鳥取 ホテル・旅館のクチコミ(全31件)

家内と２泊しました。ロビーが広く清潔で、窓の外の庭に植物が植えられていて落ち着いた雰囲気です。
ツインの部屋は、他の同種のホテルより広くゆったりとしているように感じました。
米子駅まで徒歩で１０分ほどかかりますが、また米子に泊まる際には利用したいと思います。

• プラン内容4.5点
• 接客・サービス4.5点
• お風呂(温泉)4.5点
• 客室・アメニティ4.5点
• 施設・設備4.5点
• 食事4.5点

サンライズ出雲乗車パッケージで泊まりました。建物は新しく駐車場も広い。駅からは徒歩5〜6分コンビニも近い、最近のルートインはこんなにも進化したのか。大浴場も広くてゆったり入れました。部屋は幹線道路側ではなかったので静かだし、たまに通る境港線の音と小さな踏切も見えて我らは満足でした。コンセントの数も多いし不満はありません。朝の出発が早く朝ごはんが食べられなかったのがホント残念です。このクラスのルートインならまた泊まりたいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

皆生の温泉旅館もありますが、気楽にリーズナブルに泊まるならここですね。大浴場も部屋も新しいので清潔です。駐車場も広いので問題ありません。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4.5点
• 食事5点

ツインの部屋がなかなか取り難い中、丁度空いていました。
あまり期待していませんでしたがサービス対応、部屋、温泉、思った以上に良かったです。
リピートも有と思っています。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

蟹の身入りも良く、みんな口数少なく必死に食べてました（笑）
本当にどれも美味しかったです。
人数が多いけど、みんな一緒にと希望してたらその通りにしていただき良かったです。
ただ、蟹もすき焼きもとなると、少し忙しかったです。火を付けるのは少し遅くても良かったかな？
朝食もお腹いっぱい食べて苦しかったです。
お風呂も素晴らしく、薔薇風呂は癒やされました。
カメムシは…どうにもならないんだろうなぁ…窓が開かないのに部屋に入っていました。すでに寝ている人もいたので、宿の人も呼べず、自分達で何とか捕まえましたが、退治するグッズが置いてあればと思いました。
あと、冷蔵庫は飲み物を引き抜くタイプではなく、持参したペットボトルや缶を入れる所が欲しいです。
宿の人の対応が良く、気持ち良く泊まれました。ありがとうございました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

コロナ禍の中、感染対策もしっかりしてあり、安心して利用できました。
食事の時も、お酒を呑まない私は、料理といっしょにご飯を食べたくて、早く持ってきてもらうようお願いしましたが、笑顔で対応してくださいました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事5点

いってよかったと思わせてくれる旅館でした。おもてなしの心が細部まで伝わる感じで、出迎えから帰る時まで気持ちがよかったです。一緒に行った両親も大変喜んでいました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事4点

銀婚式のお祝いを兼ねて宿泊させていただきました。
お出迎えから気持ちの良いご挨拶をしていただき、一瞬でこちらは素晴らしい、と確信しました。
温泉もしっとりとして癒されましたし、何よりお食事が最高でした。
お出汁の使い方が素晴らしく、春野菜のお浸しはお替りしたいほどでした。

ロビーでいただいた「福来茶（黒もじ茶）」が美味しく購入したかったのですが、売り切れとのことで、ちょっぴり残念でした。

また島根旅行の機会がありましたら、利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

追記
宿泊から１０日ほど経った頃、お宿からお礼の葉書が届きました。
本当に素晴らしいお宿に宿泊できたこと、感謝します。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

家族の誕生日前に利用させていただきました。お部屋もとても広くお心遣いに大変感動致しました。
チェックイン時に梨ジュレでお出迎え。とても美味しく可愛い陶器に入っていて素敵なお宿を感じます。
1Fに花の手湯、足湯があり、優雅な気持ちになりました。
お食事はカニフルコースをいただきました。茹で蟹姿はカットされていて食べやすかったです。
子供の食事は食べきれず申し訳なかったですが、ステーキとても柔らかく美味でした。
ビーフシチューは子供には辛かったようです。(個人差ありますが香辛料がやや強いような)
温泉の湯質も良かったです。
小3息子もここ良かったーと言っていました。全て良かったです。
是非また利用させていただきたいお宿でした。
素敵な誕生日旅行をさせていただき、ありがとうございました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事4点

玉造温泉、皆美は大浴場が二個所あるので混み合う事なく、何度も澄んだ温泉に浸かれました。宿のお土産屋さんも品数多く、遅くまで営業してたので、お土産選びで効率よい旅行にできました。夕食時間も希望に沿ってくれ、遅い到着でも娘と安心してゆっくり過ごす事が出來ました。朝食バイキングではどれも美味しくお粥もあり、しじみ汁や岩のりなど地元の美味しい食材を味わわせて頂きました。駅までの送迎バスでは忘れ物を届けて下さったり、他にも大変お世話になり、ありがとうございました。庭園散策や、お茶菓子サービスも最高、次回は風情ある川岸散策も楽しみたいです。サンライズ出雲は酔い止めを用意するといいです。帰りに岡山後楽園にも寄れてお得に中身の濃い思い出旅行でした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

両親、妻、子ども、孫、総勢7人で宿泊させていただきました。館内はたいへんきれいで快適で、接客やサービスも最高でした。海が見える温泉がとても良かったです。お料理も美味しくてお腹いっぱいになりました。フリードリンクコーナーもリッチな気持ちが味わえて、嬉しかったです。一泊の小旅行ではありましたが、皆、大喜びで、大満足でした。とても良い思い出になりました。これからもまた利用させていただきたいと思います。本当にありがとうございました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

初めて泊まりましたがちょっと設備が古いかなと思いました。
客室がオートロックでない、洗面所にタオル掛けがない、ゴミ箱もない、ベッドサイドにコンセントがない、大浴場の脱衣所はロッカー形式でなくカゴが置かれてるだけなので浴衣ならまだ良いけど私服だと少し心配です。貴重品の小さいロッカーはあります。ゲームコーナーの機械は半分故障中…。

食事は晩は良かったですが朝食のメニューが少ないように思います。自分で焼く目玉焼きは蓋がないと火が通りにくいです。鍋にこびりついて食べにくかった。
旅行支援で安く泊まれてカニも食べ放題なのでそれなりに楽しめました。
従業員の方は皆さん丁寧で親切でした。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備2点
• 食事3点

前々日から降っていた雪の為に、車での旅行から高速バスでの旅行に変わりました。雪の為に近くの観光は全くできませんでしたが、目的の温泉とカニ料理は堪能できました。特に料理はブュッフェスタイルだったのですが、自分の前で焼いたり炊いたりと思った以上に美味しく食べれました～（笑）

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3.5点
• 食事5点

鳥取駅のバスターミナルから道一本はさんだ目の前のホテルです。立地は最高、スタッフの皆さんも丁寧に接客してくださいました。

温泉は無いですが部屋のバスタブは浅めで広く（ビジネスホテル慣れしてるためそう感じました）アメニティも十分でした。

一点だけマイナス面は、部屋のコンセントが使えなかったことです。デスク下のタコ足配線からケトルのコンセントを抜き、スマホ充電をしましたので対処はできました。
あと、ケトルになみなみと入ってた水は、何だろう？と思い、不安だったのでケトルは使いませんでした。

一番良かったのは朝食です。「シェフの手作り」と言っても良いクオリティでとても美味しかったです。特にクロワッサン含めた手作りパンは格別でした。他の同ランクのホテルでこの朝食は食べられないと思います。
人が多かったので、コロナ対策も兼ねて朝食時間を客ことに予め決めて混み具合が分散されてると良いかなと思いました。

総合して、とても良かったです。またいつか泊まりに行きたいです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事5点

到着した日、駐車場案内してくれた方が、次の日は朝食会場にいて、会場スタッフの人数が少なすぎて、

気の毒でした。オレンジ、アップル、牛乳がカラッポでしたが声を掛けるのも気が引けました。

また、朝食時間後は外の掃除に出られていて、大きなホテルなのに何でもされていて大変そうな感じがしました。

逆に、フロントにいる若いスタッフが多いと思います。配置状況検討してあげてほしいです。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

家族でツインを２室利用しました。３連休中で各ホテルともそれなりの価格設定でしたが、その中では近畿日本ツーリストが一番お得なプランでした。ホテル自体は年数が経っており、古い感じは否めません。特に電源系統が貧弱ですが、延長コードでそれなりに補ってはいます。全体的に古き良き時代の重厚感満載といった感じです。部屋は広くのんびりできました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点

連泊しましたが一日目も二日目も食事が美味しかったです。
風呂も一日目と二日目は男女浴場入れ替わっていたので雰囲気が変わって良かったです。
電車での旅だったのでJR玉造温泉駅からホテルまでの送迎があることを事前に知りたかったです。
JR玉造温泉駅までは到着時間がわかればお迎えに来ていただけたようだったので。歩いてホテルまでは荷物を持っているとかなりキツかったです。
浴場から出てすぐの場所に牛乳自販機があるので、お風呂あとに飲むフルーツ牛乳は美味しかったです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

建物は大きく、館内の施設も広々としていました。
温泉も広くて種類もあり、日々の疲れを ゆっくりと癒すことができました。
ロビーから臨める日本庭園には夜になると篝火が灯され、雰囲気がとても良かったです。

部屋は最初スタンダードで予約をしていたのですが、こちらの予約の手違いか
ホテル側の勘違いか分かりませんが、依頼していた部屋のしつらえとは違っていたため
そのように申し出たところ、お詫びと共に すぐ別の新しい部屋を手配していただきました。
その部屋自体の素晴らしさに感激したのは勿論ですが、スタッフの方々の連携の良さと
対応のスピーディーさには心から感謝しました。

そして、朝・晩の食事も本当に美味しくて、大満足。
ここでもスタッフの方々のコミュニケーションとサービスの良さに驚かされました。
（例えば、お水一つ持ってきていただくだけでも、食事の手を止めて待たされることも全く無く
　最初から最後までお料理を堪能することができました。）

次回 玉造温泉を訪れる機会がありましたら、是非また宿泊させていただきたいと思います。
すばらしい思い出を ありがとうございました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

鍵を開けて目の前に飛び込んで来たのは整理整頓された部屋の中に濡れたタオルが置かれていました。内線電話しても繋がらずフロントに行き状況を確認して頂いたら内線電話は普通に繋がり恐怖を感じました。
部屋を変えて頂いたら左右前後の部屋を大学生のサークルが借りていて深夜まで騒ぎ、裸でホールを歩き、お陰で寝不足になりました。
駅近で便利なんですけどね。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備0.5点

連泊のため室内掃除は無しでリネン交換のみでお願いしたところ、快く対応してくれました。
また、玄関先での出迎えも丁寧でした。
残念なことは、玄関前が駐車場になっていますが歩行者用のスペースが確保されていないので、駐車場の中を歩いているようで歩きにくかったことです。玄関前から道路まで横断歩道のような歩行者用マークがあった方が心配なく歩けるので、ご検討ください。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

初めての出雲旅に利用させて頂きました。
松江駅にとても近く(駅前)出雲市などへの移動もとても便利でした。

清潔で気配りの行き届いた御宿で、とても快適に過ごす事が出来ました。

食事(朝食)も品数豊富で地の物も出されていたり、スタッフさんの素晴らしい接客と相まって、美味しい料理とても満足しました。
強いて言うなら…三泊中(朝食3回)メニューの変化はほぼ無かったのが少し残念でした。

部屋のお風呂がとても広く快適に入浴出来ました。
強いて言うなら…温泉でなくても構いませんので大きな浴場(展望アリ)が有ったら更に魅力を増すと思います。

総評としましては、また泊りに行きたい御宿でした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事4.5点

ツアーでのプランで予約でしたが立地も良くまた、レディースルームにしていただき、アメニティも揃っててとても良かったです。また利用したいと思いました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事3点

おもてなしは最高に素晴らしい！お料理も文句なし。
行けば行くほど、又行きたくなる。２ヶ月に一度はお世話になっています。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

お部屋が広くて、急な素泊まりでしたが、快適に過ごせました。水場は、気になるほうでしたが綺麗に清掃されていました。立体駐車場で、故障があり使えない時間がありました。若い女の人が一生懸命頑張ってくれていましたが、何か代替案や値引き等していただいてもいいのではないかと思いました。旅行の時間を奪われたので、そこは気になりました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点

１時間も早い午後２時に到着したにもかかわらず、温かい出迎えに感謝。
湖から湧き出る温泉の湖上露天風呂は見晴らしのよさに気分も爽快になりました。
夕食は料理の美味しさと係りの方の気配りが素晴らしく楽しくいただく事ができました。
連泊しましたが何不自由なくゆったりとさせて頂きありがとうございました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事5点

女子4人で蟹旅を計画しこちらへ宿泊しました。

温泉街も近く浴衣で練り歩きました。
食事も夜、朝と付いており美味しく、おなかいっぱいになりました。

また、貸切露天風呂が半額のプランだったらしく4人でわって1人300円ほどで貸切露天風呂を楽しめました。

店員さんの対応もとてもよく、恐らく浴衣は1人１着だったのでしょうが無理を言って着替え分も貸していただきました。
夜ご飯食べる際に着て行ってしまい、かにの汁など飛んでしまっていたので風呂上がり何を着ようか悩んでいましたが、匂い気になりますよねぜひお使いくださいと2着目も自分の好きな柄を選ばさせて貰いました。

他のお客様も多く大変そうでしたがまた機会があれば利用させていただきたい、とそう思う旅館でした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備5点
• 食事3点

埼玉から車で二度目の利用でした。海が綺麗でまた行きたいと思い再度行きました。食事もコロナ対策をしながら食べれて安心しました。魚介類も美味しかったです。デザートがフルーツしかなくて残念でした。プリンとかアイスとあるといいですね。お風呂も掃除の方がいつもきれいにしていて安心しました。また行きたいです。今回は天気が悪く海に入れなくて残念でした。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備4点
• 食事4点