小倉のリーガロイヤルホテルを利用しました。
部屋も広く明るく快適にステイ出来ましたが…窓側に設置されているソファの床周りに長い髪の毛がたくさん落ちていました。全然清掃されていないとは言いませんが裸足で歩いていたら足の裏が髪の毛だらけ…慌ててシャワーしてスリッパを履きました…
いくら規模が大きいホテルで清掃スタッフが限られているとは言えちょっと酷すぎました。きちんと清掃が出来ないのですか?ラブホテルじゃあるまいし清潔感が無さすぎ!リーガロイヤルホテルのブランドが泣きます…何回か利用する事があると思うので今後はきちんと清掃して頂きたいです
- プラン内容1点
- 接客・サービス4点
- お風呂(温泉)2点
- 客室・アメニティ1点
- 施設・設備3点