グランドニッコー淡路のクチコミ(全5件)

この度は新婚旅行で泊まらせていただきましたが、とても満足できました。
まず、駐車場が分からずホテルに入る前に困っていたのですが、入口で駐車場を案内してくださった方の対応が凄く気持ち良く、来た瞬間から楽しんでもらおうという気持ちが伝わってくる接客に感動しました。
車を泊め、ホテルに入っても、どのスタッフの方も笑顔でこちらの行動を察して先回りしてくださり、グレードアップしたお部屋もとても満足するもので、とても素敵な時間を過ごせました。
朝食ブッフェでも、案内してくださった方も感じが良く臨機応変の対応をしてくださったり、お皿をセッティングしてくださった方も私たちが何気なく話していた、あれも気になるなという些細な会話に感じ良くオススメをしてくださったりと、どの部門にいらっしゃる方も、とても素敵なホテルだと感動しました。
素敵な空間、時間をありがとうございました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

ロビーの開放感に目をひきました。
周りの建物なども素敵で気分よくお散歩もできました。
朝食も内容が良かったと思います。
お部屋もきれいで気持ちよく過ごすことができました。
このお値段なら申し分ないと思います。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

静かなホテルでよかったけど、温泉宿でなく残念でした。事前の勉強不足でした。修学旅行生がいた。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

スタッフのサービスは大変良くお世話になりました。オーシャンビューの部屋も大変満足しました。隣の海峡公園も素晴らしかったです。ただ残念なのは、朝夕食事付きプランでのバイキングが最悪でした。全く美味しくなく、食事なしプランにすべきだったと後悔しました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事1点

年末年始で泊まりましたが、あの金額であのブッフェではあまりにもひどかった。残念です。朝食もおせちにするなら更に上乗せと、、、。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事1点