広島駅 ホテル・旅館のクチコミ(全34件)

2021年に利用した時は施設ができてまだ浅かったので全体的に綺麗だったのもあり快適にすごせました
なので今回、他と比べた時に少し割高だったけどあえてこのホテルを選択しました
他より高くても選ぶ価値があると思ったからです
全体的な掃除はされていますが
電気ケトルの蓋や、その奥の方がホコリがついていたりちょっと掃除が微妙な点があったのが残念でした
ルームウェアが毛玉だらけのヨレヨレ状態なのが1番残念でした
自宅の部屋着にもしないレベルのヨレヨレでした
駅から近くて利用しやすいのもあって次もこちらを使えたらと思いますがボロの館内着は着たくないので自分で持っていくしかないですね

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備2点

まずフロントの応対がとても良かったです。
夕方にチェックインしたので、大浴場が空いていてゆっくりでき疲れが取れました。
お部屋は綺麗で、ベットも大きく、机と椅子があって使い勝手が良かったです。
広島に行く際はまた是非利用したいホテルです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

デラックスツインを選択しました。孫は無料でしたがこども用の歯ブラシやボディーウォッシュ用のイルカのスポンジをもらいキャッキャキャッキャ喜んでいました。部屋も綺麗でした。大浴場がありますが部屋のお風呂も広くて小さい子にはありがたいかも
素泊まりでしたがコスパ最高でした。
また利用したいです。

ちなみに朝食は併設されたコメダ珈琲（だったと思う）でホテルメニューを選択する感じです。バイキングではありません

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点

広島駅から徒歩5分以内に位置するこのホテルは、非常に清潔で快適です。1階にはコンビニがあるため、朝食の調達に便利です。道に迷わなければ、駅からは5分もかからずに到着できます。施設自体は非常に美しく保たれていますが、チェックインは自動化されており、初めての方は少し手間取るかもしれません。到着が予定より少し早かったのですが、チェックイン時間前には対応できないというかなり厳格な対応を受けました。柔軟性はあまり期待できませんが、サービス自体に問題はありません。

• プラン内容5点
• 接客・サービス3.5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点

娘とダブルの部屋に泊まりました。ベッド幅１４０ｃｍはぎりぎり女性二人で寝れるくらい。
部屋はとても狭くかったけど１泊なんでなんとかなりました。立地は広島駅からすぐで特に広電の
広島駅は徒歩２分ほどです。ちょうど宿泊した日にホテル１階にローソンがオープンしていました。
朝食もサービスもとても良かったです。どこに行くにも便利なホテルでした。とにかく新しくてきれいなので
気持ちよかったです。

• プラン内容4.5点
• 接客・サービス4.5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4.5点
• 食事4点

金額重視で選び、泊まれればそれで良かったので特に不満はありません。
ヨーロッパ、アンティーク調な雰囲気です。
広島駅から歩ける許容範囲、道はわかりやすいですが、下調べ不足で、め～ぷる～ぷ（バス）を使う場合はホテルの最寄りのバス停は停まらないので不便だなと思いました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

市電の電停からは少し離れていますが歩けない距離ではありません。
広島駅から直接向かうのであればバスがおすすめです。

フロントは24時間対応してくださいます。
ソファベッドが置いてあるシングルは感覚としては通常ビジネスシングルの1.5倍から2倍の広さ。
掃除も行き届いており大き目ベッドで快適に過ごせます。

各フロア、各サイドごとにWifiアクセスポイントが用意されており有線もあるので
ネット環境も快適です。

コンビニはワンブロック歩けば北にローソン、南にセブンがあります。

荷物が多くない時に、また利用させて頂きたいと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4.5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

隣のホールでライブがあった為宿泊しました！
建物は古そうでしたが、お部屋は綺麗に掃除され綺麗で広々としていてとても過ごしやすかったです！
フロントの方も親切に対応していただきました。
ライブも最高だったしホテルも最高で思い出に残る良い旅が出来ました。
ありがとうございましたm(_ _)m
広島に行く事があればまた利用したいです！

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

新幹線と宿泊込みのため1泊あたりのお値段はわかりませんが、部屋がとてもきれいで、タオル、パジャマ、枕全てが無臭で清潔でした。
アメニティーも充実していて、基礎化粧品は持って行かずで助かりました。
朝食は和洋食をいただきましたが、広島名物もいろいろあり、ついつい食べすぎてしまうおいしさです。また広島に行くときには必ずここに泊まりたいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

駅隣接でサービスもよく満足です。客層もよいと思います。
コロナ禍において、朝食のビュッフェでもマナーよかったと思います。
また利用したいですね。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備5点
• 食事5点

朝食の会場に行くと、すごい行列で並んでやっと会場に入りましたが料理は何も入ってないお皿が並んでいたりパンもありませんでした。スタッフにパンの補充を頼みむしたが、もう品切れとの事、こんなにも酷い朝食バイキングは初めてでした。

• プラン内容3点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事1点

1日目 22:30 チェックイン
フロントで免許証と3回接種証を提示するも「そのような連絡は受けていないので地域クーポン券は渡せない。全国旅行支援とわかるものを提示しなさい。」と言われる。
2日目 14:50
クーポン券をあてにして宮島に行く予定だったので中止となる。部屋に引きこもっていたらフロントから電話があり「クーポン券を渡す」と言われたのでフロントに受け取りに行く。再度、免許証と3回接種証を提示する。もらったクーポン券でコンビニで買い物する。
3日目 10:30 チェックアウト
行かなきゃよかった。

• プラン内容1点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備1点
• 食事1点

お盆の割り増しも感じられず、よかった
ほかの駅前ホテルは、どこもぼったくり価格だった

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事3点

設備は少々古い感じはしますが、位置・お部屋・価格、全て満足です。次回も安価なプランがあれば利用させていただきたいと思います。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

今回はコロナが一段落して、2年ぶりの広島旅行（出張を含む）でした。ホテルセンチュリー２１広島は広島駅から比較的近いということで便利なため、広島に来る時はよく利用します。部屋はゆったりしていて広く、朝食もおいしいので、朝が楽しみです。しかし今回はコロナ感染予防ということで、以前より品数が少なく、ちょっと残念でした（感染対策はしっかりしていました）。全体的には良い印象でまた次回も泊まりたいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点
• 食事4点

価格の割にとても清潔感のあるホテルでした。駅からはまぁ徒歩圏内かと。
景色は町側のお部屋でしたので、いまいちでした。が、川側のお部屋なら良さそうな雰囲気です。
接客もとても感じが良く、清掃も行き届いているようでした。
ロケーションは繁華街にもほど近く、丁度駅と繁華街の中間ぐらいの場所となります。
また利用したいと思わせるだけのホテルでした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

最上階にフロントが有る理由がわかりました。利用者様に素晴らしい展望を楽しんで頂くためだったのですね。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

日頃の生活を少し離れようと、１泊しました。お部屋は、ナチュラルな色合いで統一されていて、バストイレ別、洗面台とベッドはドアで仕切ることができ、快適空間でした。
ラウンジでは、時間帯によって、お茶や夜食が提供されていて、宿泊客は自由に利用できます。大浴場もあり、本当にゆっくり過ごせました。
泊まる目的でまた行きたいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備5点
• 食事4点

すごくリーズナブルに利用できたので大満足です。
ビジネスホテルとしては部屋の狭さも感じさせない造りは凄いです。
ラウンジもシティホテルと比べると寂しいですが、いつでもコーヒーが飲めるだけでも嬉しいですね。
部屋の風呂も狭いけど洗い場もあり、すごく工夫されていました。
朝食も美味しかったです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

朝食付きプランで宿泊。
部屋はシンプルビューティー、アメニティは中の上。朝食を1階レストランで頂きましたが、ここはオープンエアーに出来る様で、観光で泊まるなら、夕方ここでビールでも飲みたくなる場所でした。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事4点

リフォームされているおかげか、とても綺麗でした。お風呂とトイレが分かれてるのも◎
駅からもそんなに離れてないし、次もまた利用したいと思えるホテルでした

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点

地上から行けないのか地下からいったので駅からの距離は想定より遠いと思います。
浴室がとても綺麗で新しかったです。
2人で入るには狭いです。笑
アメニティも一通り揃っていますしノンシリコンのシャンプートリートメントもあります。
各種充電コードが引き出しの中にあり、気づいたのはチェックアウト前だったのが残念でした。
また機会があれば泊まりたいです！

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点