沖縄 ホテル・旅館のクチコミ(全75件)

大きな立派な外観、広い部屋、プール、大浴場とどれも想像以上で大満足でした。特にお部屋は本当に優雅な気分になれました。海もプールも見渡せて、石垣島に来たーっていう実感がわきました。またぜひ使用したいと思いました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点

自然に囲まれているので夜にはヤモリ類などの生き物が壁に沢山いるので、夜に帰ってきて部屋に入るのは苦手な人にはかなりきつそう。
部屋は広くて悪くないが、虫もいるし、ゴキブリが2匹出ました。
ヴィラだと当たり前なのかもしれないが自分には無理すぎた。
ゴキジェットが部屋にあるので基本的は自分で退治してと言われる。
自分らヴィラには２度と泊まらない。

• プラン内容1.5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ0.5点
• 施設・設備0.5点

年に何回かの沖縄旅行は必ずカフーリゾートです！
館内もとても清潔で第二の故郷と思うほどカフーさんが大好きです
10月いっぱいまでプールもしているので孫も連れて10月末にプール遊びをしてとても喜んでいました
他の季節でもとてもいいホテルです

カフーリゾートホテルに入るといつものカフーの香りで癒されます

近頃恩納村にもいいホテルがあるようですが
うちはずっとカフーリゾートに泊まると思います

ホテルのレストランも美味しいです

沖縄から帰ってきたところですがもう次いつ行けるかと考えてます

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

前回は気が付かなったのか、最近始まったのかは不明ですが、14：30－21：00まで本館2階とアネックスの12階で飲み放題のバーが無料でOPENしていました。知ったのは最終日の前日だったので、一回しか利用しませんでしたが、泡盛やカクテルなどがあり、一杯飲むにはいいですよ

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

当初1泊の予定でしたが、2泊しようと思い、予約を1泊ずつ取っても予約をつなげて頂けるとの事で
キャンセルして取り直す事もなく予約できたので
良かったです。その際、部屋についてのリクエストも快く承諾して下さり好印象でした。
当日は15時チェックインとの事もあり、一旦荷物を
預けて出掛けて戻ると荷物が部屋に運んであり、荷物が多かったので助かりました。
部屋も広くて開放感があり、何といっても部屋からの眺めは最高でした！天気がもう少し良ければ言う事なしでしたが雨がそれほど降らなかったので文句はいえません。
朝食は和食も洋食もどちらとも美味しく頂きました。夕食はアネックス棟12階で頂き、こちらも良かったです。テイクアウトのお店が1番気に入りまして、オーダーしてから作って頂けるので出来立てを
持ち帰れます。お部屋のバルコニーにて海を見ながら食事！！
悪いところが見当たらないほど満足のいくホテルでした。次回は夏のシーズンあたりに行きたいです。
が、客室数も多いし人で混雑しそうですね。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

駅から本当に近くて自宅のように利用させてもらっています。
従業員さん、清掃のスタッフさんまで感じが良いですね。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3.5点
• 客室・アメニティ3.5点
• 施設・設備3.5点
• 食事4点

朝食は5時45分からでサラダ、ポークなど一通り揃っている。
宿泊費も安くおすすめです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事4点

遅い時間の到着だったため、那覇空港からゆいレール1駅で移動がとても楽でした。
早朝発の方にもおすすめです（朝食時間は5：45～9：00でした）
設備は最新ではありませんが清潔感もありコスパが良いと思います。
フロントは常に人がいてくれるタイプになり、対応も親切でした。
近くに24時間営業しているスーパーマーケットもあり、ホテル内に売店がなくても困りません。
ホテルから見える位置ににマクドナルドもありました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点

10年程前に泊まってグレードアップしてもらった。今回当日がチェックインが20時を超えておりグレードアップに至りませんでした。滞在時間が短かったので近ツーの破格価格が大変嬉しかったです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点

新しくきれいなホテルでした、また機会があれば利用したいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

部屋の設備は大満足なのですが、今回は大型スーツケースを利用しての旅でダブル-ルーム。
通路など床スペースに広げられるところはなく、やや小さいと感じる荷物台を利用しましたが、開くとベッドの上までになり非常に不安定でスーツケースもゆがんだ状態でしか乗せられませんでした。
同宿していた友人はツインルームでしたので聞いてみると、床に十分が広さがあるとのことでした。
直前予約で部屋も選べない状況でしたが、ダブルルームだと2名利用で大きなスーツケース持込も十分考えられるので、何らかの対策が必要かもです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備3点

昔からある老舗のホテルで設備の古さは否めないがスタッフの方の対応はとても良く、ソフト面ではとてもよい。古いならではの広い駐車場や、ショップなどはとてもよい。駐車場が無料なのもよい。アメニティにはシャンプーコンディショナーボディソープは備え付け、シェーバーとシャワーキャップ、歯ブラシがあった。ブラシがなかったのは残念。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備3点
• 食事3点

沖縄一人旅の締めくくりに1泊しました。
大浴場でゆっくりして、旅の疲れを癒しました。
那覇バスターミナルとモノレール駅が近く、国際通りも徒歩圏なので、いろいろ便利でした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

普通のビジネスホテルでした。一つ不自由だったのは夜少し寒くなったので暖房をつけたのですが暖房にならない？いくら沖縄でも冬の夜は暖房必要ですよね？

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備2点

部屋が綺麗。電気の消灯は少し不便。システムは一般的なホテルと同じ。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

2泊しましたが、2日目の夜に港で名護祭りがあり、ホテルの屋上で花火を見ることができました。目の前の海で花火が上がりとても綺麗に見えました。名護祭の人出はとても混雑していたので、ホテルから花火が見られてとてもラッキーでした。2泊とも近くの居酒屋で夕食を食べました。安くて美味しい沖縄料理を堪能。ホテルまで歩いて帰れて楽でした。すぐ裏手に24時まで開いているドラッグストアがあり、ちょっとした薬類を買うのに便利でした。初日は美ら海水族館、2日目はジャングリア沖縄、3日目は21世紀の森ビーチとパイナップルパーク、その後屋我地島をドライブして那覇の方へ向かいました。どこに行くにも近く、ロケーションがとてもよかったです。部屋は二人でも十分な広さがあり、冷蔵庫や電子レンジ、洗濯機、湯沸かしポットもあり、とても便利でした。大浴場もあり、しっかり朝風呂も楽しみました。ホテルスタッフの方々もとても親切で気持ちのよい滞在となりました。ありがとうございました！

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

沖縄旅行の初日に利用させてもらいました。
お部屋に洗濯機があり各階にガス乾燥機もあってとっても助かりました。
大浴場も温度もちょうど良くて気持ちがよかったです。
部屋も広く快適に過ごせました。
敷地内に駐車できず、ちょっと遠くに車を停めました。それ以外は大満足です。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点

施設と少し離れますが無料駐車券が多い。周りに食事する場所があるけど、そんなに選べないので、時間が許せば朝食を利用するのもいいと思う。施設は一般的なビルのよう。システムは一般的。Wi-Fi電波弱め。接続確認して使用するのが良い。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

このホテルには前回に続き2回目の宿泊ですが、とてもサービスが良いので気に入っています。
空いていれば必ず良い部屋にアップグレードしてくれます。今回も海が見える角部屋にアップグレードしてくれましたので、とても快適に過ごすことができました。
源泉掛け流しの温泉もあり、食事も美味しいので、とてもコスパの良いホテルだと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

今回は息子の高校合格祝いをかねて宿泊しました。予約時につたえたところ、お部屋をグレードアップしていただき、またスタッフの皆さんからメッセージ入りのポストカードいただき、大変家族で喜んでいました。ありがとうございます。

ホテルもビーチの目の前で、夏の暑い時期に是非リベンジしたいと思います。また夜のラーメン無料や朝食バイキング、とても美味しく量もちょうど良くおすすめです。
スタッフの方もみなさん目をキラキラさせておもてなししていただき、お値段以上に楽しませていただきました。朝はバイキング、他の口コミにもありましたが並びますね、その間に夫と息子はお風呂に入れました。

アメリカンビレッジもすぐ近くで、夜も楽しめて利便性がよくとてもよかったです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事4点

仕事でもプライベートでも那覇市内に泊まる時は、位置的にも便利な松山界隈のホテルを選んでいます。
今回利用したGRGさんは松山エリアではイチオシです。

フロント周りはもちろん、お部屋も清潔で何より水回りがきれいで快適なホテルです。

朝食もまずまずだし、コスパ最高です。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

もともと、興味のあるホテルで泊まってみたかったのですが思っていたより素晴らしくてまた絶対に泊まりたいです。スタッフの方達の笑顔と対応も素敵で気持ちよく過ごせました。お風呂も食事も最幸！朝食のビュッフェは発酵食品やビーガンで健康にも良く主人は前日お腹の調子が悪かったのにこちらのホテルのお水を飲んで治ってしまいました。素晴らしい時間を過ごさせて頂き感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました！

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

お部屋のお風呂だと足が伸ばせないので、温泉のあるホテルを探して利用しました。プールもあるので観光から帰って体をほぐすのに丁度良かったです。週末はビュッフェがありましたが、月曜日〜水曜日の利用だったので残念でした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

大きなホテルの割に髪を乾かす所が狭く、数人しか座れませんでした。
20時頃の時間帯で、ドライヤー待ちが渋滞状態でした。女性はドライヤーに時間がかかるので…

それ以外はとてもよかったです。ホテルの造りも高級感ありますし、部屋も綺麗でした。接客もとても丁寧でサービスもとても充実していました。客層もいい雰囲気でした。

大浴場が温泉なのも疲れがとれました。　ぜひまた次も行きたいです。

希望としては、ジムにダンベルがほしい、ミストサウナがほしい、(+水風呂)　ドライヤーを後、５台は置ける場所がほしい、脱衣場にタオルがほしいです。今後の参考にしてください。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備3点

2度目の利用です。
空港に1番近いリゾート型ホテルだと思います。
値段もリーズナブルで、温泉やプールやお店など
ホテル内でもゆっくり過ごすことができます。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

こちらのホテルは数回宿泊していますが、いつも素敵な時間を提供してくれます。場所は北谷の海の目の前でアメリカンビレッジの喧騒からは少しだけ離れていて、でも、ヒルトンらしいラグジュアリーな感じを残したまま、少しだけカジュアルで肩がこらないサービスが気に入ってます。プールはヒルトンとダブルツリーと両方利用できるし、食事は肩はこらないけど、ヒルトンらしい料理を頂けます。正直、金額は同じエリアのホテルに比べて高いけど、それだけの価値は有るので、沖縄で北谷ではこちらを定宿にしてます。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4.5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事3点

駅からも近く国際通りや飲み屋街の松山へも徒歩圏内。
大浴場も広く眺望もよく癒されました。
朝食を三度いただきましたが、毎回違った料理もあり郷土料理もあり、質も量も非常に満足でした。
大浴場の入り口付近には自販機や氷の機会もあり、またエントランスに無料のコーヒーサービスもあり、
ホスピタリティも最高でした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

那覇は最近宿泊費が上がっていて、今回はその中でも良いプランを見つけました。ホテルのコスパは非常に良かったです。また機会あれば宜しくお願い致します。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

チェックインの時インバウンドの方がたくさんいて心配でしたがまったく気になることなく過ごせました。
朝食もめっちゃ美味しかったです。最高でした！
プールに入れる時間を長くしてもらえると嬉しいです。
チェックアウトの時のフロントの方も親切な対応で素晴らしかったです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

ゆいレールの駅から3分ぐらい。国際通りの端っこにもすぐで、おもろまちまでも徒歩10分ぐらいと立地がすごくいい。レンタカーを借りず、ビジネスホテルに宿泊を考えているひとには、オススメのホテルです。
独立したトイレ、洗い場のあるバスルーム等の設備もよく、上下別のパジャマもある。

日本のビジホは無駄がなく使い勝手がよく好きだが、ここはビジホとしては最高ランク。さらに朝食付きで無料とは思えない充実ぶり。デザート以外はシティホテル並においしい。自分で作るハンバーガーのトッピングにアボガド、チリソース、タルタルソースなど多種あり、美味しく食べられた。
ただ、朝食会場の大混雑とその会場の受付の人に不満はある。足が悪いのに大きなレストランのビュフェ台まで遠い席に案内され、こちらの身体的困難を告げても配慮がなかった。そういう点は、シティホテルのほうがしっかりしている。

• プラン内容5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

ホテルの雰囲気も良く、お部屋も風呂も広く綺麗でよかったんですが、安全面（防犯）で怖さを感じた。
１階プール近くのベランダからも出入り可能な部屋だったので、部屋を間違えたのか知らない人がベランダに入ってきて窓をガタガタとされて怖かった。また壁天井ともに薄く水道の音や話し声、足音かなり響くのでかなり気になる滞在でした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備2点
• 食事3点

四回目の宿泊ですが、毎回、西表島の雰囲気が感じられる、満足度の高いホテルです。
朝ごはんもとてもおいしいです。いろいろお世話していただいた従業員さんには感謝です。前回は、路線バスは公道沿いでしたが、ホテルの玄関になってて便利でした。
離島は不便なことが多いですが、お土産やさんが閉鎖されていたのは、残念でした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点
• 食事5点

石垣島のリゾートホテルですが、海には面していません。
名前のとおり、森の中に位置しています。少し前にリノベーションを行ったようですが、道路から建物までの道は舗装されていないながらきれいに整備されています。
とはいえ、夜は真っ暗になりますので、早めのチェックインをお勧めします。
建物は少し年季が入っているようで、2Fが宿泊する部屋になりますが、１Fロビーからエレベーターはなく階段のみとなっています。
部屋は広く、窓からの景色も十分ジャングル感が味わえ、居心地よいのですが、一息ついたら部屋を出て、建物の屋上に上がってみてください。特に晴れた夜には文字どおり満天の星が。また、季節によっては森の生き物の鳴き声にあふれた世界を楽しめます。
夜といえば、ホテル敷地内を巡る「ナイトウォーク」は本当にお勧めです。このホテルがジャングルホテルと呼ばれる理由がわかります。草木をかき分け、というものではないので、高齢の方でも十分楽しめます。

• プラン内容4.5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3.5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事2.5点

ロードで沖縄を巡るため4連泊しました。非常に良かったので次回も泊まりたいです。
１．自転車の置き場所についてフロントに相談したところ、自身での責任で部屋持ち込みOKとのことでした。部屋がシングルルームからバルコニー付きにアップグレードされたため、屋外のバルコニーの雨が当たりにくい場所に置きました。
２．部屋もきれいにリニューアルされており気持ちよく使わせてもらいました。
３．食事は沖縄の家庭惣菜がメインなので旅行中に不足する野菜や繊維質を沢山取ることができます。昼夜とカロリー高めな食事が多いのでバランス的に助かりました。
４．コインランドリーは洗剤付きで５００円。鍵付き洗濯機＆乾燥機なので安心です。
５．ホテルからの荷物発送も専用サイトで申込書作れます。段ボールもホテル発送なら無料でもらえました。
６．大通りからちょっと離れているため喧騒が少ないのも良い点でした。
７．温泉には部屋着ではいけませんが、タオルをフロントで貸してくれるが楽でした。サウナ・冷水があるのも疲れた体を癒やすのに助かりました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事4点

ほかの方が受付の女性が冷たいと書いてましたがそんなこともなく、どなたも丁寧で良かったです！
メインタワーとイーストタワーがあり、イーストタワーでしたが、外国の方が多く感じられました。

お部屋は清潔感がありましたが、床に爪が落ちてた事だけ大変不快でした。
しかし、2泊目もお部屋は綺麗にされていて、気分良く過ごせました。
ありがとうございました！

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事3点

ショップやレストランの店員さん達は親切だったのとエコ清掃でキャッシュ・バック（館内利用券）がある点は良かったのですが…
身体を全く洗わないで温泉に入る方がいらしたのと玄関ホールが寒かったのと、
これは平気な方もいるかとは思いますが
部屋から祠などなどが見えて、折角広いベランダでも楽しめませんでした。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

旅行前にホテルから事前連絡があり、夕食のビュッフェはクリスマスメニューに変更になるとの事で期待してましたが、利用客数が少ない為か料理の品数は少なく、係の方も愛想が無く、、これで1人7000円か？？と、がっかりでした。
正直、翌日の朝食ビュッフェと2泊目の和食の方が満足でした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事1点

幼稚園児の子連れで宿泊。ホテルの屋外プールが小さい子でも楽しめる作りで安心して遊ばせられた。バブルヒルプールは係員さんもいて、人数や時間などを管理してくれていた。海もホテルの目の前にあり、朝食後の散歩がしやすかった。
今回は4泊だったのでコインランドリーをかなり使ったが、洗剤も売ってあり便利だったが今度から洗剤は持参しようと思った。良い香りの洗剤とか使いたかった。
今回は低層階という条件付きプランだったのでそんなに高くない部屋だろうなと思っていたが、一応プール側の部屋を選択していたので少しは見られるかと思っていたが、3階だったので楽しみにしていたプールの景色が見られなくて残念だった。
ビーチチェアが、一度借りると宿泊中ずっと借りられると知ったのが最終日前日だったので、次回泊まることがあれば初日に借りようと思った。
朝食はビュッフェと和食と利用したが、どちらも美味しかった。和食のお店の方が静かに食べられるかも。
沖縄の真ん中あたりなので観光には便利だし、ホテルの周りは飲食店、コンビニがあるので何かとありがたかった。

• プラン内容3点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備5点
• 食事4点

年末にジュニアツイン2泊で利用しました。
初めての利用でしたが、11階からのオーシャンビューが最高でした。
あいにくの天気でしたが、行き交う船を見て、のんびり過ごす事が出来ました。
繁華街に行く際も徒歩圏内ですし、散歩したり、ロケーション最高です。
朝食ビュッフェも、満足の行く内容でした。
建物自体は古いのだと思いますが、室内は綺麗で気持ちが良かったです。
次回、石垣島に行く際には、また利用したいホテルです。
この度は素敵な時間をありがとうございました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事4点

東南植物楽園に行くためにこのホテルを選びました。天気が悪く行くのを諦めましたが、思いがけず近くのイオンの巨大ショッピングモールまで、ホテルから送迎バスを出しているということで利用させていただきました。しかも無料で、有難かった。近くにコンビニや飲食店があまりなかったので助かりました。空港間の送迎もあるようでとても良いです。チェックインは修学旅行生が宿泊していたこともあってか、グレードアップして頂きとても広い部屋でゆっくりくつろげました。施設は古いですが、宿泊者無料のジムがあったり余りあるサービスでした。朝食はあまり種類がなかったのが残念でした。コスパ的には最高でした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3.5点
• 食事3点

11月6日から2泊(2部屋)夫婦で利用させて頂きました。
選択の理由は、以前利用した際に窓から見える石垣港の景観が美しかったからです。
18時過ぎにチェックインした際、景観の悪い4階のお部屋をアサインされたため、海の見える高層階をリクエストしましたが、閑散期にも関わらず、全く受け入れられませんでした。
受付の高齢男性は無愛想、無表情で空いていませんの一点張り。しかも、ツインにしてあるとの意味不明の言い訳。
隣に座っている高齢女性(恐らく上司？)も完全にスルー。普通でしたら調整を試みてくれるのがホテルの顧客サービスだと思います。
夜、外からホテルを見上げても大部分は電気が点いておらず、お風呂も朝食レストランもガラガラで、これで満室？と勘ぐってしまいます。
但し、新しく設備は整っていますので、サービスを期待しなければ、石垣島では良いホテルだと思います。
来年始に1人で予約していますので、高層階をリクエストしてみようと思います。

• プラン内容3点
• 接客・サービス0.5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点
• 食事3点

初めての沖縄旅行でこちらのホテルに宿泊しました。何をするにも最高の立地で
ホテル内も綺麗で全てが良かったです。
朝食も沖縄料理やスイーツも充実していて
どれも美味しかったです。
また行きます！

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

1泊朝食付きの宿泊でしたが、
朝食が、海葡萄はじめ、沖縄料理満載で、
沖縄料理が好きな私は終始わくわくでした。味もとてもよかったです。
お世話になりました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

目の前がアメリカンビレッジという立地。年末に宿泊しましたがバルコニーから見るライトアップの景色はとてもキレイでした。
朝食は種類も豊富でどれも美味しかった。ブルーシールアイスもビュッフェで食べられ、子供たちは大喜びでした。夕食ビュッフェでもいいくらいの品揃えでしたが、個人的にはラフテーカレーがおすすめです。
大浴場はあまり期待してませんでしたが、サウナも完備していて良かったです。
機会があったらまた利用したいと思います。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

駅からアクセスがよく、素泊まりでの宿泊には良いホテルでは無いかなと。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)0.5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点

インバウンドの影響もあり、リゾート地での宿泊代が普段の3倍以上になっている。
このホテルは、綺麗だ大浴場もあり、なりより安く宿泊出来るのが一番。
どこに行くにも便利な立地条件でのあります。

• プラン内容4.5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

部屋に洗濯機が付いているので、ロングステイでも荷物が少なく出来て助かりました

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

ホテルは想像通りで、楽しめました。プールとっても良かったです。部屋、従業員の方、想定通りです。しかし、夕食が大問題。ウイークデーのため、ビュッフェとかレストランはフルには空いておらず、コンビニも撤退したので、数種類のカップ麺くらいしか売店にない。シャトルバスサービスもやめたので、買い物は片道20分の坂道です。車がない方、晩御飯をどうするか、良く計画を立てておかないと途方に暮れますよ。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事2点

思いのほか、施設は古く感じました。部屋が１番奥で移動が大変でした。部屋のアメニティでコーヒーがインスタント、しかも安い粉で驚きました。
オーシャンビューでしたが、ベランダも狭くちょっとがっかりしました。
朝食は品数も多く、ゆったりした雰囲気ですが、プールサイドにバーもなく「ヒルトン」の名前に期待が大き過ぎました。
他のヒルトンはわかりませんが…。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備3点
• 食事3点

食事無しのプランでしたがめちゃくちゃ安かったです。部屋も綺麗でお風呂も広かったです。
ひとつ残念なのは宮古島の停電の時に当たってしまって…ホテルからは何の説明も無くお水も出なくてとても困りました。少しは説明とか欲しかったです。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点

石垣島旅行時にはいつも利用させていただいてます。プールも海もビーチもとっても良く、リゾート感たっぷりです。また室内プールもあり、天気に左右されず、子どもも大人も楽しめるホテルです。朝食のバイキングは2ヶ所あるが、どれも美味しく、いつも食べ過ぎてしまいます。
また次回石垣島へ訪問の際、また利用させていただきます。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

普通のビジネスホテルです。
今どきとしては珍しくUSB充電口がありません。
また、ベッドに備え付けの電源コンセントがグラグラで充電アダプターが抜けそうだったので結局使えず不便でした。
室内の清掃は行き届いており、従業員の方には親切に応対して頂きました。
中心部から徒歩10分程度とアクセスはまずまず良いと思います。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備2点

今回は彼氏と両親と二部屋利用させて頂きました。

今回の宿泊はイレギュラーなものとなったので、普段口コミは書きませんが
投稿いたします。

チェックアウトの日に台湾の地震による津波避難に遭遇いたしました。

その際に凄く焦りましたが、恐らく各部屋にフロントから順番にコールしてくれたのでしょう。
警報から時間はあきましたが、現在の状況や、ホテルの立地説明、避難する場合の高台への行き方、ホテルに留まるなら上階へと。

当たり前かもしれませんが、知らない土地で不安になってた中大変安心いたしました。

清掃スタッフの方も(何故避難してないかは不思議でしたが、ホテルの方曰く反対の、海岸に津波が来る予想？とのことで。真偽はわかりませんが)
満室だったので、業務も忙しいであろうに、不安な私達に何度も廊下で声をかけてくれ、高台への道など説明してくださりました。


高級ホテルでもないのに、ホスピタリティー面で素晴らしかったです。


波音も景観も素敵です。床が絨毯ではないことも最近のトコジラミ問題でも安心できました。

またお世話になります。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備5点

ホテルは駅から約3分の距離にあり、途中に屋根があるため、雨が降っていてもほとんど濡れることがありません。また、ホテルの前にはタクシーが待機しています。このホテルは非常に清潔で美しく、駅周辺も整っています。ショッピングセンターもすぐそばにあります。

お風呂に関しては、部屋にあるお風呂は一度も利用していませんが、館内にはゆったりと足を伸ばせる大浴場があります。そのお風呂は上層階に位置しており、エレベーターで上がることができます。朝食は2階で提供され、その美味しさは言葉では表せません。沖縄料理を堪能できるのも大きな魅力の一つです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

2/22に宿泊　2/22は全体的に周辺も料金が上がっていたけど、正直このレベルの宿で2万円弱の支払いはないかな...(3日後に近くの4つ星に宿泊した際の支払いも2万円、日にちの違いによるものは理解しているが...)

• プラン内容1点
• 接客・サービス1.5点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備3点
• 食事3点

3泊で予約をしました。
大浴場もあり立地も申し分ない施設でしたが、連泊だとタオルや室内着は毎日交換してくれるとのことでしたが室内清掃は4泊目にしますとの事。シーツ交換はいいとして、グラスや湯呑は交換できないのでチェックアウトまで洗って使用して下さいとの事でした！
予算的に厳しいのなら室内着はロビーに置き自由に持って行けるようにした方が経費削減になると思います。
1泊で利用する際はまた利用したいと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備3点

ホテルは何度も利用させてもらっているのですが、南国ならではのリゾート感が満喫でき、行く度に癒されるホテルで、家族の沖縄旅行では外せないホテルです。
新しいホテルには無い、落ち着きと癒しの空間に、海外のリゾートホテルにいる様な非日常が味わえるのと、スタッフの方の対応がとても気持ち良く、何度もリピートしてしまいます。
お正月に行くので、プールは利用しませんが、大浴場は毎回利用しますが、部屋からタオル持参しなくても大浴場のカウンターで随時、借りれるのでとても楽です。
朝食はビュッフェですが、内容も良く、席はテラスでも食べられるので隣と近くて忙しない感じもなく、毎回、朝食付きプランにしています。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3.5点
• 客室・アメニティ4.5点
• 施設・設備4.5点
• 食事4点

全体的には満足でした。
ホテルも広く、海も目の前、ビーチサンダルもついていて、シュノーケリングもホテル前から出発出来ました。

大浴場の利用は、別棟であったり、入場は２２時半までと早く、少し不便でした。

あと、申し込み時に
「２連泊以上で○○チケット」と書いてあったのが、ホテルとしては「３連泊以上」の決まりだったようです。
２泊は連泊のくくりではない、という認識なのでしょうね。
沖縄、リゾート、ならではかもしれません。

予約画面を見せて対応してもらいましたが、「以上」や「未満」などの言葉を理解せずに載せていたりするのか、よく確認して記載するべきだと思います。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事4点

夏休み末期の宿泊ということもあってかプールが大盛況でした。ただ、プールのパラソル・チェアーの数ホテルのキャパシティーに対して少なすぎるので争奪戦になるのが残念なところ。是非、数量を増やすような改善に取り組んでもらいたい。
ホテルのスタッフは物腰が柔らかく好印象です。朝食もバラエティーに富んでおり合格点ですが他のホテルで提供されてる沖縄そばがメニューに無いのが不思議でした。
空港至近でレンタカー無しでも滞在できること、宿泊代がリーズナブルなことがこのホテルの利点だと思いました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事3点

夏の家族旅行でお世話になりました。子どもたちは屋外プールと屋内プールと海を行き来して大変楽しんでいる様子でした。子ども向けにスタンプラリーをやっていて、普段知らない人に話しかけるのが苦手な子どもたちも意欲的に声をかけていました。スタッフの方々はお忙しい中笑顔で手を止めて応じてくれていました。ウェルカムアニマルの鳥さんがとってもかわいいです。またお世話になりたいと思う、大変素敵なホテルです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

近くのビジネスホテルを希望したのですが担当の方が部屋が広いのでとおすすめしてくださいました。とても快適でした。ウエルカムドリンク、レンタルサイクル、アメニティも満足でした。朝食はブルーシールのアイスやサーターアンダギーなど沖縄らしい物がたくさんありました。離島ターミナルやユーグレナモールも近く立地も良いです！ホテルは低価格でとお考えの方にはとっても良いと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事5点

初めての渡嘉敷島でウミガメに会えるというピーチで泳ぎたくてこちらのお宿を選びました。施設は少し年季の入った感じでしたが不便もなく、逆に畳の部屋から見る美しい景色がとても気に入りました。
またスタッフの皆さまのアットホームなのに素晴らしい気遣いが常に感じられ、居心地の良い滞在となりました。
本当にありがとうございました。
次の旅行も渡嘉敷島のこちらのお宿にしようと夫婦で話しています。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備5点
• 食事5点