全てにおいて素晴らしいお宿でした!
若い方が多く働いていらして、皆さんとても感じが良く、新年を気持ちよく過ごす事ができました。
特に感動したのは、お部屋に用意してある浴衣ではサイズが合わないと思って主人には大を小柄な母には小を持って来てくださったところです。よく見てるなーと関心しました。
お料理も料理長の心がこもっていて、大変美味しく食べきれない程で、大満足でした!お食事の用意をしてくださった方もニコニコしていて優しさが凄く伝わってきました。
展望台でも寒い中、星の説明をしてくださって、街中に住んでいる私達には感動の星空でした。
マニュアル通りの接客ではなく、一人一人の優しい気持ちが伝わる接客でした。
毎年お正月に旅行に行っているのですが、両親も大変気に入ったので、さっそく来年も予約しようと思います!本当に素敵な時間をありがとうございました!
- プラン内容5点
- 接客・サービス5点
- お風呂(温泉)5点
- 客室・アメニティ5点
- 施設・設備5点
- 食事5点