リーガロイヤルホテル広島のクチコミ(全3件)

夫婦2人で利用しました。
客室からの眺めはとても良く、素晴らしかったです。ただ、ティッシュが一箱しかなく、すぐになくなってしまったためトイレットペーパーで代用しました。
朝食ビュッフェは色々と気になることがありました。受付係の方は常に余裕がなくセカセカ動いたりフロアの方に指示出しされており、それが気になりゆったりとした気持ちで食事を楽しめませんでした。また、食事の内容もありきたりで、広島でなくてもどこでも見かけるメニューばかりで、品数も少なく、味も月並みでした。加えて、出汁茶漬けや味噌汁はとても味が濃かったです。
品数が少ないだけでなく、終了時間までかなり余裕があるにも関わらず食品の補充がなく、空のお皿が複数並ぶ有様でした。ミルクも底だまりのままでしたのでタンクを傾けて注いでいるお客さんさえおられました。
これに結構な金額が発生してるかと思うと怒りすら覚えました。
朝食は大きな楽しみでしたので、大変がっかりしました。もし家族や友人がこのホテルを検討していた場合は、食事なしのプランにするよう強く勧めると思います。

• プラン内容2点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備3点
• 食事1点

宿泊価格が意外に安かったのと交通が便利だったので宿泊しました。高級ホテルのイメージで宿泊しましたが２２階までは安価なプラン用の部屋のようで、ツインの部屋もビジネスホテル並みで、部屋のソファー等のシミが気になった。アニメテイも普通で、浴槽の掃除が丁寧でなく、浴槽の側面に湯垢が感じられ、それを気にした妻はシャワーのみで浴槽にはつかりませんでした。また、修学旅行生が多く、ぞろぞろと行き来しているのが気になりました。唯一気に入ったのは、朝食バイキングでした。十分な品数と質の高いものが並び高級感がありました。価格から言えばギリギリ合格かなと感じました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事5点

部屋も広く、清潔感あり眺めも最高です。大きい窓からの夜景が綺麗でずっと部屋から外を眺めていたくなります。アメニティセットも有名ブランドを使用しているので、優雅な気分になりました。
高級なホテルですが、スタッフの方が誰にでも優しく対応して下さり感謝しています。次回もまた利用したいです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点