ホテル川久のクチコミ(全5件)

ホテルに着いたとたん丁寧な対応が嬉しかったです。
赤ちゃんを連れていたにも関わらず、従業員の方が何度もあやしてくれて、優しさを感じました。
また、行きたいホテルです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事5点

さすが川久
ホテルの建物だけでなく、従業員の対応も丁寧で満足いく旅行でした。
ホテルの、空調がうまくいかず、夜は暑く感じました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事5点

和歌山で超有名な川久へ!
初めて建物に入った時は場違いな所に来たように感じました（笑）
さて問題の川久ですが部屋の広さは持て余すほどで使わない部屋がありました。事前に電話で部屋を洋室から和洋室に変更して頂いたりと色々お世話になりました。
しかし何度も子供が二人だと言ってあるにも関わらず子供用のアメニティはおいていませんでした。電話して持ってきてもらいました。

王様のビュッフェはもう少しメインのものがあるかと思いきや、天婦羅はししとうとアナゴだけ。エビやキノコもなく残念でした。
カニなども出てくるかと思っていたので期待外れでした。飲料は無駄に高いのでアルコールは飲めません。もう少し安く設定して欲しいです。

楽しみにしてお値段もかなり取られたわりに少し心残りですが年末に上げ膳据え膳できてリフレッシュできました。お世話になりました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

2人の娘の就活と大学受験のご褒美に予約しました。
西洋の城に入って行くようでホテルを目の前にして近づいていくときにはワクワクが止まりません。
子供たちもワイワイ盛り上がっていました。
エントランスは大きなホールのように天井が高く、開放的で幻想的な雰囲気があります。
そのエントランスで受付をしている間、家族はウェルカムドリンクでもてなしてもらえます。
私の家族は風景に見惚れていて逃しましたが。
部屋は全室スイートということで、ベッドルームと二間続きの和室があり、明るくてとても開放的でした。
部屋の扉も重厚で大きいです。
王様のブュッフェは料理によって目の前で調理してくれ、出来立てアツアツを頂けます。
一つ一つを丁寧に仕上げてくれるので行列は出来ますが、待って食べる甲斐はあります。
料理が並ぶのは別室のようになっていて少し狭いので混雑するときには動きにくいです。
子供たちはデザートを心ゆくまで楽しんでいましたし、とても満足のいく料理でした。
また機会があれば自分達へのご褒美に伺いたいと思います。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事4点

初めて利用させて戴きました。スタッフの方々はとても丁寧で良かったのですが、まず部屋に入って広さは充分でしたが、あちこちの汚れが気になりました。
料理ですが、王様のブッフェということでかなり期待してましたが、クオリティは他のブッフェプランとさほど変わり無いように思いました。せっかく素晴らしい建物なのにもったいないな～と感じました。また行きたくなるようなホテルにしていただきたいですこの度はお世話になりました。

• プラン内容2点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事1点