グランヴィリオホテル別府湾　－和蔵－のクチコミ(全3件)

ラウンジでの飲み物、風呂上がりの飲み物、アイスは大変結構でした。
お風呂は内・外とも少しぬるく、少し残念。
朝食は小さなトースター１台のみとは。　パン焼きたかったけど、焼けなかった。　トースター増やして下さい。
7階バーからの眺めはとても良い、特に朝焼けは最高でした。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

良かったことは
1）早目にチェックインしたら、カウンター横の海側に地獄蒸しと梅酒・焼酎のサービスがありました。（夕方まで）部屋に持ち込んで食べてもいい！とのことだったので、ゆっくり食べることができました。（アルコール用のコップが試飲用で小さかったです。もう少し大きかったら嬉しいな）
2）ホテル内にフリーソフトドリンクと食事時やお風呂前（時間制限あり）にアルコールの無料提供があり充実してました。
3）お風呂は女性専用カードをいただいたのでラクに入室できました。
残念だったことは
1）車で行く場合、別府駅方面からだと１つ先の信号でUターンしないといけなかった。
2）夕食時にアレルギー除去食をお願いしてたのですが説明がなく、こちらから確認して担当者が他の人に聞きに行く！と少しバタつきました。（ちゃんと除去食が準備されてて美味しくいただくことができました）
3）朝食時は同じ会場なのにテーブルが小さくなってました。夕食時の4人掛けテーブルが2人掛け×2に変更するされてて狭く感じました。

ホテルはまだ新しく部屋から見えた海もキレイでした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

子供が遊べるキッズルームみたいなところがありかなり助かりました。
飲み放題のドリンクもかなり嬉しい得点だし、旅行割でリーズナブルに泊まる事が出来てよかったです。
ただユニットバスに慣れていないのでそこだけいまいちでしたが・・・安かったので仕方ないかな!

• プラン内容4.5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事4.5点