ホテルサンルート徳島のクチコミ(全4件)

徳島は2回目で、以前も宿泊したこちらの宿にしました。お風呂も食事もやはりよかったです。旅行支援利用で割とお安く泊まれました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

仕事で大浴場付きのホテルに泊まることが多いです。
こちらのホテルは、徳島駅前で温泉もついており最高です。
他のホテルさんに宿泊した経緯がありますがあまり良くなかったので

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事4点

駅前にあり、出かけるにも、夕食にも、非常に便利ですが、部屋は広く綺麗で、温泉もついていて、ゆったりくつろげます。温泉大浴場は部屋数の割にちょっと狭めで混雑しがちですが、混雑状況は部屋のTVで確認できます。朝食は、温かい料理とフルーツがもう少し欲しい感じもしますが、パンが種類多くて美味しいのと、コーヒーが濃いめも選べて持ち帰りもできるのとで、満足度カバーしました。コインランドリーももう少し増設期待したい（朝5時でも1台しか空きなし）ですが、これも部屋のTVで確認できます。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事4点

この冬一番の冷え込みの日に利用しました。１０Fの部屋でしたが、窓からピューピューと音がしてました。翌朝、早朝にチェックアウトするため、朝の5時に起床。エアコンから温風が吹き出しておらず、なにやら寒い、、、。使いづらいリモコンをよく見ると、”準備中”の表示があることに気づく、フロントに連絡するも、「異常はない。」「フロントでオンオフしてみます。」とのことだが、さっぱり吹き出す様子なし。5分ほど待って再度フロントへ連絡、「”準備中”って表示されてるんだけど」と伝える。しかし、あいかわらず、部屋を訪れるわけでもなく「異常はない」との返事。「据え置きの温風機を持って行こうか？」とのことだったので、持ってきてもらうものの、到着直前にようやくエアコンから温風が出たのでそのまま引き取ってもらう。おそらく、この手の異常が頻発してて、温風機の用意がされていたんだろうと思われるが、現地を確認もせず「異常ないです！」とのフロントの対応には出かける前の忙しい時間帯だったこともあり正直イラついた。ここ最近、検査不正の続いてる三菱製のエアコンだったことも付け加えておく。

• プラン内容2点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備1点