心斎橋 ホテル・旅館のクチコミ(全13件)

古いホテルなのか、部屋は広く使いやすかった。
しかし、バスタブの清掃がやや雑。。
さらに驚いたのが朝食。料理の種類が異常に少なく、ソーセージ、スクランブルエッグ、納豆、うどん、キムチ、鯖の切り身など、脈絡の無さは天下一品、
レストランは地下にあり、すべてアジア系スタッフがブルーの手袋つけて作業してました。今までで、最低の朝食でした。
レストランから出てくる男性が爪楊枝くわえながら出てきたのに遭遇したときは、ビックリ！
領収書の名前は間違ってるし、なんかとても残念なホテルでした。
へやの広さだけは、良かったです。

• プラン内容2点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備2点
• 食事1点

心斎橋駅までも近く、商店街を通れば難波までも歩いて20分少々です。長堀の駐車場からもすぐなので、お子様連れのご家族でも利用しやすいと思います。施設としては老朽化にプラスしてお部屋のお掃除もできておらず残念でした。シャワーを浴びていたらオーバーフローで水漏れ、直しに来られましたが結果直らず深夜の部屋移動。移動したお部屋ではなんと…お風呂場が臭いと思っていたら、トイレの中には汚物。そりゃあ臭いです。浴槽やら便器もまったく掃除しておらず、深夜に自分で掃除。あり得ない状況の宿泊でしたが、チェックアウト時もお詫びもまったくありませんでした。清潔感を一番に考えられる方は他のホテルを検討された方が良いかと思います。代理店さん経由でなければ、宿泊費を返して欲しい位でした。
追伸　あれから一ヶ月以上経過してから、ホテルからの着信。チェックインの時に、お支払いは先に済ませて頂いていているのでと言われたのですが結果現地払いだったので振込してくれとの事。8月9月は毎週のようにホテルに泊まっていたのでカードで払ったか確認してなかった私も悪いですが、色々なホテルに泊まってきましたが何もかもがはじめての不運。

• プラン内容3点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備1点

大阪メトロ四つ橋線四ツ橋駅からすぐ。小雨なら傘いらずの便利さです。
特に良かった点は、①１～２階に24時間営業のイオンがあり何でもそろう事、②朝食がとてもおいしくて連泊でも飽きないことと会場が広々して混雑していないこと、③シンプルだけど使いやすい部屋で部屋着も快適、④フロントやレストランスタッフの皆さん感じが良くて手際も良いこと。大阪都心でこの良さは貴重です。またお得なプランで是非リピートします。
それからもう一つ、比較的混雑しない地下鉄四つ橋線が使えるメリットは大きいです。地下鉄御堂筋線の混雑は尋常ではなく平日の朝だと２本ぐらい見送らないと乗車できませんでした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

京セラドームのライブ参戦のため２名一室で利用させていただきました。お手洗いとお風呂が別だったのでヴィアインプライム心斎橋四ツ橋を予約しましたが、広いし、綺麗だし、正解でした。
チェックイン前にホテルのロビーに荷物を預け、ライブ楽しんだ夜にチェックインできて楽々でした。
飲み物も充実していて、椅子も二脚あり、隣にはイオンもあるし、素泊まりにはありがたかったです。
また利用したいです。ありがとうございました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

3連休の初日から2泊しました。
四ツ橋駅付近に用事があり早めに着いたので先に荷物を預けましたが、駅を出てすぐなのでとても便利でした。
一駅でなんば、少し歩けば心斎橋で買い物や観光もしやすいです。
朝の活動時間が予約時に決まっていなかったため朝食なしプランにしましたが、ホテルの下が24時間オープンのイオンフードスタイル、すぐ近くにコンビニ、隣にマクドナルドがあり全く不自由しませんでした。
フロントの人とは荷物を預ける時とチェックインの時くらいしか話していませんが普通に良い対応でした。
スタンダートダブルを予約していましたがデラックスダブルにグレードアップしてくれていてラッキーでした。
日本シリーズで大阪が沸いていた時ですが、ホテルの部屋の大きなテレビが見やすかったのでそれもラッキー。
部屋に備え付けのシャンプーやハンドソープ類(ホテルオリジナルらしい）が使い心地も香りも良くて気持ちよく滞在できました。
四ツ橋駅付近で宿泊することがあればぜひまた利用したいです。今度は朝食ありプランで。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

オリックス劇場観劇の際に利用しました（目の前です）。旅行支援利用のため大阪ペイがもらえたのですが、大阪ペイは使える場所が結構限られるところを、フロントの方が「ほとんどが飲食店ですので、おいしいもの食べていってください」とおっしゃられて、ポジティブに受け止められました。
設備・清掃などもとてもよかったです。

• プラン内容3点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

3階の宿泊でしたが、エレベーターが3つあり、そのうち2つは3階には止まらない設定になっていましたが、何の説明もありませんでした。2度、閉じ込められる様な状況になりました。余りにも酷いので説明を求めたところ、3階にも止まるように設定してあるが上手く調整が出来なく、業者に直してもらったが上手くいかなかった、との説明があった。そう言う説明はチェックイン時に説明してほしかった。
繁華街にあるので、朝方までにぎやかで、ほぼほぼ寝れませんでした。
朝食は、まあまあ良かったです。

• プラン内容2点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備1点
• 食事3点

ホテル側のおもてなしの心がないです。
全国旅行支援も大阪いらっしゃいキャンペーンにも登録してません。
客室の防音は劣悪!! 廊下での会話が客室でクリアに聞き取れる。
2度と泊まる気はありません。

• プラン内容1点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備1点

地下鉄日本橋2番出口から出て数分真っ直ぐ歩くとホテルがありました。
途中で左手に道頓堀があり、夜に娘と女二人で出かけましたが、治安も良かったです。
お部屋は広々していたし、１階にコンビニもあったので快適に過ごせました。
お風呂はシャワーのみでしたが、トイレと別々で、気持ちよく使えました。
朝食も２階の大きな窓から通りを眺めながらカフェ気分で過ごせました。
スタッフの方々もとても親切でした。機会があればまた利用したいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点
• 食事5点

他サイトでも何度も利用しているホテルです。
とにかく立地が最高。
私は地元も大阪でよくミナミでご飯食べたりもするのですが、緊急事態の時のホテル飲みだったり、ミナミで飲む時に帰る面倒だなーて時とかに利用させていただいてます。
お友達が大阪に来る時も基本的にはここをオススメしています。

最初にも記載した通り立地が最高。
ミナミのど真ん中にあるため帰るのが楽。
下にコンビニがあるから安心。
お風呂とトイレが別。
YouTubeとかも見れる。
部屋が空いていたらアップグレードしてくれたりもする。
接客が丁寧。
そして安い。

これからも泊まる機会があれば迷わずここに泊まると思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点

部屋が綺麗で設備も問題なく、快適に過ごせました。
朝食のバイキングでマグロ丼が作れるところが魅力的だと思います。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

コロナ禍での宿泊でしたが、食事が本当に残念でした。
お風呂は、髪の毛があり☆1つです。

部屋は乳児連れだと狭いです。
チェックアウト前なのに、掃除の方が部屋の前の廊下にいて早くチェックアウトしなきゃ行けないのかな？と焦らせたような気がしました。

交通の便は、いいと思います。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事1点