阿蘇・赤水 ホテル・旅館のクチコミ(全7件)

お盆休みの繫忙期に宿泊しました。
ゴルフ場併設のゴルフをする人、合宿する人、修学旅行の人にいいホテルという感じでした。

夕食バイキングには期待していなかったのですが、予想外に（？）よかったです。
バイキングのステーキは硬かったり、てんぷらはしっとりだったり、サラダの生野菜はしなびてたり、、、そんなものだと思っていたのですが、ここのお料理は違いました。
ステーキはお肉の種類がたくさんあって、どれも柔らかくて味わいがありました。てんぷらは塩で食べるのが好きなのですが、3つの種類の塩があって違いを楽しめました。
子どもの大好きメニューのから揚げもハンバーグも、街中で食べるものよりおいしかったです。子どもも大喜び。
アルコールも含めて飲み放題。種類も多くて生ビールもおいしかったです。

家族連れやグループで行くならとてもお勧めです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事4点

ゴールデンウィークで全国支援は使用できませんでしたが、ゴルフの後の温泉は最高です！
お部屋もお食事もおまかせでしたが、ゴルフ場が見えるお部屋でお食事は、食べ放題飲み放題でとても満足でした！ちょっと蟹が塩ききすぎかなぁ。とは思いましたがスパークリングワインが美味しくてお腹いっぱいになりました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

朝食バイキング
種類も味も満足
テラス出て星が満開
朝は阿蘇絶景

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

久しぶりに集まった友達4人と宿泊。
朝食付きで8000円程。
ホームページのお風呂の写真に引かれてここに決めました。
高級宿ではないが、ビジネスホテルより高いのでゆっくり過ごせるだろうと思っていましたが…
うーん、微妙。
施設は全体的にボロい。
部屋の敷布団はペラペラの煎餅布団。
部屋の中に小バエは飛んでる。
ホテルのお風呂は温度高めで入れない。
露天風呂は適切な温度だが、ちょっと汚い。
お隣のどんどこの湯も施設は古く、シャワーは二つに一つは使えない。
ただ、施設自体は広く、サウナは熱めでそこはよかった。
朝ごはんは味は美味しかったが、メニューは少なめ。
接客は親切で良かったです。

総じて、悪いとまでは言いきれないが次泊まることはないだろうお宿でした。
せめて、布団が柔らかかったら、快眠できたと感じました。

• プラン内容2点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備3点
• 食事3点

良かった所
子供が騒いでも周りに迷惑がかからない
ビジネスホテルより広いのでゆっくり休める

悪かった所
駐車場から宿泊部屋まで距離が遠すぎる
部屋の設備が古い(ウォシュレットが付いていない、おもちゃのようなドライヤー等)
朝、夕のバイキングの料理にフタがされていない

子供が小さいので騒いでも隣の部屋のことを気にすることがなく過ごすことができました。
部屋も広々としているのでゆったり過ごせます。

ただ駐車場から部屋までがとても遠いです。
宿泊フロント近くからシャトルバス(ベビーカーは折り畳まないと乗れません)が出ていますが、そこまでは自力で歩かなくてはいけないので大変でした。
部屋の設備も古く、エアコンからは若干異臭がしました。

一番気になったのは朝夕のバイキングです。コロナ禍でバイキング形式というのも気になりましたが、料理に一切フタがされておらず剥き出しで置かれていたのが一番気になりました。
味は美味しかったです。

あとは健康の森の各地に喫煙用の灰皿が置いてあるので、煙草の臭いが苦手な方は気をつけてください。
分煙されていないので風向きによってはどこにいても煙の臭いがします。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備1点
• 食事4点