ヒルトン沖縄瀬底リゾートのクチコミ(全4件)

夜のビュッフェをお願いしましたが、その受付の方の対応がとても残念でした。やっぱり外に出れば良かったです。お部屋、眺望、全て最高だっただけに残念、、他のスタッフさんはとても良い方ばかりでした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事1点

チェックイン時間になっているのに、部屋が用意できてない。段取りがわるい他のお客様も文句がででいた。ビジネスホテルみたいな、フロント。

• プラン内容3点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

若いスタッフの皆さんが明るく頑張っている姿が印象的でした。お食事やビーチの対応もきびきびとしていて気持ちよく滞在できました。設備も新しく、必要な場所にコンパクトにまとまっており子連れには心強いホテルでした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

全体のイメージは新しいホテルなので綺麗です。
今回ヒルトンオーナーズで予約するより安かったためこちらで予約しました。
夕飯にはプールサイドバーベキュー、2泊目は疲れたのでテイクアウトを注文して部屋のバルコニーでいただきました。
ご飯は値段に見合った美味しさと量なので大満足でした。
朝食のビュッフェは冷めてるものが多いのが少し気になりました。
瀬底島にはコンビニが無いので、ホテル内の売店がもっと充実してたら良かったかなと思います。
ホテル内でお手頃に過ごしたいなら買い出ししてから向かうことをオススメします。
瀬底ビーチまで歩いて行けて、ホテルのタオルを持っていけるのが良かったです。
でもホテルのビーチではないため、パラソルとベッドは有料になってしまいます。
ホテルに改善して欲しい点は、洗面所が暗い、フロントでの説明が不十分なところです。
とはいえ慣れてないホテルマンが一生懸命接客してくれて初々しく、応援したくなりました。
またお安いプランがあればこちらのホテルを予約させていただきたいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点