ホテルニューオータニ鳥取のクチコミ(全3件)

鳥取自体が「水」が美味しいとは伺っていましたが、とりわけホテルの「水道水」が美味しくて感動しました。しかも、お風呂のお湯まで温泉かな？と思うほど滑らかで、湯上がりの肌質が良くなり驚きです（笑）

ホテル全体のサービスとしても、何不自由なく過ごすことができ満足しています。水だけでなく朝食ももちろん美味しかったです。お部屋のアップグレードまでしていただき、感謝しております。また鳥取市内に伺う際には必ず利用させていただきます。ありがとうございます！

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

手入れはされているが、施設の古さを至るところで感じる。
また、朝食バイキングの補充やチェックアウト対応など、人手不足なのか処理がまったく追いついていない。

• プラン内容3点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備2点
• 食事3点

窓も小さく、ここでゆっくりしようという感じにはなれません。トイレも見たことの無い古いタイプのウォシュレット。バスタブのシャワーはカーテンを閉めて使っても床がビショビショになるのでこれは最悪。壁に浸った水が、バスタブの端から床に流れ出ていました。どの部屋もこうなるのかな？ユニットバスと部屋の段差もけっこうストレス。スーツケースを広げるスペースが無いのも不便。エアコンをつけたら変な臭い。旅最終日だったので、余計がっかりしてしまいました。ホテルのスタッフの方には申し訳ないくらい、施設がもう限界です。

• プラン内容1点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点