返して欲しい位でした。
追伸　あれから一ヶ月以上経過してから、ホテルからの着信。チェックインの時に、お支払いは先に済ませて頂いていているのでと言われたのですが結果現地払いだったので振込してくれとの事。8月9月は毎週のようにホテルに泊まっていたのでカードで払ったか確認してなかった私も悪いですが、色々なホテルに泊まってきましたが何もかもがはじめての不運。

• プラン内容3点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備1点