鳥取 ホテル・旅館のクチコミ(全23件)

手入れはされているが、施設の古さを至るところで感じる。
また、朝食バイキングの補充やチェックアウト対応など、人手不足なのか処理がまったく追いついていない。

• プラン内容3点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備2点
• 食事3点

窓も小さく、ここでゆっくりしようという感じにはなれません。トイレも見たことの無い古いタイプのウォシュレット。バスタブのシャワーはカーテンを閉めて使っても床がビショビショになるのでこれは最悪。壁に浸った水が、バスタブの端から床に流れ出ていました。どの部屋もこうなるのかな？ユニットバスと部屋の段差もけっこうストレス。スーツケースを広げるスペースが無いのも不便。エアコンをつけたら変な臭い。旅最終日だったので、余計がっかりしてしまいました。ホテルのスタッフの方には申し訳ないくらい、施設がもう限界です。

• プラン内容1点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

鳥取駅のバスターミナルから道一本はさんだ目の前のホテルです。立地は最高、スタッフの皆さんも丁寧に接客してくださいました。

温泉は無いですが部屋のバスタブは浅めで広く（ビジネスホテル慣れしてるためそう感じました）アメニティも十分でした。

一点だけマイナス面は、部屋のコンセントが使えなかったことです。デスク下のタコ足配線からケトルのコンセントを抜き、スマホ充電をしましたので対処はできました。
あと、ケトルになみなみと入ってた水は、何だろう？と思い、不安だったのでケトルは使いませんでした。

一番良かったのは朝食です。「シェフの手作り」と言っても良いクオリティでとても美味しかったです。特にクロワッサン含めた手作りパンは格別でした。他の同ランクのホテルでこの朝食は食べられないと思います。
人が多かったので、コロナ対策も兼ねて朝食時間を客ことに予め決めて混み具合が分散されてると良いかなと思いました。

総合して、とても良かったです。またいつか泊まりに行きたいです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事5点

GWで人も多く大変な時期の利用だったのですが、丁寧に対応して頂き感謝しています。建物や設備は確かに古いですが不衛生なわけではなく、従業員の方々の接客も感じが良かったです。お食事もとても美味しかったです。特に朝食はバイキング形式ではなく和朝食なのが嬉しかった。旅の最中は寄った先であれこれ食べることもあるので、和食が疲れた胃にはとても優しく美味しかったです。そして立地も温泉街に入った１番手前なので、散策をするのには丁度良かったと思います。ただ一つ残念なのは85歳の母には食事の量が多く、食べきれないのが心苦しかったそうです。できればもう少し量の少ないコースが選べたらな…とも思いますが、全部食べたいと思えるほど美味しかったんだと母は言っていました。行って良かったと思います、ありがとうございました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事5点

素泊まりプランで利用しました。イベント前日というのもあり、普段より割高ですが、大浴場があり、お部屋も広くて使い勝手がよかったです。お部屋の掃除も行き届いており、機会があれば、次回もぜひ利用したいと思います。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4.5点
• 客室・アメニティ4.5点
• 施設・設備3点

ツインの部屋がなかなか取り難い中、丁度空いていました。
あまり期待していませんでしたがサービス対応、部屋、温泉、思った以上に良かったです。
リピートも有と思っています。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

駅からも近く、駐車場もホテルにあり、清潔な設備で、初めて利用するのに安心なホテルでした。　接客姿勢もとても心地よい対応で、また利用したいなとと思います。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点

米子駅の目の前にあり悪天候のときでも困らずアクセス抜群のホテルです。スタッフの方々の対応も丁寧で大変気持ちよく、お部屋も隅々までとてもきれいにお掃除が行き届いています。ただ今回ひとつだけ残念だった点が、空調の工事のためエアコンが送風のみになっていたこと。１０月にしては暑く夏日に届く勢いでしたので少し過ごしにくく感じました。扇風機の貸し出しもされていたようですがその点だけマイナスをつけさせていただきます。その他は本当にすばらしいホテルだと思います。スタッフの皆様お世話になりました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備2点

歴史あるホテルだけあって必要なサービスを全て享受できる。よく考えられていて価格以上の満足。CMで最安をうたうサイトよりはるかにやはり歴史ある近ツーさんが安い。非日常を求めての癒しの旅に今後また是非同ホテル、と思った。唯一の難をつけるといつでも利用できた温泉が熱過ぎた(笑)

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

家内と２泊しました。ロビーが広く清潔で、窓の外の庭に植物が植えられていて落ち着いた雰囲気です。
ツインの部屋は、他の同種のホテルより広くゆったりとしているように感じました。
米子駅まで徒歩で１０分ほどかかりますが、また米子に泊まる際には利用したいと思います。

• プラン内容4.5点
• 接客・サービス4.5点
• お風呂(温泉)4.5点
• 客室・アメニティ4.5点
• 施設・設備4.5点
• 食事4.5点

サンライズ出雲乗車パッケージで泊まりました。建物は新しく駐車場も広い。駅からは徒歩5〜6分コンビニも近い、最近のルートインはこんなにも進化したのか。大浴場も広くてゆったり入れました。部屋は幹線道路側ではなかったので静かだし、たまに通る境港線の音と小さな踏切も見えて我らは満足でした。コンセントの数も多いし不満はありません。朝の出発が早く朝ごはんが食べられなかったのがホント残念です。このクラスのルートインならまた泊まりたいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

蟹の身入りも良く、みんな口数少なく必死に食べてました（笑）
本当にどれも美味しかったです。
人数が多いけど、みんな一緒にと希望してたらその通りにしていただき良かったです。
ただ、蟹もすき焼きもとなると、少し忙しかったです。火を付けるのは少し遅くても良かったかな？
朝食もお腹いっぱい食べて苦しかったです。
お風呂も素晴らしく、薔薇風呂は癒やされました。
カメムシは…どうにもならないんだろうなぁ…窓が開かないのに部屋に入っていました。すでに寝ている人もいたので、宿の人も呼べず、自分達で何とか捕まえましたが、退治するグッズが置いてあればと思いました。
あと、冷蔵庫は飲み物を引き抜くタイプではなく、持参したペットボトルや缶を入れる所が欲しいです。
宿の人の対応が良く、気持ち良く泊まれました。ありがとうございました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

銀婚式のお祝いを兼ねて宿泊させていただきました。
お出迎えから気持ちの良いご挨拶をしていただき、一瞬でこちらは素晴らしい、と確信しました。
温泉もしっとりとして癒されましたし、何よりお食事が最高でした。
お出汁の使い方が素晴らしく、春野菜のお浸しはお替りしたいほどでした。

ロビーでいただいた「福来茶（黒もじ茶）」が美味しく購入したかったのですが、売り切れとのことで、ちょっぴり残念でした。

また島根旅行の機会がありましたら、利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

追記
宿泊から１０日ほど経った頃、お宿からお礼の葉書が届きました。
本当に素晴らしいお宿に宿泊できたこと、感謝します。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

家族の誕生日前に利用させていただきました。お部屋もとても広くお心遣いに大変感動致しました。
チェックイン時に梨ジュレでお出迎え。とても美味しく可愛い陶器に入っていて素敵なお宿を感じます。
1Fに花の手湯、足湯があり、優雅な気持ちになりました。
お食事はカニフルコースをいただきました。茹で蟹姿はカットされていて食べやすかったです。
子供の食事は食べきれず申し訳なかったですが、ステーキとても柔らかく美味でした。
ビーフシチューは子供には辛かったようです。(個人差ありますが香辛料がやや強いような)
温泉の湯質も良かったです。
小3息子もここ良かったーと言っていました。全て良かったです。
是非また利用させていただきたいお宿でした。
素敵な誕生日旅行をさせていただき、ありがとうございました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事4点

玉造温泉、皆美は大浴場が二個所あるので混み合う事なく、何度も澄んだ温泉に浸かれました。宿のお土産屋さんも品数多く、遅くまで営業してたので、お土産選びで効率よい旅行にできました。夕食時間も希望に沿ってくれ、遅い到着でも娘と安心してゆっくり過ごす事が出來ました。朝食バイキングではどれも美味しくお粥もあり、しじみ汁や岩のりなど地元の美味しい食材を味わわせて頂きました。駅までの送迎バスでは忘れ物を届けて下さったり、他にも大変お世話になり、ありがとうございました。庭園散策や、お茶菓子サービスも最高、次回は風情ある川岸散策も楽しみたいです。サンライズ出雲は酔い止めを用意するといいです。帰りに岡山後楽園にも寄れてお得に中身の濃い思い出旅行でした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

両親、妻、子ども、孫、総勢7人で宿泊させていただきました。館内はたいへんきれいで快適で、接客やサービスも最高でした。海が見える温泉がとても良かったです。お料理も美味しくてお腹いっぱいになりました。フリードリンクコーナーもリッチな気持ちが味わえて、嬉しかったです。一泊の小旅行ではありましたが、皆、大喜びで、大満足でした。とても良い思い出になりました。これからもまた利用させていただきたいと思います。本当にありがとうございました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

初めて泊まりましたがちょっと設備が古いかなと思いました。
客室がオートロックでない、洗面所にタオル掛けがない、ゴミ箱もない、ベッドサイドにコンセントがない、大浴場の脱衣所はロッカー形式でなくカゴが置かれてるだけなので浴衣ならまだ良いけど私服だと少し心配です。貴重品の小さいロッカーはあります。ゲームコーナーの機械は半分故障中…。

食事は晩は良かったですが朝食のメニューが少ないように思います。自分で焼く目玉焼きは蓋がないと火が通りにくいです。鍋にこびりついて食べにくかった。
旅行支援で安く泊まれてカニも食べ放題なのでそれなりに楽しめました。
従業員の方は皆さん丁寧で親切でした。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備2点
• 食事3点

連泊しましたが一日目も二日目も食事が美味しかったです。
風呂も一日目と二日目は男女浴場入れ替わっていたので雰囲気が変わって良かったです。
電車での旅だったのでJR玉造温泉駅からホテルまでの送迎があることを事前に知りたかったです。
JR玉造温泉駅までは到着時間がわかればお迎えに来ていただけたようだったので。歩いてホテルまでは荷物を持っているとかなりキツかったです。
浴場から出てすぐの場所に牛乳自販機があるので、お風呂あとに飲むフルーツ牛乳は美味しかったです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

鍵を開けて目の前に飛び込んで来たのは整理整頓された部屋の中に濡れたタオルが置かれていました。内線電話しても繋がらずフロントに行き状況を確認して頂いたら内線電話は普通に繋がり恐怖を感じました。
部屋を変えて頂いたら左右前後の部屋を大学生のサークルが借りていて深夜まで騒ぎ、裸でホールを歩き、お陰で寝不足になりました。
駅近で便利なんですけどね。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備0.5点

連泊のため室内掃除は無しでリネン交換のみでお願いしたところ、快く対応してくれました。
また、玄関先での出迎えも丁寧でした。
残念なことは、玄関前が駐車場になっていますが歩行者用のスペースが確保されていないので、駐車場の中を歩いているようで歩きにくかったことです。玄関前から道路まで横断歩道のような歩行者用マークがあった方が心配なく歩けるので、ご検討ください。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

初めての出雲旅に利用させて頂きました。
松江駅にとても近く(駅前)出雲市などへの移動もとても便利でした。

清潔で気配りの行き届いた御宿で、とても快適に過ごす事が出来ました。

食事(朝食)も品数豊富で地の物も出されていたり、スタッフさんの素晴らしい接客と相まって、美味しい料理とても満足しました。
強いて言うなら…三泊中(朝食3回)メニューの変化はほぼ無かったのが少し残念でした。

部屋のお風呂がとても広く快適に入浴出来ました。
強いて言うなら…温泉でなくても構いませんので大きな浴場(展望アリ)が有ったら更に魅力を増すと思います。

総評としましては、また泊りに行きたい御宿でした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事4.5点