(良かった点)食事は一部補充が追い付いてなかったですが美味しくいただきました。また客室から角島大橋がよく見える点は良かった。
(悪かった点)猛暑日の宿泊でしたが、部屋のエアコンが古いのかほとんど効かず汗だくで朝まで過ごした。熱中症の危険もあり早急に新しくされるべきと思う。
お風呂もリニューアルされた割にはあまり綺麗でもなく、タオルは部屋にあるペラペラのものを持参というのも不便。フェイスタオルくらいは風呂にも置いておいて欲しかった。
チェックイン時、受付がいっぱいでお待ち下さいと言われ椅子で待っていたが、空いた後も最初に案内したスタッフは電話に出てこちらは無視、他のスタッフも待っているのは見ていたと思うが特に声掛けもなし、こちらから声掛けして手続きした。後から車を置いてきた家族が部屋の位置を尋ねて反対方向へ案内されたりと、そこそこの宿泊費の割にスタッフの質が見合っていない。
トータルで見て角島大橋が見えるロケーション以外にオススメできる点がない。2度目の宿泊は無いというのが家族の相違だった。
- プラン内容1.5点
- 接客・サービス1点
- お風呂(温泉)2点
- 客室・アメニティ1点
- 施設・設備1.5点
- 食事3点
【ご利用商品】
【Eクーポン】24年上期/山陽・山陰 ホテル西長門リゾート