熊本城 ホテル・旅館のクチコミ(全6件)

　ライトアップされた熊本城が目の前に見えます。ラウンジが無料開放されており（フリードリンク付き）ゆっくり見ながらくつろげました。
繁華街にも歩けるし、立地は良いと思いました。次の日に熊本城に行くのも車ですぐ。朝イチから行けました。
　車高が高い車はホテルの立体駐車場には入らないようで、提携駐車場になるようです。
　アメニティは普通。新しさはないですが、部屋はきれいで何の問題もなし。ツインは充分に広く、部屋からも熊本城が見えました。
　値段設定も良く、また利用しても良いと思います。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点

立地が良く、またお得な価格で宿泊出来たのが良かったです。

Wi-Fiがちょっと困りました。お部屋の案内には『IDは***●●●』で●部分はアクセスポイントで異なるとありました。部屋番号の数字3桁ではなかったので、実際に選択する内容を記載しておいて欲しかったです。もしかしたら、見つけられなかっただけかもしれませんが…。なかなか繋げることが出来なかったので、フロントでお願いをし、親切に対応して下さり『出来ましたよ』と渡されたのですが、部屋に入ると繋がっていない状態でした。
結局は家族に電話で相談をし、同じフロアと思われるIDの1つを選択することでWi-Fiを繋がりました。年寄りには分かりにくい案内でした…。
欲を言えば、アメニティで、洗顔、化粧水、乳液もあると更に良かったです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3.5点
• 施設・設備3点

タワー形の立体駐車場の案内係の人、重いスーツケースを上まで運んでくれたり、夕食から帰ってきた私たちに気づいて気持ちよく挨拶してくれたり、Goodです。

• プラン内容3点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

市街地にあって、新しくて、お部屋もそこそこ広くて快適でした。次回も必ず泊まりたくなるホテルだと思います。ぜひオススメです！

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点

　交通機関利用者や買い物目的には最適です。
昨年初めて利用してからとても気に入り、今回４度目の利用でした。
　ビジネスホテルなのに大浴場やサウナ・露天風呂もあり、女性用のシャワーはミラブルです。
また、プランより異なりますが、洗面台がバス・トイレでなく、部屋に設置されていてとても使い勝手で良いです。
フリードリンクサービスもあります。
　今回は食事無しにしたので評価出来ませんでしたが、これまでは朝食付でした。熊本県産の食材や名物が種類豊富に揃っていて、とても美味しかったです。✩５でした！
なのに今回朝食無しにしたのは、このホテルは食品ロス削減取組をされていて、バイキングの残りを食事時間後に【もったいない弁当】として 50〜350円で販売されるので、それを試したかったからでした。遅めに少量で良い方や、料金を抑えたい方にはお勧めです。
　対応して下さったスタッフの方々も全て好印象でした。
今後も利用したいと思っています。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

フロントのスタッフさんのチェックイン時から私にはとても良い印象でした。九州あちこち行きましたが笑顔の女性スタッフさん良い見本だと思います。
お部屋もキレイで街中にも直ぐ行けるし良かったです。駐車場が不安で今回はバスにしましたが、また計画したいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点