グランドメルキュール和歌山みなべリゾート＆スパ（旧：ホテル＆リゾーツ　和歌山みなべ）のクチコミ(全2件)

5才の娘を連れての宿泊でした。設備は築年数に応じたものだと思いますが、一階ロビーの解放感、ツインの部屋もゆったりと広く眺めもすごく良かったです。清潔感もあり、ゆっくりとした時間を家族で過ごすことができました。宿泊日が年末年始だったので、バイキング料理を頂きました。美味しいだけでなく、品数もあり、娘も楽しんで料理を選んでいました。
エレベーターの混雑する時間などは、状況に応じてスタッフの方が円滑に対応をされ、感じの良い接客を心掛けているのが伝わってきました。
娘がもう１日泊まりたいと、ホテルの雰囲気を凄く気に入っていました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3.5点
• 施設・設備3.5点
• 食事5点

部屋は広く、眺望も清掃も申し分なく大変快適でした。
土曜の宿泊でしたが、大浴場の混雑は凄く、ロッカーも洗い場も空くのを待たなければ使えないレベルの混雑。
中では複数の子供達が走り回り、サウナと水風呂はは中学生の団体がガマン大会のように占領されていて使えませんでした。
食事のバイキング内容は期待はしていなかったがそれ以下で、ビールは850円で決して大きくないグラスに3分の1が泡のぼったくりバークラスの価格設定。子供メインを全面に打ち出している宿なので、子供連れには喜ばれるかも知れませんが、夫婦でノンビリ。。。は出来ません。

• プラン内容3点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事1点