霧島国際ホテルのクチコミ(全3件)

今回は県民割りを使い、1人9,000円での宿泊でした。
結論から言うと、温泉はとても良い！夕食のビッフェもそこそこ満足できる内容。（私はビッフェは嫌いで会席料理を期待しましたが、このホテルはビッフェが自慢のホテルなのでそこは仕方ないと諦めました）
しかし、泊まった部屋がとても良い残念…
県民割りだからそうなのか分かりませんが、部屋から見る窓の外は山の斜面で景観は全く無し、壁は汚れて放題、もちろん備品等も何もかも古い物！
幾ら安いプランだからと言っても、あの部屋に入って通された瞬間から旅行は台無しでした。
霧島での醍醐味は、ホテルから見下ろす山々の景色もその１つかと思います。
夫婦揃ってホテル滞在中に何度ため息をついた事か…本当に残念な旅行になってしまいました。
ただ、温泉は良いので、日帰り温泉で利用する事はあっても、宿泊で利用する事はもう無いですね。

• プラン内容1点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備1点
• 食事2点

お風呂は最高でしたが夕食が鍋以外は美味しくなかったです。
もっと安い温泉旅館の食事より不味くがっかりでした。
でも、朝食はバイキングで普通のレベルでした。
お風呂が満足でしたので、食事の不満と差し引きで満足度を普通にしました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事1点

夕食の改善点をいくつか。①どういった料理がでるかの献立（メニュー）があるといいと思います。（配膳されていた料理以外に，2品ほど持ってこられましたが，これで終わりなのか，次があるのかが分かりませんでした）②最後にご飯が出されましたが汁物がありませんでした。しゃぶしゃぶだったからかもしれませんが，あった方がいいと思います。③しめのうどんが二人で半玉でした。そう高くないものなので，食品ロスになるかもしれませんが，2玉ぐらい出した方が満足度は上がると思います。こういった点が改善されると，温泉が素晴らしいだけに，もっとリピーターが増えると思います。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事4点