ホテル京阪　ユニバーサル・タワーのクチコミ(全18件)

大阪へのアクセスも簡単で、何より部屋からの夜景が素晴らしかったです。
お部屋の灯りを使用することなく、夜景の明るさのみで、静かに豊かな時間を味わう事ができました。
カーテンも閉める事なく、目が覚めた時も夜景が目に入り、次に目覚めた時は太陽光でした。
地域としても勢いがあり、元気をいただけるような空間でした。
また、訪れたいホテルです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事3点

部屋が広くキレイでとても良かった。
残念だったのは朝食。混んでいたためなのか急かされいる感じがあった。食べ終わっていない皿も無言のまま片付けられた。

• プラン内容4点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

ユニバに行くために利用しました。2泊しましたが、まずチェックインの際ロビーで待っていた子供達にお菓子を配っていたがうちの子供達だけ貰えませんでした。我が家は小学生は1人ですが、大きい子にも配っていました。そして2000円もするお風呂は雪肌精のクレンジング 洗顔 化粧水 乳液の試供品とどこかのパック、入浴後にハーゲンダッツバニラかビールのどちらかと、飲み物飲み放題がつくのとシャワーとドライヤーがリファなだけ。
ごく普通のホテルの大浴場。景色は窓も綺麗ではないし鉢植えが置いてあり窓に凄く近づいてやっと軽く見える程度。2日目の入浴時には、女5人で受付を済ませ小学生の娘がパックをとったら受付の人にボソッと4つ以上取ってると言われ、確認したら娘は4つしか取っていないし、子供料金の人は取ってはダメだとは書いていないのにとても不愉快な思いをしました。2泊して2泊とも嫌な気持ちになりましたが、チェックアウトの日はとても対応のいいスタッフさん達でした。でももう二度と泊まりたくないと思いました。立地がいいだけで客が来るから接客悪くてもいいんですかね。

• プラン内容3点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

小学生2人がいる家族でお邪魔しました。
下の子は一年生で、普段家では布団で寝ていて寝相も良くないので、ベットが心配でした。
本人もベットから落ちそうだと不安になってましたが、リニューアルしてローベットがある、【コンフォート】スーペリアフォースのお部屋が最高でした！
ベットもくっつけることができたし、トイレとお風呂も別で安心でした。
また利用したいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備5点

夕食も朝食も美味しくて感動しました！夕食を準備してくれた仲居さんも素敵な方でした。温泉は金も銀もどちらもあってよかったです。部屋も綺麗で、とても楽しめました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点