福良 ホテル・旅館のクチコミ(全7件)

料理は美味しかったですが、お風呂が寒かったです。サウナの水風呂が大きいので洗い場全体が寒く感じました。それとお風呂の温度も低くて温まりませんでした。

• プラン内容3点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備3点
• 食事4点

特別な家族のリクエストを快く引き受けてくださり、大変感謝し、おかげ様で家族皆が思い出深い忘れられない宿泊となりました。本当にありがとうございました。スタッフの方々の温かいお気持ちが嬉しかったです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

過去、何度か利用していますが、相変わらず満足度は高いです。
少し気になったのは、露天風呂のお湯の色が錆のような茶色で、以前と変わったと思うのですが。。。
とはいえ、夕日をバックに大鳴門橋が見える露天風呂からの景色は最高で、夕食や朝食ともに本当に美味しく、満足な宿でした。

• プラン内容4.5点
• 接客・サービス4.5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4.5点
• 施設・設備4.5点
• 食事4.5点

食事の急な変更にも快く対応していただき、とてもビュッフェが最高でした。
プール使用料金について、宿泊者は無料だったらもっと良かったと思います。お世話になりました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事5点

初めてお邪魔したホテルでした。
ホテル内はとてもきれいですがフロントの方がスタッフ同士で
ずっとしゃべっていて喋りかけづらかったのと
チェックインは13時に出来るのに部屋に入るのが15時ピッタリでないと入れなく、
鍵をもらうのにも沢山のお客さんがごった返していて、鍵を受け取っても
部屋までのエレベーター(3機)が長蛇の列になり何度もピストンするのを待ってないといけない。
もぅ少し段取りよくすればいいのに、と思います。
コンビニやスーパーが近くにないためお土産屋さんももぅ少し時間長く開けていたほうが
いいかなと思います。
夜ご飯は普通でした。朝ごはんのバイキングが種類が豊富でとてもよかったです。
バイキングも宿泊者が一斉に入る為もう少し考えた配置にした方がいいと思います。
ご飯以外は残念でした。

• プラン内容2.5点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事3点

家族5人でお盆休みに利用させて頂きました。コロナ禍でニジゲンノモリにも行きませんでしたが、ホテル内のプールや縁日などで子供達も大変楽しめました。ホテルの方の接客は皆さんホスピタリティーに溢れており一度も嫌な気持ちにならず、設備も景色も美しく本当にゆっくりできました。至るところに子供を喜ばせる箇所がありプールの方、レストランの方、フロントの方、縁日の方、案内の方、掃除の方まで皆さんが暖かく、また是非行きたいと思います。ファミリーで淡路島を考えてる方にお勧めのホテルです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点